Список вопросов

И снова одни пустые обещания.

10.12.2024 16:13
21
Альфа-Банк

Добрый день.

Не думала, что банк таким низким способом старается набрать себе клиентов.

Пару месяцев назад увидела рекламу в телеграмм канале о дебетовой карте данного банка. Там говорилось о том, что можно оформить бесплатно себе карту, перейдя по ссылке, в течение месяца с активации сделать покупку на 1000 руб и получить за это 1000 бонусов.

Специально заказала карту, раз такое дело и, активировав в течение месяца, сделала покупку, как и было заявлено. ПО истечение месяца у техподдержки сначала узнала, когда же выплатят мне заветный бонус, ответили что нужно дождаться следующего отчетного месяца. 

ПРОждала этот месяц, снова тишина. Пишу снова на сайт, что же теперь не выплатили.

Теперь уже стали просить предоставить эту ссылку, чтобы они видите ли ее проверили и только после этого может быть оплатят.

Стала рыться в телеграм канале, искать эту ссылку. Нашла вроде отправила, но снова тишина и новые условия. Что нужно подать обращение, чтобы рассмотрели и если точно все будет , как в условиях, то выплатят этот бонус.

Т.е. понимаете да на что был сделан упор при проведении данной акции - клиент по прошествии такого количества времени все равно потеряет информацию о том, где видел акцию, ссылку предоставить не сможет и вуаля, мы ему откажем.

Это сколько же унижений нужно пройти вашим клиентам, чтобы получить плюшки банка?

Я такого еще не видела нигде!

Хотела деньги положить на депозит и начать пользоваться картой, но после такого считаю, что нет смысла. Раз банк относиться к тебе изначально, как к скоту, которого можно только иметь и ничего более, то такой банк нужно игнорить.

Позор! 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Наплевательское отношение сотрудника банка к персональным данным клиентов
Альфа-Банк

Вы предлагаете мне слить ещё и мои персональные данные? В скриншоте я явно предоставил данные сотрудника отправивше... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Добрый день, у меня заблокировали доступ в лк, якобы из за смены sim. Сим карта не менялся, номер тоже, тариф и опе... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и задержка вывода.
Альфа-Банк

Здравствуйте, уважаемые сотрудника банка. Активно пользовалась вашей дебетовой картой начинаю с декабря 2024 года.... Читать полностью

Инвестиции. Альфа-инвестиции.
Альфа-Банк

Мои активы были переведены в Альфа инвестиции в результате санкций в отношении банка Тинькофф и ВТБ в начале 2022.1... Читать полностью

Пользование Альфа картой
Альфа-Банк

Почему у меня находится карта в стоп-листе?  Читать полностью

Управление объектами
Альфа-Банк

Добрый день, я пишу от имени https://vazuza.love/Хотелось бы понимать, как мы можем управлять своими объектами на в... Читать полностью

04.04.2025 Другое
Взять кредит под залог автомобиля
Альфа-Банк

Взять кредит под залог автомобиля Читать полностью

Блокировка счета по все картам
Альфа-Банк

Хорошо, в данный момент мне как быть блокировка уже 2-3 месяца в офисе очередь я просто не могу попасть туда, как р... Читать полностью

Банк не снимает с меня 161фз.
Альфа-Банк

Добрый день.Когда мой вопрос будет решен? Можете что-то конкретно ответить?Жду ответа от вас с 17 марта. Читать полностью

Комиссия за ведение счета для бизнеса
Альфа-Банк

Здравствуйте! Звонки продолжают поступать.  Читать полностью

04.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Почему я должна разбираться, кто из ваших сотрудников прав, а кто не прав?
Альфа-Банк

Пишу в продолжение своего предыдущего обращения (от 19.03.25). 28 февраля в офисе на Менжинского, Москва, девушка-с... Читать полностью

Не снимают залог с квартиры
Альфа-Банк

Я закрыла ипотеку, мне не дают достоверную обратную связь по снятию залога. На горячей линии задают одни и те же во... Читать полностью

Комиссия за случайный перевод
Альфа-Банк

Создавал обращение А2504035984 про комиссию при случайном переводе. Ответили отпиской, в вопрос не вникали. Сотрудн... Читать полностью

Невозможно дозвониться в банк
Альфа-Банк

Возникла проблема, которую не получилось решить в чате, а дозвониться в банк невозможно, робот не переводит на опер... Читать полностью

Снижение кредитного лимита
Альфа-Банк

Снижение кредитного лимита с 50000 до 10000 без видимых причин и без предупреждения. Причем я пользуюсь продуктами... Читать полностью

Обманул сотрудник банка на 2 тысячи рублей.
Альфа-Банк

Ваш ответ не соответствует моему вопросу. Электронную подпись я поставил после консультации вашего "специалиста" и... Читать полностью

Подскажите это номер телефона Альфабанка? 88002007666?
Альфа-Банк

Меня зовут Николай, мне звонят на номер +7921... с номера 89017998221 (автоинформатор) по поводу задолженности по к... Читать полностью

Обманул сотрудник банка на 2 тысячи рублей.
Альфа-Банк

Сотрудник доставивший 01.12.2025 дебетовую карту заведомо ложно убедил что никаких платных услуг и сервисов на карт... Читать полностью

Низкое качество поддержки и спонтанные списания со счетов
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я не давала согласия на подключение услуг. И вопрос не решение - дебетовая карта также в минусе от усл... Читать полностью

отображение информации, точнее издевательство
Альфа-Банк

В комментариях ко второму вопросу напишу то же самое, что и к первому: А Вам не кажется, что Ваша фраза: "Мне нужно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Досудебная претензия к сервису Мегамаркет
Сбербанк

Нет письма, как можно его так отправлять, чтобы оно ни разу до меня не дошло? Пришлите скриншот хотя бы, либо вышли... Читать полностью

Наплевательское отношение сотрудника банка к персональным данным клиентов
Альфа-Банк

Вы предлагаете мне слить ещё и мои персональные данные? В скриншоте я явно предоставил данные сотрудника отправивше... Читать полностью

Списание средств в размере 4940 MND IP_Milevskiy

Добрый день!списались деньги в размере 4940!ни в смс гигде информации нету как отписаться от этой подписки!заранее... Читать полностью

Очень долго готовят документы
Т-Банк

Добрый день!12 марта 2025 года сделала обращение по поводу заказа справки из архива, на сегодняшний день было 7!!!... Читать полностью

04.04.2025 Другое
Как вернуть деньги?
ВТБ

Я, Прибыткова Любовь Алексеевна 14.01.2025 в 20:15 оплатила квитанцию за газ. Деньги в сумме 3972.67 с моей карты в... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Добрый день, у меня заблокировали доступ в лк, якобы из за смены sim. Сим карта не менялся, номер тоже, тариф и опе... Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Сняли 999 рублей я не знаю за что, хотя я никакие услуги не потключал  Читать полностью

перевод с кредитной карты
Сбербанк

можно перевести с кредитной карты свои деньги свер лимита обратно на сваю дебитовую карту без процента Читать полностью

комментарий не отображается

Почему я оставил комментарий к своему отзыву, а он не отображается?  Читать полностью

Система, которая позволяет пользоваться защищенными средствами
Т-Банк

Добрый день. Суть такова - у меня есть взыскание от приставов, утром оставшеся сумма на погашение была 41 650,87... Читать полностью