Список вопросов
Ответ дан

Исключили из программы лояльности.

13.12.2024 14:02
21
Т-Банк

Добрый день.

Исключили из программы лояльности по п.6.5.6. Данный пункт касается оптовых закупок, приобретения не в личных целях. Хотела бы уточнить, какие операции были проведены не в личных целях? Могу предоставить чеки данных покупок, сделать фото полученных вещей. 

Здравствуйте.

Если мы видим, что клиент злоупотребляет условиями программы лояльности для того, чтобы получить больше бонусов, то мы можем исключить его из участников. В таком случае перестаем начислять бонусы и отключаем возможность их использовать. Наши действия не противоречат закону или условиям обслуживания. Конкретные причины такого решения мы не называем, а о решении заранее не предупреждаем.

Проверю ситуацию подробнее. По готовности обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый вечер! Я Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2025 года Росбанк переходит в Тинькофф , что мне делать?
Т-Банк

Добрый вечер! Я являюсь зарплатным клиентом Росбанка . Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2... Читать полностью

Разблокировка карт.
Т-Банк

Здравствуйте. Т банк заблокировал все счета 11.12.24, ссылаясь на службу безопасности. Якобы была подозрительная оп... Читать полностью

Нарушение прав при передаче ипотечного кредита Росбанка
Т-Банк

Еще раз. Ставка НЕ понижена по факту. Размер платежа при Росбанке и при Т-Банке абсолютно равны.  Читать полностью

Как вернуть деньги?
Т-Банк

Добрый вечер, мне удалили кубышку, с моими личными деньгами 25 000руб , хотя обещали перевести на дебетовый счёт.К... Читать полностью

Списание средств,после отключения услуги «оплата через интернет»
Т-Банк

Тогда не пишите то,чего не сделаете. А если пишите,то будьте добры исполнить. Читать полностью

Нарушение прав при передаче ипотечного кредита Росбанка
Т-Банк

Добрый день. При передаче кредита были в одностороннем порядке изменены следующие условия:1. Вместо двух раз платеж... Читать полностью

Международная транзакция
Т-Банк

Здравствуйте. Я бы хотела узнать, из-за ограничений санкций, большинство банков в России не могут осуществлять и пр... Читать полностью

Блокировка всех банковских карт и сим-карты мобильного оператора по 161 ФЗ РФ
Т-Банк

Анна, добрый вечер! От Вас получила обнадеживающий ответ, прикрепила его к своему обращению в ЦБ РФ 9.12.2024, сего... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Списание средств,после отключения услуги «оплата через интернет»
Т-Банк

Да,разблокировали в этом вопросов нет. Но есть вопрос,где при подключении услуги мегя оповестили о том,что даже есл... Читать полностью

Списание средств,после отключения услуги «оплата через интернет»
Т-Банк

Я воспользовалась услугой "запрет на оплату через интернет" Но списание произошло. Писала в чат,на что мне ответили... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер! Я Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2025 года Росбанк переходит в Тинькофф , что мне делать?
Т-Банк

Добрый вечер! Я являюсь зарплатным клиентом Росбанка . Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2... Читать полностью

Разблокировка карт.
Т-Банк

Здравствуйте. Т банк заблокировал все счета 11.12.24, ссылаясь на службу безопасности. Якобы была подозрительная оп... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Т-Банк

Добрый вечер, мне удалили кубышку, с моими личными деньгами 25 000руб , хотя обещали перевести на дебетовый счёт.К... Читать полностью

паспорт действителен 90 дней с даты достижения 20 или 45 лет. Банк не в курсе?
Т-Банк

представитель банка доставил карту. через 20 минут после получения карты пришло сообщение о том, что паспорт недей... Читать полностью

Исключили из программы лояльности.
Т-Банк

Анна, при этом ваши коллеги активно предлагали платные услуги, за которые я заплатила. А в итоге Т-Банк от предоста... Читать полностью

Сняли комиссию за снятие наличных в банке Т-Банка ,и притом большую,я не заметил ,так как первый раз сталкиваюсь с этим,попросил вернуть,вернули частично!А в приложении нет никаких данный и предложений про комиссию
Т-Банк

Прошу вернуть комиссию полностью  Читать полностью

Не принимают деньги с моего счета
Т-Банк

Операция которая вас смутила как раз и есть перевод 830 тысяч рублей. Изначально ваш банк написал мне, что им не по... Читать полностью

Вопрос касательно открытия дебетовой карты
Т-Банк

Примерно пол года назад мне ограничили дистанционное обслуживание, но деньги дали вывести дистанционно, закрывая пр... Читать полностью

ОТПРАВИЛИ В МОСКВУ! С ума сошли?
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу пожаловаться на абсолютно недопустимое поведение Т Банка. Я открыл счет в этом банке совсем недав... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания УКБО
Т-Банк

Здравствуйте, как вывести деньги укбо без натариуса и приезд в офис банка, у меня нету возможнсти просто, помоги по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый вечер! Я Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2025 года Росбанк переходит в Тинькофф , что мне делать?
Т-Банк

Добрый вечер! Я являюсь зарплатным клиентом Росбанка . Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2... Читать полностью

Отписаться от рассылок

Отписаться от рассылок и обзвона на номер 89298238654 и эл.почту yanuckyan.elmira@yandex.ru  Читать полностью

Разблокировка карт.
Т-Банк

Здравствуйте. Т банк заблокировал все счета 11.12.24, ссылаясь на службу безопасности. Якобы была подозрительная оп... Читать полностью

почему банк заблокировал карту халва
Совкомбанк

13. 12. 2024г. оформил кредит с залогом авто сотрудник банка кредитные деньги в сумме 1300000р перевел на карту хал... Читать полностью

Нарушение прав при передаче ипотечного кредита Росбанка
Т-Банк

Еще раз. Ставка НЕ понижена по факту. Размер платежа при Росбанке и при Т-Банке абсолютно равны.  Читать полностью

Разблокировка карт.
ВТБ

Здравствуйте. Т банк заблокировал все счета 11.12.24, ссылаясь на службу безопасности. Якобы была подозрительная оп... Читать полностью

13.12.2024 О банке
Отзыв о Газпромбанке

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как оставить отзыв о банке Газпромбанк? Не могу к сожалению найти, даже в вопро... Читать полностью

Не решают проблему по отзыву.
ВТБ

Вот мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11760650/Банки ру уже предлагают мне кнопку наж... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Было списание средств с карты.
Альфа-Банк

Вы до сих пор с 5 декабря не вернулись с ответом...вопрос остался без ответа))) Читать полностью

Чужой номер в личном кабинетн
Альфа-Банк

Получала зарплатную карту в 2020 году, при оформлении, видимо, была допущена ошибка и указан номер телефона 8905020... Читать полностью

13.12.2024 Другое