Список вопросов
Ответ дан

паспорт действителен 90 дней с даты достижения 20 или 45 лет. Банк не в курсе?

Обслуживание
13.12.2024 17:54
7
Т-Банк
Автор
user-995320336547
г Москва

представитель банка доставил карту. через 20 минут после получения карты пришло сообщение о том, что паспорт недействителен. 

со дня рождения прошло 4 дня.

п. 24, Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.12.2023 N 2267 гласит:"паспорт является действительным до дня оформления нового паспорта, но не более чем 90 календарных дней после дня " достижения 20 или 45 лет. Банк нарушает российское законодательство и не активирует карту.

Здравствуйте.

Работаем исключительно в рамках российского законодательства. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на вопрос нам на connect@tbank.ru. Проверю ситуацию с запросом документов.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 23.22%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 20.17%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
10%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Вопрос касательно открытия дебетовой карты
Т-Банк

Тоесть я больше никогда не смогу пользоваться вашим банком?  Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Акция приведи друга
Т-Банк

Здравствуйте у меня заблокировали участия в программе приведи друга прошу мне разблокировать потому что я не наруша... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Вопрос касательно открытия дебетовой карты
Т-Банк

Ну что? Есть какая-то информация? Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Добрый вечер! Я Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2025 года Росбанк переходит в Тинькофф , что мне делать?
Т-Банк

Добрый вечер! Я являюсь зарплатным клиентом Росбанка . Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2... Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Разблокировка карт.
Т-Банк

Здравствуйте. Т банк заблокировал все счета 11.12.24, ссылаясь на службу безопасности. Якобы была подозрительная оп... Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Нарушение прав при передаче ипотечного кредита Росбанка
Т-Банк

Еще раз. Ставка НЕ понижена по факту. Размер платежа при Росбанке и при Т-Банке абсолютно равны.  Читать полностью

13.12.2024 Дистанционное обслуживание
Как вернуть деньги?
Т-Банк

Добрый вечер, мне удалили кубышку, с моими личными деньгами 25 000руб , хотя обещали перевести на дебетовый счёт.К... Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Списание средств,после отключения услуги «оплата через интернет»
Т-Банк

Тогда не пишите то,чего не сделаете. А если пишите,то будьте добры исполнить. Читать полностью

13.12.2024 Переводы и платежи
Нарушение прав при передаче ипотечного кредита Росбанка
Т-Банк

Добрый день. При передаче кредита были в одностороннем порядке изменены следующие условия:1. Вместо двух раз платеж... Читать полностью

13.12.2024 Дистанционное обслуживание
Международная транзакция
Т-Банк

Здравствуйте. Я бы хотела узнать, из-за ограничений санкций, большинство банков в России не могут осуществлять и пр... Читать полностью

13.12.2024 Переводы и платежи
Последние вопросы по теме
Вопрос касательно открытия дебетовой карты
Т-Банк

Тоесть я больше никогда не смогу пользоваться вашим банком?  Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Вопрос касательно открытия дебетовой карты
Т-Банк

Ну что? Есть какая-то информация? Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Добрый вечер! Я Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2025 года Росбанк переходит в Тинькофф , что мне делать?
Т-Банк

Добрый вечер! Я являюсь зарплатным клиентом Росбанка . Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2... Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Разблокировка карт.
Т-Банк

Здравствуйте. Т банк заблокировал все счета 11.12.24, ссылаясь на службу безопасности. Якобы была подозрительная оп... Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Как вернуть деньги?
Т-Банк

Добрый вечер, мне удалили кубышку, с моими личными деньгами 25 000руб , хотя обещали перевести на дебетовый счёт.К... Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Исключили из программы лояльности.
Т-Банк

Анна, при этом ваши коллеги активно предлагали платные услуги, за которые я заплатила. А в итоге Т-Банк от предоста... Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Исключили из программы лояльности.
Т-Банк

Добрый день.Исключили из программы лояльности по п.6.5.6. Данный пункт касается оптовых закупок, приобретения не в... Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Сняли комиссию за снятие наличных в банке Т-Банка ,и притом большую,я не заметил ,так как первый раз сталкиваюсь с этим,попросил вернуть,вернули частично!А в приложении нет никаких данный и предложений про комиссию
Т-Банк

Прошу вернуть комиссию полностью  Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Не принимают деньги с моего счета
Т-Банк

Операция которая вас смутила как раз и есть перевод 830 тысяч рублей. Изначально ваш банк написал мне, что им не по... Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Вопрос касательно открытия дебетовой карты
Т-Банк

Примерно пол года назад мне ограничили дистанционное обслуживание, но деньги дали вывести дистанционно, закрывая пр... Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Почему при попытке перевести деньги со сбегерательно счёта на карту выдаёт ошибку "Сервис временно не доступен, попробуйте через 5 минут или позже."
Сбербанк

13.12 ничего не меняется, только приходят смс изменения срока! Прошло 2 недели и никто даже не пытается помочь!  Читать полностью

13.12.2024 Переводы и платежи
Не перечислены алименты банком
Сбербанк

Вижу ваш вопрос -это ваш ответ? 😂Приняла решеник перестать пользоваться услугами вашего банка, все средства и сбере... Читать полностью

13.12.2024 Переводы и платежи
Вопрос касательно открытия дебетовой карты
Т-Банк

Тоесть я больше никогда не смогу пользоваться вашим банком?  Читать полностью

13.12.2024 Обслуживание
Продажа квартиры в ипотеке третьим лицам
ВТБ

Добрый день, возможно ли продать квартиру, оформлена в ипотеку в вашем банке, и оформить переход ипотеки с сохранен... Читать полностью

13.12.2024 Иные вопросы
Блокировка карт и личного кабинета
Сбербанк

11.12.2024 получил дополнительную дебетовую сберкарту с индивидуальным дизайном (был перевыпуск с мастер карт) и ст... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Акция приведи друга
Т-Банк

Здравствуйте у меня заблокировали участия в программе приведи друга прошу мне разблокировать потому что я не наруша... Читать полностью

13.12.2024 Другое
О выплате бонуса за отзыв о банке.
Совкомбанк

Здравствуйте! Повторно обращаюсь к Вам. Почему мне не выплачены бонусы за отзыв о банке от 29 октября 2024 г. Отзыв... Читать полностью

13.12.2024 Иные вопросы
Отписаться от платных услуг cred ARHANGEISK , cyber therapy g rus
Сбербанк

Отписаться от платных услуг  Читать полностью

13.12.2024 Переводы и платежи
Отписаться от платных услуг cred ARHANGEISK , cyber therapy g rus
Сбербанк

Отписаться от платных услуг  Читать полностью

13.12.2024 Переводы и платежи
Изъятие свидетельства о наследовании

Добрый день. Подскажите, имеет ли право банк изымать оригинал свидетельства о наследовании акций. Читать полностью

13.12.2024 Эксперты Банки.ру