9
Здравствуйте, оформили через гос услуги заявление на погашение ипотеки, на основной долг. Никакой информации о том, что необходимо писать заявление в самом банке не было! СМС от банка о предупреждении что по умолчанию зачисления идут на уменьшение срока не было!
Почему принимается решение в одностороннем порядке?!
Здесь уже видела что такая же проблема решилась и сделали перерасчет.
тогда у меня вопрос, почему сотрудники банка не могут решить эту проблему пока не напишешь об этом где-то?
Добрый день!
В настоящее время Ваше обращение CR-14312221 находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Добрый день. Сегодня 13.12 в 10:57 отправляла со своей карты Росбанк на счет Вайлдберриз кошелёк 4500 рублей. Но де... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, когда решится вопрос с начислением кешбэка? В чате поддержки только отписки н... Читать полностью
вестия как начинаюший предприниматель открыл у вас счет. да вы открыли. я достойно начал пользоваться вашим счетом.... Читать полностью
вестия как начинаюший предприниматель открыл у вас счет. да вы открыли. я достойно начал пользоваться вашим счетом.... Читать полностью
Пришло СМС о передаче прав в другую организацию по кредитной карте. Ранее Хоум кредит мою карту рассрочки без задол... Читать полностью
Почему банк списывает деньги по исполнительному производству с зарплаты после уплаты 59 процентов алиментов? Читать полностью
Банк дает кредит для погашения займов? Читать полностью
Добрый день, возможно ли продать квартиру, оформлена в ипотеку в вашем банке, и оформить переход ипотеки с сохранен... Читать полностью
Здравствуйте. Т банк заблокировал все счета 11.12.24, ссылаясь на службу безопасности. Якобы была подозрительная оп... Читать полностью
Вот мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11760650/Банки ру уже предлагают мне кнопку наж... Читать полностью
Банк намеренно навязывает страхование ипотеки в организациях-партнерах. При этом у партнеров полисы дороже, чем в д... Читать полностью
Добрый день. ВТБ совместно с Росгосстрах есть акция, в рамках которой можно получить кэшбек 50 % при оплате полиса... Читать полностью
Почему не обновляется страховка по ипотеки месяц как прошел Читать полностью
Погасили ипотеку, банк сам передавал документы на снятие обременения. Теперь не можем получить аннулированную закла... Читать полностью
Добрый день! Разъясните пожалуйста срок в течение которого необходимо оформить страхование квартиры после оформлени... Читать полностью
Добрый день, писала свой воплс 4.11, но так и не получила ответа. Скажите, пожалуйста, в какие сроки сможете вернут... Читать полностью
Добрый деньПросьба разобраться когда изменится ставка по кредиту 623.2000-0005719Полис страхования был направлен на... Читать полностью
В конце 23 года оформил ипотеку на льготных условиях.Весь период вклады вносились в полном объеме без просрочек, и ... Читать полностью
Здравсвуйте! Оформили догоаоры страхования жизни и имущества по ипотеке, в страховой компании Гайде, в списке аккре... Читать полностью
Я получила ипотечный кредит 26.10.2020 года на сумму 1 млн 900 тыс руб. Номер договора 623/1727-0000710.16 августа... Читать полностью
13 числа ориентировочно в 23:30 в г. Лермонтов я пополнял стикер «халва» через терминал «сбербанка» на сумму 240.00... Читать полностью
05.11.24 открыл вклад на 6мес в банке ДОМ.РФ через Banki.ru. Было указано, что для данного вклада действует спец пр... Читать полностью
Добрый день!13.12.2024 г. вносились денежные средства на счет в АО «Альфа-Банк» через Банкомат по адресу: г. Жуков... Читать полностью
Где и как найти ссылку на отзыв отправленный мною? Читать полностью
Сайт публикует только положительные отзывы о банках? Странно-все пятерки у Россельхозбанка только за 4.12?А единиц... Читать полностью
Сайт публикует только положительные отзывы о банках? Странно-все пятерки у Россельхозбанка только за 4.12?А единиц... Читать полностью
Здравствуйте, 9.12.2024 оплатила полис ОСАГО, до сих пор его нигде не вижу (ни в личном кабинете, ни на почте ( в п... Читать полностью
Почему не одобрять кредит? Читать полностью
Я клиент банка уже много лет. И всегда был доволен сервисом рекомендован его всем И всю семью перевел на этот банк.... Читать полностью