Список вопросов
Ответ дан

Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161

13.12.2024 11:56
88
Т-Банк

Заблокирована по ФЗ 161. ЦБ дал информацию, что о противоправных действиях сообщил Тбанк и данные есть в базе МВД. Как понять какая трансакция попала в базу МВД? Почему поддержка банка не раскрывает причину блокировки? Как вообще решить этот вопрос?

При этом сам Т-Банк уже отправлял запрос о разблокировки в ЦБ, но ЦБ отказал. Как я понимаю, из-за наличия данных в базе МВД

И в целом почему абсолютно честные люди должны месяцами ходить кругами, пытаясь разобраться в чем конкретно их обвиняют? Что это за наказания такие без суда и следствия? почему никто не дает информацию?

Была долгое время клиентом Т-Банка, переводила на счет Тбанка свою ЗП, хранила сбережения, была открыта детская карта. Почему банк так себя повел и теперь не оказывает ни малейшего содействия в разрешения данной ситуации? при этом постоянно говорится о клиентоориентированности и ценности клиента? Где она в реальности? Почему вы создаете проблемы для ваших лояльных клиентов, которые приносят вам свои деньги и потом никак не помогаете эту проблему разрешить??

Подытожу! Убедительно прошу Т-банк предоставить информацию о причинах (трансакциях) моих блокировок, отсутствие такой информации воспринимаю, как то что внутри банка произошла ошибка и вы ее пытаетесь теперь скрыть. 

Здравствуйте.

Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».


Ранее мы направляли запрос в Центробанк, чтобы ваши данные удалили из базы, однако получили отказ.


Рекомендуем повторно подать заявление в Банк России для исключения ваших данных из базы.


Хотим обратить внимание, что реквизиты находятся в части базы, которая составляется на основании данных от МВД, повлиять на наполнение или исключение этой базы не можем.

Окончательное решение об исключении из базы принимает Банк России.


counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счета!
Т-Банк

Всем здравствуйте! Пишу негативный отзыв на данный банк. Переводил брату средства по итогу заблокировали карту и пе... Читать полностью

Т-Банк не выплачивает вознаграждение по акции Приведи друга
Т-Банк

В ноябре мне поступило от Т-Банка предложение пригласить друга в Т-Мобайл с переносом своего номера и за это я долж... Читать полностью

Хочу вывести деньги с моей карты, которую заблокировали.
Т-Банк

Здравствуйте, прошу помочь разобраться с блокировкой моей карты и помочь вывести мои деньги. 11 числа попыталась п... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Мы не можем ездить далеко
Т-Банк

Здравствуйте. Закрыли банкомат в городе Сочи в Хосте на Платановой 31д.Скажите пожалуйста, когда установят банком... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

Здравствуйте, когда дадите ответ? Читать полностью

Мучают уже почти месяц!!!!
Т-Банк

Ситуация такая оформлял кредит с залогом на недвижимость. Началось с того, что не давало перейти ко второму шагу оф... Читать полностью

Вопрос касательно открытия дебетовой карты
Т-Банк

Тоесть я больше никогда не смогу пользоваться вашим банком?  Читать полностью

Акция приведи друга
Т-Банк

Здравствуйте у меня заблокировали участия в программе приведи друга прошу мне разблокировать потому что я не наруша... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Вопрос касательно открытия дебетовой карты
Т-Банк

Ну что? Есть какая-то информация? Читать полностью

Добрый вечер! Я Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2025 года Росбанк переходит в Тинькофф , что мне делать?
Т-Банк

Добрый вечер! Я являюсь зарплатным клиентом Росбанка . Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-Банк не выплачивает вознаграждение по акции Приведи друга
Т-Банк

В ноябре мне поступило от Т-Банка предложение пригласить друга в Т-Мобайл с переносом своего номера и за это я долж... Читать полностью

Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161
Т-Банк

Я сейчас просмотрела все свои трансакции по счетам за октябрь - месяц перед блокировкой, у меня нет ни единой прот... Читать полностью

Блокировка счета, ограничения операций
Т-Банк

Здравствуйте! Я недавно получил блокировку своих карт из-за непонятных для меня причин. Как написал банк, мои опера... Читать полностью

Не получены бонусы за друга
Т-Банк

Я не знаю, почему каждый раз у вас не срабатывает реферальная ссылка. С картой все норм, со счётом проблемы. Причем... Читать полностью

Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161
Т-Банк

А вот вы сами как думаете, что ответит ЦБ, после того, как буду ждать 15 рабочих дней его ответа??Почему вы не може... Читать полностью

Кэшбек 20% при оплате ЖКУ/жкх
Т-Банк

Хочу решить проблему с кэшбеком по акции при оплате ЖКУ/ЖКХ.Здравствуйте!Ситуация такая:9 ноября мне "посчастливило... Читать полностью

Мне не выдают закладную
Т-Банк

После объединения мой договор по ипотеке из Росбанка был передан в Т-банк. 15.10.2024 года я закрыл кредит, до сих... Читать полностью

Не начислили кэшбэк по акции
Т-Банк

В ноябре в качестве категории с повышенным кэшбеком выбрал "Т-инвестиции", где обещали выплатить 30% кэшбэка за поп... Читать полностью

Т Банк отказался выплачивать бонус
Т-Банк

Добрый день. Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией. Т банк отказался выплачивать бонус, потому что ему так хоч... Читать полностью

е возможно связаться с сотрудниками банка!
Т-Банк

Возникли сложности по оплате кредита, пыталась связаться с операторами банка, но в чате меня из за задолженности в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повторное обращение 671263
Сбербанк

На почте нет сообщений, и вопрос по сути не решен, что-то можно сделать? Вы написали что вы посмотрите что можно сд... Читать полностью

Заблокировали счета!
Т-Банк

Всем здравствуйте! Пишу негативный отзыв на данный банк. Переводил брату средства по итогу заблокировали карту и пе... Читать полностью

Почему вы позволяете себе спамить каждую неделю!? Стабильно, каждую неделю, вы настырно присылаете мне смс с предложением оформить заявку на кредит. Выключите рекламную рассылку на мой номер немедленно.
Совкомбанк

Написала. А в чем проблема ответить тут? Читать полностью

Перевод с банки ру на счет банка

Где можно посмотреть информацию о переводе с кошелька банки ру на свой счет в другом банке? Читать полностью

Отзыв о работе банка
Альфа-Банк

Добрый вечер! Почему не засчитали отзыв? Читать полностью

13.12.2024 О банке
Банк незаконно удерживает пенсию инвалида 1 группы
Сбербанк

Я все понимаю ,я обратилась в МВД РОССИИ,так как человек находился без средств к сосуществованию по вине банка . Эт... Читать полностью

Претензия о незаконной блокировке карты
Совкомбанк

Сегодня днём 13.12.2024 года, в районе с 14.30-15.00 я хотела перевести 1 миллион рублей со счета Совкомбанк по СБП... Читать полностью

13.12.2024 О банке
Позовите на помощь ..
Сбербанк

Пожалуйста, мой личный счет заблокирован на два месяца, и я не могу снять деньги. Каждую неделю банк говорит: подож... Читать полностью

Арест счетов. Удержали больше 50процентов
Альфа-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Базарбаева Сауле Ханафяновна. На карту Альфа -банка получаю заработную плату. На счёте дей... Читать полностью

Т-Банк не выплачивает вознаграждение по акции Приведи друга
Т-Банк

В ноябре мне поступило от Т-Банка предложение пригласить друга в Т-Мобайл с переносом своего номера и за это я долж... Читать полностью