Список вопросов
Требуется уточнение

Списание средств,после отключения услуги «оплата через интернет»

13.12.2024 18:08
33
Т-Банк

Я воспользовалась услугой "запрет на оплату через интернет" Но списание произошло. Писала в чат,на что мне ответили,что в редких случаях это происходит,а ещё я сама давала согласие на списание. Какая вам разница,давала согласие,не давала,я как клиент хочу ,что бы вы запретили списание средств через интернет!!! Я воспользовалась услугой вашего банка,которая не была мне оказана. Верните средств на счёт!!!! Где я при включении услуги могу увидеть,что в редких случаях это бывает? В каких таких редких случаях? Где написано то,что при моём согласии на сторонних сайтах,при условии того,что я включила услугу запрета,у меня могут списываться средства? Вот где? Барышня в чате решила по другому,пишет я вам сейчас позвоню. А у меня связи нет,о чем я ей сказала! Она просто взяла и заблокировала мою карту. Супер. Никогда не имейте ничего общего с Т-банком,это головная боль.

Здравствуйте.

Вы написали нам сегодня по вопросу списания со счета без вашего согласия. В этом случае можем заблокировать карты и сбросить доступы в личный кабинет. Делаем это в целях безопасности. Чтобы разблокировать карту или перевыпустить ее, нам нужно связаться с вами по звонку. Видим, что пытались это сделать, но вы не ответили. Сейчас карта разблокирована.

Если отключить услугу "Операции в интернете", то организация все равно сможем списать деньги в исключительных случаях. Например, если вы ранее привязали ее в сервисе или он сообщил нам неправильный способ оплаты. В приложении не показываем эту информацию. В поддержке мы всегда готовы помочь разобраться.

Проверим наши консультации. Если найдем ошибки, то примем меры. По операции мы начали оспаривание. Расскажем решение до 23 декабря включительно.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Тинькофф заблокировал просто так.
Т-Банк

Тинькофф банк не ценит своих клиентовБыл клиентом этого банка в течении 5 лет. Все было хорошо до одного момента по... Читать полностью

Т-Страхование игнорирует меня, и тянет время

Два дня подряд звонил, на звонки не перезванивал и на сообщения не ответил. Вам скрин прислать из чата? Обещали от... Читать полностью

Хочу вывести деньги с моей карты, которую заблокировали.
Т-Банк

Здравствуйте, прошу помочь разобраться с блокировкой моей карты и помочь вывести мои деньги. 11 числа попыталась п... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Мы не можем ездить далеко
Т-Банк

Здравствуйте. Закрыли банкомат в городе Сочи в Хосте на Платановой 31д.Скажите пожалуйста, когда установят банком... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

Здравствуйте, когда дадите ответ? Читать полностью

Мучают уже почти месяц!!!!
Т-Банк

Ситуация такая оформлял кредит с залогом на недвижимость. Началось с того, что не давало перейти ко второму шагу оф... Читать полностью

Вопрос касательно открытия дебетовой карты
Т-Банк

Тоесть я больше никогда не смогу пользоваться вашим банком?  Читать полностью

Акция приведи друга
Т-Банк

Здравствуйте у меня заблокировали участия в программе приведи друга прошу мне разблокировать потому что я не наруша... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Вопрос касательно открытия дебетовой карты
Т-Банк

Ну что? Есть какая-то информация? Читать полностью

Добрый вечер! Я Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2025 года Росбанк переходит в Тинькофф , что мне делать?
Т-Банк

Добрый вечер! Я являюсь зарплатным клиентом Росбанка . Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание средств,после отключения услуги «оплата через интернет»
Т-Банк

Тогда не пишите то,чего не сделаете. А если пишите,то будьте добры исполнить. Читать полностью

Международная транзакция
Т-Банк

Здравствуйте. Я бы хотела узнать, из-за ограничений санкций, большинство банков в России не могут осуществлять и пр... Читать полностью

Списание средств,после отключения услуги «оплата через интернет»
Т-Банк

Да,разблокировали в этом вопросов нет. Но есть вопрос,где при подключении услуги мегя оповестили о том,что даже есл... Читать полностью

Не начислили кэшбэк
Т-Банк

Добрый вечер! Сделали покупку, не дешёвую, оплату произвели через куаркод. Кэшбэк в виде золота не пришел.  Читать полностью

здравствуйте, можно вернуть деньги за премиум пожалуйса
Т-Банк

еще вчера я увидела что у меня списали деньги за премиум, о котором я даже не знала что будет автопродление, раннее... Читать полностью

Придумают и списывают комиссию за пополнение карты
Т-Банк

12 декабря 2024 г. я пополнил свою дебетовую карту на 207 000 руб., чтобы после открыть вклад в ТБанке. Средства кл... Читать полностью

Терминалы у водителей автобусов ООО "Фаэтон Авто" больше не принимают мою дебетовую карту.
Т-Банк

Здравствуйте, я хочу пожаловаться о проблеме с переносными терминалами у водителей города Первоуральска. Не так дав... Читать полностью

Мошеннические действия с деньгами клиента банка
Т-Банк

У мужа зарплатный проект в этом банке. Периодически перводит деньги мне через СПБ на Сбер. 10 Ноября 2024 года дела... Читать полностью

Когда поступят деньги на счёт?
Т-Банк

Здравствуйте!02.12 пополняла дебетовую карту Т-Банка через банкомат ПСБ, банкомат забрал деньги и выдал ошибку попо... Читать полностью

Хитровы...ые ребята из Т банка за бабками домой приехать готовы,а отдавать коснулось так говорят 2000км надо к ним приехать,чтоб забрать я смогла!
Т-Банк

Хитровы...ые ребята из Т банка за бабками домой приехать готовы,а отдавать коснулось так говорят 2000км надо к ним... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Самовольное списание средств
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхового продукта, хотя когда я получал карту мне нич... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Создание дебетовой карты
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, Екатерина! У меня к вам вопрос, связанный с подачей заявки на создание дебетовой карты ДОМ РФ. Ранее... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Списали деньги с карты

Овчаркин Михаил Валерьевич,22.04.2004,89085104088,0318,561395 banki.ru Читать полностью

Передача прав в другой банк
ВТБ

Пришло СМС о передаче прав в другую организацию по кредитной карте. Ранее Хоум кредит мою карту рассрочки без задол... Читать полностью

13.12.2024 О банке
Сбербанк "съел" бонусы!!!!
Сбербанк

Добрый день. Я не думал, что Сбербанк начнет забирать то, что сам и предлагает, просто свинство. Причем везде пишут... Читать полностью

Ограничение по счету
Альфа-Банк

Спасибо, жду вашего возвращения Читать полностью

Тинькофф заблокировал просто так.
Т-Банк

Тинькофф банк не ценит своих клиентовБыл клиентом этого банка в течении 5 лет. Все было хорошо до одного момента по... Читать полностью

Т-Страхование игнорирует меня, и тянет время

Два дня подряд звонил, на звонки не перезванивал и на сообщения не ответил. Вам скрин прислать из чата? Обещали от... Читать полностью

как снять деньги после закрытия вклада ?

У меня закрылся в лкад и когда я нажала вывести он мне оформил заявку на всю сумму на вклад в свой банк А мне надо... Читать полностью

За что меня заблокировали????
Банк ДОМ.РФ

Открыл в этом банке вклад через банки ру. Все сбережения, 213.000 рублей. Потом открыл накопительный счёт, чтобы на... Читать полностью