Список вопросов
Ответ дан

ужасная работа тех поддержки

13.12.2024 13:09
14
Т-Банк

Снова испачкали карту своим картхолдером и игнорируют в приложении

Здравствуйте.

Иногда из-за большого количества обращений можем отвечать с небольшой задержкой. Не игнорировали ваши сообщения. Видим, что ответили вам и предложили рассмотреть возможность доставить новый картхолдер. Простите, что прошлый испачкал карту. 

По компенсации проверим информацию. До конца дня 14 декабря расскажем вам решение.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Придумают и списывают комиссию за пополнение карты
Т-Банк

12 декабря 2024 г. я пополнил свою дебетовую карту на 207 000 руб., чтобы после открыть вклад в ТБанке. Средства кл... Читать полностью

Обман с подпиской или полное отсутствие лояльности и адекватности у техподдержки.
Т-Банк

Добрый день. Ситуация следующая: в какой-то момент в феврале месяце этого года вы мне подключаете вашу подписку тин... Читать полностью

Акция приведи друга от Т-Мобайл
Т-Банк

Анна, я более пяти лет являюсь клиентом банка и инвестиций.Постоянно участвую в акциях, привожу друзей и никаких пр... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Исключили из программы лояльности.
Т-Банк

Анна, при этом ваши коллеги активно предлагали платные услуги, за которые я заплатила. А в итоге Т-Банк от предоста... Читать полностью

Т-Банк испортил мне всю жизнь выкупив Росбанк, в котором я оформлял ипотеку (часть 2)
Т-Банк

есть хотя бы какие то примерные сроки?  Читать полностью

Заблокировали п.4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Т-Банк
Т-Банк

Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор, но меня игнорируют и ссылаются на эти пункты, могу ли я отправить письмо з... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Терминалы у водителей автобусов ООО "Фаэтон Авто" больше не принимают мою дебетовую карту.
Т-Банк

Здравствуйте, я хочу пожаловаться о проблеме с переносными терминалами у водителей города Первоуральска. Не так дав... Читать полностью

Акция приведи друга от Т-Мобайл
Т-Банк

Анна, добрый день.Заметил, что я не первый обращаюсь к вам по поводу акции приведи друга от Т-Мобайл.Я привел двух... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Исключили из программы лояльности.
Т-Банк

Добрый день.Исключили из программы лояльности по п.6.5.6. Данный пункт касается оптовых закупок, приобретения не в... Читать полностью

Как открыть счёт в банке
Т-Банк

Как открыть счёт в банке, если я нахожусь во Владимире Читать полностью

13.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Акция приведи друга от Т-Мобайл
Т-Банк

Анна, я более пяти лет являюсь клиентом банка и инвестиций.Постоянно участвую в акциях, привожу друзей и никаких пр... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Заблокировали п.4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Т-Банк
Т-Банк

Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор, но меня игнорируют и ссылаются на эти пункты, могу ли я отправить письмо з... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Акция приведи друга от Т-Мобайл
Т-Банк

Анна, добрый день.Заметил, что я не первый обращаюсь к вам по поводу акции приведи друга от Т-Мобайл.Я привел двух... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Как открыть счёт в банке
Т-Банк

Как открыть счёт в банке, если я нахожусь во Владимире Читать полностью

13.12.2024 Другое
ужасная работа тех поддержки
Т-Банк

Но уэшка стоит 150 руб Читать полностью

13.12.2024 Другое
Самое отвратительное обслуживание
Т-Банк

Был одобрен кредит , документы были подписаны, но деньги были не зачислены!!! писала кучу раз, создавали обращения,... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Обслуживание ужасное
Т-Банк

Мой вопрос так и не решили, ссылка не пришла, в чате ссылку скинули, пишет что не прошел  Читать полностью

13.12.2024 Другое
Ужасное обслуживание
Т-Банк

обращалась по поводу кредитования, сумма была одобрено , приехал представитель , подписал у себя в телефоне, якобы... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Почему не получается открыть дебетовую карту?
Т-Банк

Хорошо,жду Читать полностью

13.12.2024 Другое
Не выплачивают вознаграждение за акцию приведи друга и перевода сим карты в Т-Мобайл
Т-Банк

Анна вопрос до сих пор не решен и ваши сотрудники действуют уже на нервы мне, они сегодня предоставили мне информац... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Списали деньги в размере 499 рублей два раза
ВТБ

Здравствуйте, сегодня с моей карты списали два раза по 499 рублей(один раз удачно, второй раз не хватило денег), сп... Читать полностью

Как дополнить свой отзыв о Модульбанке, чтоб он зачёлся?

Как дополнить свой отзыв о Модульбанке, чтоб он зачёлся? Читать полностью

Придумают и списывают комиссию за пополнение карты
Т-Банк

12 декабря 2024 г. я пополнил свою дебетовую карту на 207 000 руб., чтобы после открыть вклад в ТБанке. Средства кл... Читать полностью

Не начислен бонус 2000 руб. за оформление карты газпромбанка в октябре месяце

Это (отписку) вы писали мне уже много раз на почту, сегодня 13 декабря, вы даже отвечаете на вопрос не в течение 5... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ.
Сбербанк

Ответ Читать полностью

Переводы и снятие наличных
Альфа-Банк

В близжайшнм и нет денег, вопрос про переводы в максисум 15000р остался без ответа.. Читать полностью

блокировка счета втб
ВТБ

карту заблокировали в целях безопасности, чтобы разблокировать нужно обратиться в отделение ВТБ, но в моем городе т... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Просьба рассмотреть обращения

Здравствуйте, прошу вас рассмотреть мои обращения 149390, 148862,147308.Ответов мне не было. Неизвестно, обращения... Читать полностью

Заблокировали карту и счет за перевод себе в другой банк
Совкомбанк

Взяла кредит у них на 120000, перевели на карту в совкоме хотела перевести по сбп себе на сбер 50000 но меня заблок... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Добрый день, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении нескольких лет. 05.12.2024 банк заблокировал доступ к картам... Читать полностью