Список вопросов
Требуется уточнение

Решить вопрос с комиссией банка

06.12.2024 01:45
24
Альфа-Банк

Ситуация: была кредитная карта, по ней появилась задолженность, банк взыскал её через суд, ок, взыскал, взыскал, но вот что оказалось не смотря на то что на карте не было денег, и картой я не пользовался, после того, как они взыскал деньги через суд, оказывается она ещё функционировать, хотя в моём понимание, вы судите с человеком, по окончанию всё должно быть закрыто, так и вот, проходит 2 года и выясняется, что ни смотря на то что картой я не пользовался и наши судебные отношения с банком, эта карта якобы функционировала и банк списывал с этой карты по 1,5к в год, сейчас там минус 4500р (за обслуживание), обслуживание карты, на которой нет денег, и которой я не пользовался. Никто об этом не сообщал, узнал об этом чисто случайно, то есть в теории они могли ещё лет 10 подождать и потом требовать 20к, вы уважаемый банк, вы чё себя так ведёте? 

Уберите у меня эту комиссию, закройте все счета, я рассчитался с вами, хоть и через суд, не нужно что то ещё из этого выжимать

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 677055) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфабанк навязывает кредиты в обычном на дебетовую карту через приложение. Без прихода в сам банк.
Альфа-Банк

В приложении, как обычно, отображались разделы: текущий счет, альфа-счет, вклады. Но потом начала появляться навязч... Читать полностью

13.12.2024 О банке
почему не пришли деньги за отзыв
Альфа-Банк

здравствуйте, мне писали что мой отзыв не зачли хотя в самом отзыве написано зачтено Читать полностью

Переводы и снятие наличных
Альфа-Банк

В близжайшнм и нет денег, вопрос про переводы в максисум 15000р остался без ответа.. Читать полностью

Не исполнение решений ФНС России и судебного пристава
Альфа-Банк

Абсолютно непробиваемый Альфа-банк, тупо не исполняют решения ФНС России на списание денежных средств, мотивируют т... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты
Альфа-Банк

Я читала отзывы людей о том, что есть хорошие предложения по получению кешбэка за оплату покупок картой Альфа Банк... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Переводы и снятие наличных
Альфа-Банк

Добрый день, каждый раз когда я хочу перевести деньги, лимит ограничен 15тр, хочу снять деньги ближайший банкомат б... Читать полностью

Возможно ли в отделении банка открыть текущий счёт без оформления других продуктов (карт и пр.)?
Альфа-Банк

Возможно ли в отделении банка открыть исключительно текущий счёт без оформления других продуктов (карт и пр.)? Читать полностью

Обман с кешбеком при начислении
Альфа-Банк

В декабре 2024 года выбрал категорию кешбека 1 % за все покупки. В описании было указано "кешбек за покупки онлайн... Читать полностью

Прошу разблокировать мою карту и снять все ограничения в онлайн банкинге!
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, что-то удалось уточнить? Читать полностью

Несоответствие начисленного кэшбэка заявленным условиям
Альфа-Банк

Я совершил покупку в Яндекс.Маркете в ноябре, используя карту Альфа-Банка МИР. В условиях программы кэшбека было ук... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Я бы хотел пожаловаться на проект свой в альфе
Альфа-Банк

Я обращался. Они не решают вопрос! Буду вынужден обратиться с жалобой в трудовую инспекцию, прокуратуру и затем в с... Читать полностью

Ужасное обслуживание
Альфа-Банк

Являюсь созаемщиком по ипотечному кредиту. Кредиту 3 года. В этом году нами (мной и мужем) было принято решение зас... Читать полностью

У Альфа банка закончились деньги? Банк – обманщик.
Альфа-Банк

буду ждать Читать полностью

У Альфа банка закончились деньги? Банк – обманщик.
Альфа-Банк

Сегодня (13 декабря) получила дебетовую карту, заказанную по ссылке друга(а точнее обычную дебетовую карту). Раннее... Читать полностью

почему вы более 4 лет не можете открепить номер от старого аккаунта и поэтому переводы по сбп не работают?
Альфа-Банк

почему вы более 4 лет не можете открепить номер от старого аккаунта и поэтому переводы по сбп не работают? Читать полностью

сайт предлагает открыть вклад только через карту.
Альфа-Банк

сайт предлагает открыть вклад только через карту. а как открыть вклад без карты. с оператором не соединяю. а ваш бо... Читать полностью

как оформить вклад без оформления карты
Альфа-Банк

как оформить вклад без оформления карты Читать полностью

Не рассматривается обращение по существу длительное время
Альфа-Банк

В сентябре-октябре у альфа-инвестиций была акция по покупке акций с защитой от падения (объем покупки до 50000 руб)... Читать полностью

Решить вопрос с комиссией банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, неделю назад вам всё отправил на почту, подскажите, что там по ответу?  Читать полностью

реферальная система.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я регестрировалась как новый клиент по ссылке своего мужа. В заявке оставила заказ дебетовой карты и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
мне отказано в выпуске и перевыпуске карт
Сбербанк

здравствуйте, что мне делать если я не могу выпустить карту, у меня была 115фз3, я ее снял предоставив документы, н... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Хочу сменить пароль
ВТБ

Забыл пароль нажал что не помню и заблокировали аккаунт до 13 декабря Читать полностью

Альфабанк навязывает кредиты в обычном на дебетовую карту через приложение. Без прихода в сам банк.
Альфа-Банк

В приложении, как обычно, отображались разделы: текущий счет, альфа-счет, вклады. Но потом начала появляться навязч... Читать полностью

13.12.2024 О банке
Как поменять дату доставки карты?
ВТБ

Добрый день! Не могу связаться с оператором. Я бы хотел понять дату доставки зарплатной карты Читать полностью

13.12.2024 Другое
здравствуйте, можно вернуть деньги за премиум пожалуйса
Т-Банк

еще вчера я увидела что у меня списали деньги за премиум, о котором я даже не знала что будет автопродление, раннее... Читать полностью

почему не пришли деньги за отзыв
Альфа-Банк

здравствуйте, мне писали что мой отзыв не зачли хотя в самом отзыве написано зачтено Читать полностью

Списали деньги в размере 499 рублей два раза
ВТБ

Здравствуйте, сегодня с моей карты списали два раза по 499 рублей(один раз удачно, второй раз не хватило денег), сп... Читать полностью

Как дополнить свой отзыв о Модульбанке, чтоб он зачёлся?

Как дополнить свой отзыв о Модульбанке, чтоб он зачёлся? Читать полностью

Придумают и списывают комиссию за пополнение карты
Т-Банк

12 декабря 2024 г. я пополнил свою дебетовую карту на 207 000 руб., чтобы после открыть вклад в ТБанке. Средства кл... Читать полностью

Не начислен бонус 2000 руб. за оформление карты газпромбанка в октябре месяце

Это (отписку) вы писали мне уже много раз на почту, сегодня 13 декабря, вы даже отвечаете на вопрос не в течение 5... Читать полностью