20 ноября 2024 г. время: 12:45 в социальной сети Вк мне поступило сообщение от "Дзынь от Альфа-Банка" со следующим текстом: Юлия, ваша заявка от 12.11.2024 отменена по инициативе банка.
В благодарность за интерес дарим вам 1000 рублей на карту при совершении первой покупки. Для этого нажмите кнопку "Получить".
Воспользоваться можно до 30.11.2024 Т.к. данное предложение меня заинтересовало, я заполнила анкету, курьер доставил мне карту в этот же день 20.11.24г. Я выполнила заявленные условия указанные в правилах к данному предложению до 26.11.24г. и ожидала свое вознаграждение, которое как и заявлено в Правилах должно было поступить в течение 10 рабочих дней. В переписке в чате банка меня кормят завтраками, не давая никакой конкретики, предоставляю часть переписки: 1.) Кэшбэк по акции начисляем 10-ого числа следующего месяца после выполнения условий акции. Вижу, что условия были выполнены в ноябре, сегодня в течение дня должен быть начислен бонус.
2.) Для участия в акции клиенту нужно:
1. Оформить заявку на выпуск карты по одному из вариантов:
alfabankru/lp/retail/debit/promo/1000kb1000;
alfabank.ru/lp/retail/debit/promo/double-action-do6k;
в приложении партнёра Mozen.
Дата оформления: 29.08.2024 – 31.07.2025 включительно.
2. Получить карту на материальном носителе и активировать её в период с 29.08.2024 по 31.07.2025 включительно.
3. В течение 30 дней, начиная с даты заявки, совершить одну и более расходную операцию с использованием карты или её реквизитов на общую сумму 1000 ₽ и более. Учитываем только расходные операции в торговых точках и покупки онлайн. Банковские переводы и оплату по СБП не учитываем.
3.) Спасибо,что подождали!
Я с вами — нужно было больше времени, старалась быстрее🙏
Плановый прогноз выплаты вознаграждения не отобразим, покажем сразу фактическое начисление — в течение 10 рабочих дней после первой покупки. Первая покупка у вас была 20.11.2024, если до 05.12.2024 выплата не поступит - напишите нам💗
Выплата вознаграждения будет в баллах на бонусный счёт.
Его можно будет увидеть и потратить в разделе Выгода.
1 балл=1 рублю
Сегодня 10.12.24г. Альфа-Баллы мне не были мне начислены. При звонке на горячую линию банка, оператором мне был дан ответ, что якобы у меня была открыта цифровая карта и я не попадаю под акцию. Хочу заметить, я не была клиентом данного банка. И по данной ситуации могу предположить, что банк обманным путем привлёк меня стать клиентов, заманив предложением с приятным бонусом. Прошу разобраться в данной ситуации и выплатить положенные мне Альфа-Баллы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотА кто взял комиссию? Вот выписка из счёта у получателя. Комиссия есть. Почему?У других платежей на счёт этого же по... Читать полностью
Будем отвечать на вопрос выше или нет? Читать полностью
16.03 заходил в личный кабинет и по кредитке не было никакой информации, что нужно погасить долг, чтоб не платить %... Читать полностью
Добрый день!Неоднократно обращался на горячую линию, в чат банка и само отделение, трубуется справка не типовая. Ба... Читать полностью
Здравствуйте!Не подскажете примерные сроки, когда вы вернетесь?) Читать полностью
Добрый день! Я не знаю куда обращаться, но такое наплевательское отношение я в жизни не видела! И так начнем сначал... Читать полностью
Прошу разобраться в сложившейся ситуации! Обратилась в Банк с просьбой о кредитных каникулах по моей кредитной карт... Читать полностью
В общем и целом в ноябре я пригласил друга , а именно предложил ему счёт для инвестиций, в условиях было указано сд... Читать полностью
Было открыто исполнительное производство, списались средства. Висело это списание некоторое время, потом исчезло, к... Читать полностью
16.03 заходил в личный кабинет и по кредитке не было никакой информации, что нужно погасить долг, чтоб не платить %... Читать полностью
Прошу разобраться в сложившейся ситуации! Обратилась в Банк с просьбой о кредитных каникулах по моей кредитной карт... Читать полностью
В общем и целом в ноябре я пригласил друга , а именно предложил ему счёт для инвестиций, в условиях было указано сд... Читать полностью
Добрый день! Я оформила в феврале 2024 года карту 365 дней спросила у менеджера основные моменты о пользовании карт... Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы отказаться от доставки карты Читать полностью
Захожу в приложение и вижу что у меня появился новый продукт для рекомендации, жму на него и мне пишет что заблокир... Читать полностью
11 марта у менч списали 115 рублей, и я не знаю за что я написала в поддержку и мне сказали что вернут деньги и так... Читать полностью
Какой информации вам не хватает в отзыве? Читать полностью
Добрый день, на зарплатной карте в банке онлайн висит "действует взыскание или арест" когда захожу в детали задолже... Читать полностью
Добрый день. Хочу получить информацию о всех займах, которые я получил за последний месяц. как это можно сделать? Б... Читать полностью
Здравствуйте списали деньги. 10 марта и 17 марта. никаких подписок нет! Просьба вернуть деньги https://disk.yandex.... Читать полностью
Меня полностью проигнорировали и удалили часть моих обращений из Мегамаркета. На досудебную претензию реакции нет,... Читать полностью
А кто взял комиссию? Вот выписка из счёта у получателя. Комиссия есть. Почему?У других платежей на счёт этого же по... Читать полностью
Нету связи никакой !!! перестаньте звонить Читать полностью
Добрый день! в прошлом месяце по кредиту , не выполнила акцию 5х10, не потратила всего 200 руб от 10000. Процентную... Читать полностью
Добрый день. Мне так никто и не ответил. Читать полностью
Перевод средств по договору № 42305810800507028118 не могу найти Читать полностью
в ноябре от росбанка приша россылка о переводе задолженности по валютной ипотеке в ваш банк, такая же рассылка приш... Читать полностью