Банк намеренно навязывает страхование ипотеки в организациях-партнерах. При этом у партнеров полисы дороже, чем в других страховых компаниях. Полагаю, таким образом банк ВТБ получает манибэк за полис и дополнительно зарабатывает на своих клиентах, в обход законодательства о защите прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Проблема в том, что 17.11.2024 Я сменил страховую компанию по ипотеке и теперь страхование жизни и недвижимости оформляю не в СОГАЗе и СК ПАРИ, а в СК Сбербанк страхование.
В Сбере вышло сильно дешевле, а застрахованные риски одни и те же.
Далее я направил полисы на проверку в ВТБ по почте 1233@vtb. ru. Поскольку полис оформлен не у партнера, его проверяли около месяца.
Сегодня, 13.12.2024, Я получил следующий ответ от ВТБ:
«Добрый день!
На основании проведенного анализа, представленный договор страхования не соответствует Перечню требований к Полисам/Договорам страхования, установленным Банком в Приложении 4 Положения „О порядке формирования Банком ВТБ (ПАО) Списка страховых компаний“ (далее — Перечень), размещенным на странице https: //www. vtb. ru/about/bank/insurance/
Банк не может принять представленный Договор страхования. Рекомендуем воспользоваться перечнем страховых компаний, чьи полисы/договоры страхования Банк проверил на соответствие требованиям, который размещен на сайте Банка по следующей ссылке: https: //www. vtb. ru/personal/ipoteka/informacija-dlja-zaemshhikov/strahovanie/
Либо обратиться в страховую компанию, заключившую предоставленный договор, с требованием устранения несоответствий. »
При этом ни по телефону, ни в электронной переписке банк не отвечает, какой именно пункт не соответствует требованиям банка.
28.12.2024 У меня заканчиваются действующие полисы страхования, а от ВТБ нет никаких объяснений со ссылками на пункты.
Подал жалобу в ЦБ РФ (№ Ц1/1540422 от 12.13.2024) И в ФАС.
Со слов горячей линии ЦБ это не единичный случай, когда ВТБ незаконно не принимает полисы СК Сбербанк страхования.
Прошу банк решить данный вопрос. А пока он не решён, рекомендую пользователям ВТБ трижды подумать над выбором банка при оформлении ипотеки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессПришло СМС о передаче прав в другую организацию по кредитной карте. Ранее Хоум кредит мою карту рассрочки без задол... Читать полностью
Почему банк списывает деньги по исполнительному производству с зарплаты после уплаты 59 процентов алиментов? Читать полностью
Банк дает кредит для погашения займов? Читать полностью
Добрый день, возможно ли продать квартиру, оформлена в ипотеку в вашем банке, и оформить переход ипотеки с сохранен... Читать полностью
Здравствуйте. Т банк заблокировал все счета 11.12.24, ссылаясь на службу безопасности. Якобы была подозрительная оп... Читать полностью
Вот мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11760650/Банки ру уже предлагают мне кнопку наж... Читать полностью
А почему вклад "Двойная выгода" не высвечивается в личном кабинете банка? А сумма вклада видна только в личном каби... Читать полностью
нет на сайте информации о комисси!https://www.vtb.ru/personal/platezhi-i-perevody/obmen-valjuty/ваш "конвектор" пиш... Читать полностью
Как у меня в онлайн-банке может появиться чужая карта ? Никаких СМС сообщений и никаких подписаний договоров не был... Читать полностью
Здравствуйте я хотел уточнить у вас можно получить кредит гражданам СНГ? Читать полностью
Здравствуйте, оформили через гос услуги заявление на погашение ипотеки, на основной долг. Никакой информации о том,... Читать полностью
Добрый день. ВТБ совместно с Росгосстрах есть акция, в рамках которой можно получить кэшбек 50 % при оплате полиса... Читать полностью
Почему не обновляется страховка по ипотеки месяц как прошел Читать полностью
Погасили ипотеку, банк сам передавал документы на снятие обременения. Теперь не можем получить аннулированную закла... Читать полностью
Добрый день! Разъясните пожалуйста срок в течение которого необходимо оформить страхование квартиры после оформлени... Читать полностью
Добрый день, писала свой воплс 4.11, но так и не получила ответа. Скажите, пожалуйста, в какие сроки сможете вернут... Читать полностью
Добрый деньПросьба разобраться когда изменится ставка по кредиту 623.2000-0005719Полис страхования был направлен на... Читать полностью
В конце 23 года оформил ипотеку на льготных условиях.Весь период вклады вносились в полном объеме без просрочек, и ... Читать полностью
Здравсвуйте! Оформили догоаоры страхования жизни и имущества по ипотеке, в страховой компании Гайде, в списке аккре... Читать полностью
Я получила ипотечный кредит 26.10.2020 года на сумму 1 млн 900 тыс руб. Номер договора 623/1727-0000710.16 августа... Читать полностью
Всем здравствуйте! Пишу негативный отзыв на данный банк. Переводил брату средства по итогу заблокировали карту и пе... Читать полностью
Написала. А в чем проблема ответить тут? Читать полностью
Где можно посмотреть информацию о переводе с кошелька банки ру на свой счет в другом банке? Читать полностью
Я все понимаю ,я обратилась в МВД РОССИИ,так как человек находился без средств к сосуществованию по вине банка . Эт... Читать полностью
Сегодня днём 13.12.2024 года, в районе с 14.30-15.00 я хотела перевести 1 миллион рублей со счета Совкомбанк по СБП... Читать полностью
Пожалуйста, мой личный счет заблокирован на два месяца, и я не могу снять деньги. Каждую неделю банк говорит: подож... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Базарбаева Сауле Ханафяновна. На карту Альфа -банка получаю заработную плату. На счёте дей... Читать полностью
В ноябре мне поступило от Т-Банка предложение пригласить друга в Т-Мобайл с переносом своего номера и за это я долж... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхового продукта, хотя когда я получал карту мне нич... Читать полностью