24
У мужа зарплатный проект в этом банке. Периодически перводит деньги мне через СПБ на Сбер. 10 Ноября 2024 года делая очередной, привычный, перевод, в банке что-то пошло не так, и денежные средства ушли к неизвестному нам человеку! Это клиент росбанка и почему-то с моим номером телефона. Данный номер принадлежит мне с 2018 года! После того как мы поговорили с пятью! Представителями банка по телефону, которые все как один, предлагали нам связаться самим с этим человеком, о котором мы знаем только как его зовут из выписки банка. Кто-нибудь знает как можно позвонить на свой номер телефона и услышать там другого человека? Или есть ли результат от звонка самому себе? Написали заявление в полицию, ждем результат. Два заявления в банке тоже написано, мне вообще не ответили, а мужу сказали, что деньги ушли туда, куда он хотел! На минуточку, написано было перевод Екатерине Евгеньевне, почему деньги ушли какому-то Максиму?! Сбой в банке признавать не хотят. Клиента с моим номером у них тоже нет, но деньги возвращать не хотят. Так что не поможет полиция, пойдем в прокупатуру. Это мошенничество банка, причем, судя по отзывам, не первое!
Здравствуйте.
Мы переводим деньги по реквизитам, которые указывает клиент. Не всегда можем отменить перевод, даже если его сделали по ошибке. Такая ситуация могла произойти, если другой человек указал ваш номер в качестве контактного в своем банке.
Чтобы я могла более подробно проверить ситуацию с переводом, пожалуйста, добавьте дату рождения супруга в поле "Конфиденциальная информация".
Также вы можете отправить данные нам на почту — connect@tbank.ru. К письму приложите ссылку на отзыв. Когда добавите данные, напишите об этом в комментариях.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Моя карта была заблокирована по инициативе Центрального банка РФ в рамках ФЗ 161. В Центральном банке мне сообщили,... Читать полностью
https://www.tbank.ru/loans/cash-loan/online-sign/?taskId=19ae1852-28dc-4698-9ebe-caf5107347a2 Читать полностью
Был одобрен кредит , документы были подписаны, но деньги были не зачислены!!! писала кучу раз, создавали обращения,... Читать полностью
Почему не публикуете данное обращение и покрываете мошенничество? Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает... Читать полностью
Хотел бы поделиться неудачным опытом пользования дебетовой картой,знаменитого своей бонусной программой, Т-Банка.Вс... Читать полностью
Снова испачкали карту своим картхолдером и игнорируют в приложении Читать полностью
А вот вы сами как думаете, что ответит ЦБ, после того, как буду ждать 15 рабочих дней его ответа??Почему вы не може... Читать полностью
Хочу решить проблему с кэшбеком по акции при оплате ЖКУ/ЖКХ.Здравствуйте!Ситуация такая:9 ноября мне "посчастливило... Читать полностью
Здравствуйте!02.12 пополняла дебетовую карту Т-Банка через банкомат ПСБ, банкомат забрал деньги и выдал ошибку попо... Читать полностью
Хитровы...ые ребята из Т банка за бабками домой приехать готовы,а отдавать коснулось так говорят 2000км надо к ним... Читать полностью
Оплата налога нигде не указывалась как перевод. Я прекрасно мог ввести данные карты на сайте налоговой, и это была... Читать полностью
Здравствуйте! Не приходила ли к Вам выплата с 3 декабря РСД к пенсии нераб.пенсионерам. через ГКУ "казначейство Мос... Читать полностью
Чудесная история разворачивается при общении с сотрудниками банка Т-банк.. Вот уже 5 дней я и получатель платежа пы... Читать полностью
Здравствуйте, 10.12.2024 перевела на карту ТРОЙКА 1000р , но они не были зачислены.. я обратилась в технический отд... Читать полностью
Регулярно перевожу со счета кредитной карты Платинум 100000 (с подпиской Про).Вижу, что если попробовать перевести... Читать полностью
Почему не сработал автоплатеж? почему мне угрожают ? почему я должен платить за ваши косяки? Читать полностью
Анна, у вас есть опыт инвестирования?в 2008 году в альфа капитале уже было готово решение по стоп приказам, которые... Читать полностью
Раньше банк был лоялен к клиенту, постоянный клиент уже более 5 лет и все устраивало. Быстро и оперативно решали в... Читать полностью
Тогда считаем проблему не решенной. Ничего положительного о вас я не могу сказать. нарушение законодательства вами... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня в приложении банка ПСБ пополнял счет для оплаты ипотеки с карты ВТБ. Деньги со счета ВТБ списа... Читать полностью
Где мои 2000 рублей за подбор дебетовой карты ? Читать полностью
Здравствуйте, я польщовался Альфа-банком как основным банком , и очень любил продукты этого банка , активно пользов... Читать полностью
Я,Артемьева Оксана Викторовна,коайне недовольна тем ,что Альфа-банк не за что блокирует. 20 ноября мне просто так з... Читать полностью
Ну они мне предлагают ехать в Москву, снять деньги сейчас в единственной кассе открытия или после первого января ех... Читать полностью
Моя карта была заблокирована по инициативе Центрального банка РФ в рамках ФЗ 161. В Центральном банке мне сообщили,... Читать полностью
https://www.tbank.ru/loans/cash-loan/online-sign/?taskId=19ae1852-28dc-4698-9ebe-caf5107347a2 Читать полностью