Список вопросов
Требуется уточнение

Не пришёл бонус по приглашению человека

12.12.2024 18:22
44
Т-Банк

Предложил другу сделать дебетовую карту black от т-банка, заплатят мне 2000р, а ему 500 после того, как он сам потратит 500р. Но пишут, что у него якобы была карта, а точнее заявка, которую он отклонил, а дело то в том, что он не знал даже о банке, до этого момента, он боялся сам делать карту, что там якобы мошенники и тд. Сам захожу в банк и вижу, что бонус не получу. Друг не пользовался никогда т-банком, не заказывал карты и прочее, но в тех. поддержке сказано "Вижу, что у вас была заявка на дебетовую карту 22.05.2024 в 18:31:24. Вы закрыли счёт, карту не получили. Но поскольку заявка была, участником акции вам не стать", мне же ответили "Мы все тщательно проверили, действующий дебетовый счет в течение года у друга был. Бонус, по условиям акции, к сожалению, начислить не можем.". В тех поддержке пересылает на друг друга, чтобы он написал или я, а толк от этого?

Здравствуйте.

По условиям акции, мы зачисляем бонус только в том случае, если у приглашенного нет активного продукта и не было за год до заявки. У вашего друга Сергея Р. была дебетовая карта. Поэтому заявку исключили. Если у него есть вопросы по заявке, то рекомендуем ему лично связаться с нами. Например, в чате. Верно вам об этом рассказали. 

Заявку включили вручную. Другу нужно оплатить покупку от 500 рублей одной операцией. После этого мы зачислим бонус в течение 7 дней.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ужасная работа тех поддержки
Т-Банк

Но уэшка стоит 150 руб Читать полностью

13.12.2024 Другое
161 фз. Почему Т-банк не сообщает причину блокировки и детали подозрительной операции?
Т-Банк

Моя карта была заблокирована по инициативе Центрального банка РФ в рамках ФЗ 161. В Центральном банке мне сообщили,... Читать полностью

Дополнение у отвратительному обслуживанию
Т-Банк

https://www.tbank.ru/loans/cash-loan/online-sign/?taskId=19ae1852-28dc-4698-9ebe-caf5107347a2  Читать полностью

13.12.2024 О банке
Исключили из программы лояльности
Т-Банк

Хорошо. Читать полностью

Самое отвратительное обслуживание
Т-Банк

Был одобрен кредит , документы были подписаны, но деньги были не зачислены!!! писала кучу раз, создавали обращения,... Читать полностью

13.12.2024 Другое
ужасная работа тех поддержки
Т-Банк

Снова испачкали карту своим картхолдером и игнорируют в приложении Читать полностью

13.12.2024 Другое
Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161
Т-Банк

А вот вы сами как думаете, что ответит ЦБ, после того, как буду ждать 15 рабочих дней его ответа??Почему вы не може... Читать полностью

Кэшбек 20% при оплате ЖКУ/жкх
Т-Банк

Хочу решить проблему с кэшбеком по акции при оплате ЖКУ/ЖКХ.Здравствуйте!Ситуация такая:9 ноября мне "посчастливило... Читать полностью

Обслуживание ужасное
Т-Банк

Мой вопрос так и не решили, ссылка не пришла, в чате ссылку скинули, пишет что не прошел  Читать полностью

13.12.2024 Другое
ОБМАНЫВАЮТ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПО АКЦИИ ПРИВЕДИ ДРУГА
Т-Банк

Во первых выше дан ответ прослушайте на гор линии когда рассказывают про акции нам клиентам. там нет такого чтобы п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении меня мошенником-сотрудником Тинькоф банка Багдасаровым Артемом Тиграновичем.
Т-Банк

  Почему не публикуете данное обращение и покрываете мошенничество? Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает... Читать полностью

ОБМАНЫВАЮТ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПО АКЦИИ ПРИВЕДИ ДРУГА
Т-Банк

Во первых выше дан ответ прослушайте на гор линии когда рассказывают про акции нам клиентам. там нет такого чтобы п... Читать полностью

Не пришёл бонус по приглашению человека
Т-Банк

Мы поняли откуда у него карта, он её не делал, ему в школе закинули бомбер на номер в этот день Читать полностью

ОБМАНЫВАЮТ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПО АКЦИИ ПРИВЕДИ ДРУГА
Т-Банк

Добрый день! Пока не хочу оставлять отрицательный отзыв, хочу чтобы вы помогли с решением уже проблемы для меня. Я... Читать полностью

Ошибка сотрудника банка, которая привела к потери мои денег
Т-Банк

Не надо искажать информацию. Я подвердил только то, что возвращать оба билета, а не один. А далее на вопрос о согла... Читать полностью

Ошибка сотрудника банка, которая привела к потери мои денег
Т-Банк

Добрый день. С моей стороны был инициирован возврат билетов в театр, приобретенных через сервис Т-Банка. Сотрудник... Читать полностью

НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ЗА АКЦИЮ ПРИВЕДИ ДРУГА
Т-Банк

Спасибо большое , буду ждать  Читать полностью

НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ЗА АКЦИЮ ПРИВЕДИ ДРУГА
Т-Банк

Анна пжл прочитайте, внимательно, я вам написала, что условия акции выполнены, банк НАМЕРЕННО переносит срок ответа... Читать полностью

НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ЗА АКЦИЮ ПРИВЕДИ ДРУГА
Т-Банк

Это безопасно: информация из этого поля не публикуется на сайте, а отправляется напрямую банку! Я поучаствовала в а... Читать полностью

Незаконно удерживают мои деньги
Т-Банк

Заблокировали карты, видите ли им мой перевод показался странным и уже 2 дня мучают вопросами и не разблокируют при... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитная карта физ.лица
Совкомбанк

ППП Читать полностью

СМС от вас по поводу моего отзыва
Альфа-Банк

Тогда считаем проблему не решенной. Ничего положительного о вас я не могу сказать. нарушение законодательства вами... Читать полностью

13.12.2024 Другое
не зачислены деньги на счет
ВТБ

Здравствуйте.Сегодня в приложении банка ПСБ пополнял счет для оплаты ипотеки с карты ВТБ. Деньги со счета ВТБ списа... Читать полностью

ужасная работа тех поддержки
Т-Банк

Но уэшка стоит 150 руб Читать полностью

13.12.2024 Другое
Где мои 2000 рублей за подбор дебетовой карты ?

Где мои 2000 рублей за подбор дебетовой карты ? Читать полностью

Заблокировали все продукты от перевода 29.000
Альфа-Банк

Здравствуйте, я польщовался Альфа-банком как основным банком , и очень любил продукты этого банка , активно пользов... Читать полностью

13.12.2024 О банке
Банк не за что блокирует и не позволяет закрыть счет и забрать деньги.Ожидаю пол месяца.
Альфа-Банк

Я,Артемьева Оксана Викторовна,коайне недовольна тем ,что Альфа-банк не за что блокирует. 20 ноября мне просто так з... Читать полностью

13.12.2024 О банке
Перевод текущего счета в долларах из Открытия
ВТБ

Ну они мне предлагают ехать в Москву, снять деньги сейчас в единственной кассе открытия или после первого января ех... Читать полностью

161 фз. Почему Т-банк не сообщает причину блокировки и детали подозрительной операции?
Т-Банк

Моя карта была заблокирована по инициативе Центрального банка РФ в рамках ФЗ 161. В Центральном банке мне сообщили,... Читать полностью

Дополнение у отвратительному обслуживанию
Т-Банк

https://www.tbank.ru/loans/cash-loan/online-sign/?taskId=19ae1852-28dc-4698-9ebe-caf5107347a2  Читать полностью

13.12.2024 О банке