❓ Меня по ошибке заблокировали. Как добиться разблокировки моего кабинета и карты?

Список вопросов

Ответ дан

Меня по ошибке заблокировали. Как добиться разблокировки моего кабинета и карты?

Дистанционное обслуживание

12.12.2024 16:06

Т-Банк

Автор

user-314920323518

г Речица

Я из РБ. Ездил в Клинцы 07.12.2024 за картой к представителю. Получил и не пользовался ею с того дня, на балансе было 0 рублей, так как завёл её чтобы получать ЗП от российской организации, а время получать ЗП еще не настало. Вчера 11.12.2024 зашел в приложение, а там сказано что мне ограничили доспуп. Созванивался несколько раз с поддержкой сегодня, 12.12.2024, сказали в итоге написать на почту deposit@tbank.ru, либо ехать в офис в Москву. На почту написал, но обратной связи не последовало и не понятно дошло письмо или нет. Поэтому пишу и здесь, дорогие саппорты, карте 6 ДНЕЙ и никаких операций не проводилось и ничего мутного с картой тоже я не делал, её я завёл исключительно чтобы ПОЛУЧАТЬ ЗП!!

Здравствуйте.

Мы ограничиваем обслуживания по условиям договора, причины при этом, могут быть разными. Например подозрительные действия по счету.

Проверю ситуацию и обновлю ответ.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 849 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

В период с 10.05.2021 производится списание с моего счета , без моего ведома и согласия суммы 3744 рубля ежемесячно, страхование задолженности ,на что я не давал согласие.

Если поле было пустым это не означает что я давал согласие на подключение данной услуги , из этого выходит что меня... Читать полностью

12.12.2024 Страхование финансовых рисков

Тинькоф банк не выводит мои деньги уже 2-3 неделю! Я буду обращаться в суд

Прощу обратить внимание и максимально дать мне ответ Читать полностью

12.12.2024 Иные вопросы

Не пришёл бонус по приглашению человека

Предложил другу сделать дебетовую карту black от т-банка, заплатят мне 2000р, а ему 500 после того, как он сам потр... Читать полностью

12.12.2024 Качество обслуживания

Хитровы...ые ребята из Т банка за бабками домой приехать готовы,а отдавать коснулось так говорят 2000км надо к ним приехать,чтоб забрать я смогла!

Хитровы...ые ребята из Т банка за бабками домой приехать готовы,а отдавать коснулось так говорят 2000км надо к ним... Читать полностью

12.12.2024 Переводы и платежи

Не могут выдать чек.

Никак не могут выдать чек на ипотечную страховку уже второй день. Звонил в поддержку 3 раза. Все 3 раза сказали, чт... Читать полностью

12.12.2024 Ипотечное страхование

Стикер для кредитной карты

Здравствуйте! Почему дискриминация? Поддержка сказала что нельзя получить стикеры 603 Черный с полосками T-bank (S... Читать полностью

12.12.2024 Иные вопросы

Переход с Росбанка в Т банк по ипотечному кредиту

Напишите сумму просроченно задолженности, дату образования задолженности и дату уведомление о задолженности Читать полностью

12.12.2024 Иные вопросы

Тинькоф банк не выводит мои деньги уже 2-3 неделю! Я буду обращаться в суд

Т банк не отдаёт мои деньги Я буду обращаться в суд. Прощу обратить внимание Операторы сбрасывают телефоны Не дают... Читать полностью

12.12.2024 Иные вопросы

З****** В********* Ю******* Читать полностью

12.12.2024 Страхование финансовых рисков

Ужасный банк, персональный менеджер многократно меня обманывал.

Приятно было с вами сегодня общатся! Есть то чуство, что вы не равнодушны к моей проблеме. Другие сотрудники Т- БА... Читать полностью