12
Добрый день.
При передаче кредита были в одностороннем порядке изменены следующие условия:
1. Вместо двух раз платежей в месяц стал один.
2. Банк утверждает, что для снижения финансовой нагрузки ставка снижена. При этом когда оператору отправлен график платежей при Росбанке, в котором сумма платежей совпадает с Т-банк копейка в копейку, операторы банка игнорируют вопрос и возвращаются спустя 4 дня с ответом на запрос месячной давности.
итого: банк умышленно пренебрег моими правами, ухудшив их. При этом договор, в котором было бы мое согласие на новые условия или вообще договор с Т-банком банк предоставить не может, что является нарушением законодательства.
Здравствуйте.
В соответствии с планом интеграции Росбанкак и Т-Банка все кредиты физических лиц, обеспеченных залогом недвижимости, передаются к нам по соответствующим договорам. Отдельный договор не заключается.
Мы временно не можем обеспечить правильный прием платежей по кредиту дважды в месяц, поэтому приняли решение о приеме платежей один раз в месяц до момента перестройки системы в соответствии с кредитными договорами.
В качестве компенсации по вашему кредиту на переходный период снизили ставку, поэтому переплаты по процентам не возникает. Новый график платежей отображаем в мобильном приложении. Работаем над тем, чтобы вы могли вносить платеж по ипотеке два раза в месяц. Когда именно появится такая возможность, сразу про это расскажем.
Я проверю действия горячей линии и проведу работу над ошибками, если их обнаружу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Всем здравствуйте! Пишу негативный отзыв на данный банк. Переводил брату средства по итогу заблокировали карту и пе... Читать полностью
В ноябре мне поступило от Т-Банка предложение пригласить друга в Т-Мобайл с переносом своего номера и за это я долж... Читать полностью
Тинькофф банк не ценит своих клиентовБыл клиентом этого банка в течении 5 лет. Все было хорошо до одного момента по... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь разобраться с блокировкой моей карты и помочь вывести мои деньги. 11 числа попыталась п... Читать полностью
Здравствуйте. Закрыли банкомат в городе Сочи в Хосте на Платановой 31д.Скажите пожалуйста, когда установят банком... Читать полностью
Здравствуйте, когда дадите ответ? Читать полностью
Ситуация такая оформлял кредит с залогом на недвижимость. Началось с того, что не давало перейти ко второму шагу оф... Читать полностью
Тоесть я больше никогда не смогу пользоваться вашим банком? Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали участия в программе приведи друга прошу мне разблокировать потому что я не наруша... Читать полностью
Ну что? Есть какая-то информация? Читать полностью
Тинькофф банк не ценит своих клиентовБыл клиентом этого банка в течении 5 лет. Все было хорошо до одного момента по... Читать полностью
Еще раз. Ставка НЕ понижена по факту. Размер платежа при Росбанке и при Т-Банке абсолютно равны. Читать полностью
Ваша сотрудница заблокировала мне карту,только по тому,что не могла мне дозвониться. Сеть ловит плохо,об этом я ей... Читать полностью
Пришло уведомление о разблокировке!! Доступ к личному кабинету и к карте вернули!!!! Спасибо большое! Читать полностью
Здравствуйте, ну что? Я посмотрел похожие обращения и там людей блокировали за сомнительные операции или операции с... Читать полностью
АННА ВЫ НЕ РЕШИЛИ ВОПРОС С ВЫВОДОМ СРЕДСТВ! Читать полностью
Банк ограничил доступ У вас есть ограничение дистанционного обслуживания. И НЕ ДАЕТ ВЫВЕСТИ СРЕДСТВА.Его приняли на... Читать полностью
Заблокировали мне жизненно важный счёт в этом банке и не хотят выводить деньги, хотя судя по 859 статья гражданског... Читать полностью
Может быть разные ip адреса ваше приложение увидело и поэтому кинуло меня в блок. Так как по работе приходится испо... Читать полностью
странно у меня отзыв есть, да это банкомат. Если проблема не будет решена, то дальше из центра Москвы продолжу копи... Читать полностью
Всем здравствуйте! Пишу негативный отзыв на данный банк. Переводил брату средства по итогу заблокировали карту и пе... Читать полностью
Написала. А в чем проблема ответить тут? Читать полностью
Где можно посмотреть информацию о переводе с кошелька банки ру на свой счет в другом банке? Читать полностью
Я все понимаю ,я обратилась в МВД РОССИИ,так как человек находился без средств к сосуществованию по вине банка . Эт... Читать полностью
Сегодня днём 13.12.2024 года, в районе с 14.30-15.00 я хотела перевести 1 миллион рублей со счета Совкомбанк по СБП... Читать полностью
Пожалуйста, мой личный счет заблокирован на два месяца, и я не могу снять деньги. Каждую неделю банк говорит: подож... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Базарбаева Сауле Ханафяновна. На карту Альфа -банка получаю заработную плату. На счёте дей... Читать полностью
В ноябре мне поступило от Т-Банка предложение пригласить друга в Т-Мобайл с переносом своего номера и за это я долж... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхового продукта, хотя когда я получал карту мне нич... Читать полностью