Прошу снять с меня обязательство выплаты 990 рублей и закрыть мою кредитную карту.

Альфа банк в Санкт- Петербурге. Недавно захожу в свой он-лайн банк, там у меня образ моей обычной карты и кредитной... Читать полностью

Неправомерное информирование о просроченной задолженности

Добрый день! Получила сегодня на свой адрес электронной почты сообщение о якобы имеющейся у меня просроченной задол... Читать полностью

Не работает программа лояльности в приложение банка и на сайте

Прошу вас разобраться с данной проблемой. У меня пропала программа "деньги вам и друзьям"Что мне с этим делать? Она... Читать полностью

Комиссия за обслуживание

Столкиваюсь с проблемой второй раз,в прошлом году списали годовое осблуживание 1490р,доказав что я открывал карту с... Читать полностью

Необоснованно повышенная ставка по ипотеке при страховании в компании Ренессанс

Добрый день. Я своевременно заключила и оплатила договор ипотечного страхования в страховой компании Ренессанс чере... Читать полностью

положительный отзыв о банке Альфа банк

Добрый день, писала положительный отзыв о Банке. Где можно посмотреть, зачтен ли отзыв? Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос по возврату страховки при полном досрочном погашении кредита.

Здравствуйте. Страховая компания отказывается возвращать деньги, после полного досрочного погашения кредита. Альфа... Читать полностью

Блокировка бонусного счёта.

Вы можете ответить конкретно, где и как я злоупотребил программой лояльности? Читать полностью

Неожиданный долг: Как Альфа-Банк испортил мой опыт с кредитной картой

Добрый день! Вы мне так и не ответили( Когда ждать от вас ответ Читать полностью

Необоснованное завысили процент по ипотеке на 1 месяц!

Я оплатила страховку по ипотеке за очередной отчётный период в срок. Подала эти данные через страхового агента, так... Читать полностью

Долгое ожидание рассмотрения обращения по вопросу предоставления ложной информации оператором чата

Можно ли как то ускорить рассмотрение обращения A24121112239? Каждый день начисляются проценты на задолженность. В... Читать полностью

Платежные поручения

Здравствуйте! Я являюсь клиентом АО Альфа-Банк по зарплатному проекту. ФССП наложили на счет ограничения по исполни... Читать полностью

Бесконечные походы в офис Альфа-банк г. Пушкин (СПб), ул. Ленинградская, 29

Добрый день, Уважаемы банк! Прошу решить мою нерешаемую проблему!7 августа 2024г. получила свою зарплатную карту в... Читать полностью

Не начислили кэшбэк. Только обещают , но постоянно сдвигают срок начисления: сначала 30 мин, потом 1 день, потом 2 дн, потом +1 мес

• ДД. Я клиент Альфа-банка не первый год.  • 10 дек не начислили заявленный кэшбэк 20% за покупку в Купер 13 ноя.... Читать полностью

Банк обманывает клиентов и не исправляет ошибки

Восстановил дебетовую карту банка. Через время выяснмилось что сотрудник без моего ведома подключил СМС информирова... Читать полностью

безобразное обслуживание

Добрый день. Конвертировала рубли в доллары на сайте банка. В итоге ничего теперь не могу с ними сделать, а банк п... Читать полностью

почему не зачли мой отзов о банке

Татьяна добрый день! А когда решится вопрос мой? И зачтется отзыв? Читать полностью

Обращение по вопросу возврата денежных средств

Доброе утро! 28.11.2024 в офисе банка было составлено обращение по возврату денежных средств из торговой точки (А24... Читать полностью

Доставка карты не была

Была назначена встреча с моей дочкой. Пришел номер телефона представителя Натальи. На звонки не отвечает. До банка... Читать полностью

Не дали деньги за приглашение друзей

Приглашал друзей сказали ехать в отделение банка я съездил мне сказали что решилия сделал покупку на 3000рублей нап... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ и инвестиции

Ваш ответ очень плохой. Блокировка по 161фз это очень неприятная история (ни в коем случае не обвиняю ваш банк, так... Читать полностью

Неправомерное удержание денежных средств

Спасибо за ответ! Прошу ускорить рассмотрение моего вопроса, так как срок обозначенный в сообщении (ответ будет пол... Читать полностью

почему Совкомбанк позволяет себе такую наглость?

Маргарита, что-то долго Вы разбираетесь. Удивительно, правда удивительно! на то как Вам плевать на качество обслужи... Читать полностью

Чеки для налогового вычета за 2021 год

Здравствуйте! Для получение налогового вычета за 2021 год, нужны чеки как и где их можно скачать в Он-лайн ВТБ Читать полностью

Блокировка акаунта в сбербанке на основании стати 115-фз

Отправил в почту ответа еще нет  Читать полностью

Прошу снять с меня обязательство выплаты 990 рублей и закрыть мою кредитную карту.

Альфа банк в Санкт- Петербурге. Недавно захожу в свой он-лайн банк, там у меня образ моей обычной карты и кредитной... Читать полностью

Неправомерное информирование о просроченной задолженности

Добрый день! Получила сегодня на свой адрес электронной почты сообщение о якобы имеющейся у меня просроченной задол... Читать полностью

Изменение процентной ставки

Здравствуйте. Скажите пожайлуста, почему у меня изменилась процентная ставка в накопительным счете. Была 16 процент... Читать полностью

Не работает программа лояльности в приложение банка и на сайте

Прошу вас разобраться с данной проблемой. У меня пропала программа "деньги вам и друзьям"Что мне с этим делать? Она... Читать полностью

Отказаться от услуги.

Добрый день. Хочу отказаться от назязанной услуги и в отсутствии ее надобности. От услуги кредитный помощник. По д... Читать полностью