19
Всем здравствуйте. 6 декабря мне должны были перевести 200 рублей и человек не мог мне перевести эту сумму, я попытался зайти в приложение банка и оно оказалось заблокировано. После этого я позвонил на горячую линию, где сказали, что карта заблокирована по подозрению в мошенничестве и нужно придти в отделение, для того чтобы узнать причину блокировки. В этот же день я пришел в отделение, где мне сказали, что разблокируют личный кабинет, а также счет в течении 1-3 дней. 9 и 10 числа мне пришли пополнения с моего же другого банка в общей сумме 72500 рублей. 10 числа, блокировку мне до сих пор не сняли и я снова пошел в отделение, где мне сказали, что в течении 2-х дней придет СМС о причине блокировки. 11.12 я посетил отеделение с кассой, где пытался снять деньги со своего счета, мне в этом отказали. Создали какое-то обращение, потому что блокировка "Серьезная", по итогам которого в течении 4 ДНЕЙ МНЕ ТОЛЬКО СКАЖУТ ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ. То есть банк уже почти неделю просто блокирует мои деньги, не дает ими пользоваться. После я посетил другое отделение и хотел закрыть счет или просто перевести деньги и мне снова отказали, сказали что в итоге смс должна прийти в течении 7 дней а не 2, что счет нельзя закрыть пока не узнается причина блокировки. Никакого номера обращения нет, узнавать всю информацию можно только в определенном отделении. Наглейшие и неккорктные действия со стороны сотрудников АЛЬФА БАНКА, никому не советую пользоваться данным банком. Висят кредиты и просрочки в других банках, а я не могу их погасить из-за тупости сотрудников
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Когда проверят мой отзыв? Пятый день пишут проверяется Читать полностью
Здравствуйте хочу узнать проблему на счëт одзыва Читать полностью
засчитайте мой отзыв, я прикрепил фото какие еще нудны доказательство? Читать полностью
Мой счет заблокирован. Согласно Федеральному закону от 30.12.2020 № 536-ФЗ, банки обязаны объяснить причину блокиро... Читать полностью
почему не проверяют отзыв? Читать полностью
Дополнение информации к вопросу: Был открыт "Альфа-Вклад" без пополнения ичастичного снятия" № 42305810804230021918... Читать полностью
Я Аперян Ирина Викторовна. 12.04.2021 года я обратилась в Альфа-банк для получения кредита. Сотрудник банка, которы... Читать полностью
Мы с мужем решили купить квартиру, ипотеку нам одобрило много банков, но мы (зачем-то) выбрали ваш. 12 декабря у на... Читать полностью
Как быть что делать навешали клеймо терориста и тп. все документы предоставил все хорошо иотлично но ограничение сн... Читать полностью
Заказывала карту в банке, через приложение "чек скан", ссылка заглючила, вопрос вознаграждения завис, банк предложи... Читать полностью
Мы с мужем решили купить квартиру, ипотеку нам одобрило много банков, но мы (зачем-то) выбрали ваш. 12 декабря у на... Читать полностью
Добрый день!С марта 2024 года у меня списывалась комиссия за переводы, о чем я узнала только в октябре 2024.Комисси... Читать полностью
Добрый день.Неоднократно сталкивался с проблемой комиссии за переводы.Последняя была 11 декабря 2024 года списали 1... Читать полностью
Отправила,в приложении Альфа банка,займ по прежнему не закрыт Читать полностью
А еще объяснения в письменном виде, скриншот БК, чеки с переводами которые скорее всего вас волнуют, и объяснения ч... Читать полностью
Так деньги с вашего банка не уходили! Вы сами на себя не можете повлиять? Читать полностью
Прошло 6 дней ответа нет. Как нет ответа и от службы безопасности вашего банка хотя там черным по белому было напис... Читать полностью
09.12.2024 со счета была списана сумма 3990 р в пользу Яндекса (годовая подписка), операция практически сразу же бы... Читать полностью
Здравствуйте я сделала вчера переводы с ТБ банк возможно ли их отменить? Читать полностью
Знали бы вы, как я уже устал с этими разбирательствами с банками. Причем всегда ситуация абсолютно бредовая и для р... Читать полностью
При оформлении ипотеки подключен СберПрайм в составе продукта Домклик. В СберПрайм входит услуга Бесплатные уведомл... Читать полностью
Рыбин Эдуард Эдуардович 29.08.2005https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/678699/ Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11834369/Ссылка на отзыв, проверьте пожалуйста, если не засчи... Читать полностью
Совсем недавно я оформила карту рассрочки ХАЛВА (7.12.24). Пока со всеми услугами и удобствами использования карты... Читать полностью
Странно как то конечно ведёт себя банк,оформлял кредитку в 2023 году - одобрили, сейчас спустя год, ее великолепног... Читать полностью
Здравствуйте!Приобрел симкарту Сбермобайл, полтора месяца назад. Каждый день звонят со сбербанка и ищут человека д... Читать полностью
Здравствуйте, вчера совершила перевод на ваш банк, хотела бы вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте, написал на указанную почту, но ответ не получил. Продолжать ожидание ?Ранний текст переписки: Здравс... Читать полностью
Продолжение истории , согласно моему обращению от 12.11.2024 на которое стоит рассмотрение до 11.12.2024 . рассмотр... Читать полностью
Доброй ночи! Работаю над одним очень важным проектом и мои коллеги посоветовали ваш банк для оплаты услуг. Спустя н... Читать полностью