Список вопросов
Требуется уточнение

Не пришёл бонус по приглашению человека

12.12.2024 18:22
27
Т-Банк

Предложил другу сделать дебетовую карту black от т-банка, заплатят мне 2000р, а ему 500 после того, как он сам потратит 500р. Но пишут, что у него якобы была карта, а точнее заявка, которую он отклонил, а дело то в том, что он не знал даже о банке, до этого момента, он боялся сам делать карту, что там якобы мошенники и тд. Сам захожу в банк и вижу, что бонус не получу. Друг не пользовался никогда т-банком, не заказывал карты и прочее, но в тех. поддержке сказано "Вижу, что у вас была заявка на дебетовую карту 22.05.2024 в 18:31:24. Вы закрыли счёт, карту не получили. Но поскольку заявка была, участником акции вам не стать", мне же ответили "Мы все тщательно проверили, действующий дебетовый счет в течение года у друга был. Бонус, по условиям акции, к сожалению, начислить не можем.". В тех поддержке пересылает на друг друга, чтобы он написал или я, а толк от этого?

Здравствуйте.

По условиям акции, мы зачисляем бонус только в том случае, если у приглашенного нет активного продукта и не было за год до заявки. У вашего друга Сергея Р. была дебетовая карта. Поэтому заявку исключили. Если у него есть вопросы по заявке, то рекомендуем ему лично связаться с нами. Например, в чате. Верно вам об этом рассказали. 

Заявку включили вручную. Другу нужно оплатить покупку от 500 рублей одной операцией. После этого мы зачислим бонус в течение 7 дней.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блок по ФЗ 161 как правельно вывести деньги с Т-банка
Т-Банк

Какие сделать шаги чтобы вывести деньги с карты по блокировке 161фз Швалов Евгений Игоревич 04.10.1983 г, карта вир... Читать полностью

Исключили из программы лояльности
Т-Банк

Хорошо. Ожидаю. Плохой отзыв, конечно, очень не хочется писать о банке.  Читать полностью

проблемы с выплатой по акции приведи друга
Т-Банк

Здравствуйте, ещё пол года назад у меня была акция приведи друга в которой платили 500р за человека и за каждого вт... Читать полностью

Исключили из программы лояльности
Т-Банк

Здравствуйте! В мае 2024 года меня исключили из программы лояльности по пункту 5.7, так как были подозрения на "гей... Читать полностью

Не пришёл бонус по приглашению человека
Т-Банк

а что насчёт меня? Читать полностью

Металлическая карта
Т-Банк

Подскажите пожалуйста, сейчас у вас поменялся дизайн металлической карты, лично мне он не очень понравился, будут л... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Когда поступят деньги на счёт?
Т-Банк

Здравствуйте!02.12 пополняла дебетовую карту Т-Банка через банкомат ПСБ, банкомат забрал деньги и выдал ошибку попо... Читать полностью

Тинькоф банк не выводит мои деньги уже 2-3 неделю! Я буду обращаться в суд
Т-Банк

Анна я хочу понять тинькоф отдаст мне мои деньги или нет Я просто собираюсь писать на них заявление в суд Мне говор... Читать полностью

Здравствуйте,как снять деньги на вайлдбериз
Т-Банк

Здравствуйте Как можна Снять Деньги На вайлдбизз Вообще Снять Можно Да ? Читать полностью

Возврат средств за ошибочно оформленную карту Премиум и подключение Премиума.
Т-Банк

Здравствуйте, 12.12.2024 19:17 пытался заказать дополнительную карту с новым дизайном, но по ошибке заказал и оформ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришёл бонус по приглашению человека
Т-Банк

а что насчёт меня? Читать полностью

Здравствуйте,как снять деньги на вайлдбериз
Т-Банк

Здравствуйте Как можна Снять Деньги На вайлдбизз Вообще Снять Можно Да ? Читать полностью

Не пришёл бонус по приглашению человека
Т-Банк

то есть, если он совершит покупку на 500р, ему и мне придёт бонус или нет? Читать полностью

Обмен валюты в банкомате!!!
Т-Банк

Понятно, Хорошо жду ответа ! Ну да вы правы что банкомат не примет обратно но выдать тоже должен быть так. Надеюсь... Читать полностью

Не могу получить от курьера карту Джуниор
Т-Банк

Эмоцианальный вопрос. Почему так отвратительно относитесь к клиентам банка? Мне 3й раз обещают привести банковскую... Читать полностью

Прошу банк рассмотреть реструктуризацию моего долга, но в ответ лишь слышу , что надо оплатить
Т-Банк

взяла вредитную карту на сумму 131т.р . На тот момент доход был в размере 60т.р . Исправно платила в течении 8 меся... Читать полностью

Отвратительная служба поддержки и никакой ясности у клиента
Т-Банк

За сегодня я выяснил новую версию, которую мне озвучила поддержка, оказывается оплата прошлых платежей не пошла в з... Читать полностью

Ипотека. Переход с Росбанка а Т-Банк
Т-Банк

В ноябре месяце внесли платеж на счет В Росбанке, боне не списал в счет платежа по графику. в начале декабря узнаем... Читать полностью

Мошенники. Банк допустил ошибку и отказывается отвечать. Я потеряла деньги.
Т-Банк

Здравствуйте. Я давний клиент Т-банка, активно пользуюсь его дебетовой картой. Через официальное приложение Т-банка... Читать полностью

5-й раз сдвигается срок рассмотрения обращения.
Т-Банк

В целом понятно, но хотелось бы получить финальный срок по обращению. Нормативный срок на ответ - 15 рабочих дней и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блок по ФЗ 161 как правельно вывести деньги с Т-банка
Т-Банк

Какие сделать шаги чтобы вывести деньги с карты по блокировке 161фз Швалов Евгений Игоревич 04.10.1983 г, карта вир... Читать полностью

Исключили из программы лояльности
Т-Банк

Хорошо. Ожидаю. Плохой отзыв, конечно, очень не хочется писать о банке.  Читать полностью

Ограничение по счету
Альфа-Банк

Добрый день. 05.12.24 я перевел себе со счета ИП открытого в Альфа банке на счет физ. лица в Альфа банке сумму в ра... Читать полностью

Блокировка карты
Совкомбанк

Я предоставил все документы! Сколько дней будет вестись проверка? Отдайте мне мою зарплату и ведите дальше свои про... Читать полностью

Вопрос о банкротстве
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня я посесть отделение банка ВТБ с разрешением финансового управляющего на снятие наличных. Опер... Читать полностью

Написала отзыв, когда получу 1000₽
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста  Читать полностью

12.12.2024 О банке
проблемы с выплатой по акции приведи друга
Т-Банк

Здравствуйте, ещё пол года назад у меня была акция приведи друга в которой платили 500р за человека и за каждого вт... Читать полностью

Заблокировали карту из-за подозрительных операций
Сбербанк

Здравствуйте Мария! Отправил вам на почту finmon@sberbank.ru документы и также обьяснил все операций которые возмож... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте! Отправлял перечень необходимых документов на почту finmon@sberbank.ru 9 декабря 2024. В теме указал «... Читать полностью

Прошу разблокировать мою карту и снять все ограничения в онлайн банкинге!
Альфа-Банк

Я с незапямятных времен являюсь клиентом Альфа-банка, даже являлся зарплатным клиентом банка!10 декабря 2024 года я... Читать полностью