35
Добрый день.
При передаче кредита были в одностороннем порядке изменены следующие условия:
1. Вместо двух раз платежей в месяц стал один.
2. Банк утверждает, что для снижения финансовой нагрузки ставка снижена. При этом когда оператору отправлен график платежей при Росбанке, в котором сумма платежей совпадает с Т-банк копейка в копейку, операторы банка игнорируют вопрос и возвращаются спустя 4 дня с ответом на запрос месячной давности.
итого: банк умышленно пренебрег моими правами, ухудшив их. При этом договор, в котором было бы мое согласие на новые условия или вообще договор с Т-банком банк предоставить не может, что является нарушением законодательства.
Здравствуйте.
В соответствии с планом интеграции Росбанкак и Т-Банка все кредиты физических лиц, обеспеченных залогом недвижимости, передаются к нам по соответствующим договорам. Отдельный договор не заключается.
Мы временно не можем обеспечить правильный прием платежей по кредиту дважды в месяц, поэтому приняли решение о приеме платежей один раз в месяц до момента перестройки системы в соответствии с кредитными договорами.
В качестве компенсации по вашему кредиту на переходный период снизили ставку, поэтому переплаты по процентам не возникает. Новый график платежей отображаем в мобильном приложении. Работаем над тем, чтобы вы могли вносить платеж по ипотеке два раза в месяц. Когда именно появится такая возможность, сразу про это расскажем.
Я проверю действия горячей линии и проведу работу над ошибками, если их обнаружу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
помогите пожалуйста решить вопрос пройду любые проверки но не в москве же в конце концов Читать полностью
Если с с момента отправки банком заявления в Росреестр до смены собственника пройдет, к примеру, 1 месяц - кто в эт... Читать полностью
Я Ялалова Диана Альфредовна, хотела перевести деньги со счёта Т-Банка за оплату горячей путёвки за которую я уже... Читать полностью
Когда будет справка, о погашении задолженности! Сроки! Читать полностью
Вы подтверждаете изменение условий графика погашений от имени банка в одностороннем порядке? Очень прошу промежуточ... Читать полностью
Здравствуйте, пришел 161 блок по карте, хочу закрыть счет, расторгнуть договор с банком и вывести свои деньги с кар... Читать полностью
Добрый день! Накипело. Так как Росбанк приказал долго жить, в связи с его интеграцией в Т банк, нами было принято р... Читать полностью
Автокредит в т-банке погашен 3 недели назад а авто не удаляют из реестра залогов. Отвечают что решат ло конца дня н... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы услышать больше конкретики? когда будет разблокирован счёт документы, находятся в открыто... Читать полностью
Здравствуйте, Анна, 21.01.25 получила справку по счету- спасибо!В ней верно отражено начисление и миграция проценто... Читать полностью
помогите пожалуйста решить вопрос пройду любые проверки но не в москве же в конце концов Читать полностью
Здравствуйте, пришел 161 блок по карте, хочу закрыть счет, расторгнуть договор с банком и вывести свои деньги с кар... Читать полностью
Добрый день, заблокировали в вашем банке, крайне недовелен происходящим. Сделал все что просили ваши сотрудники, вс... Читать полностью
На ваш комментарий, что инициатором добавления в базу Банка России является сторонний банк, хочу отметить следующее... Читать полностью
Какого числа направлен запрос в Росреестр? Номер есть обращения? Я буду писать жалобу на работу Росреестра (затягив... Читать полностью
Меня интересует не работа над вопросом, а снятие автомобиля с залога. Отписки, что работы ведутся я ежедневно читаю... Читать полностью
Здраствуйте открыл счет дистанциооно толком не пользовался пришел арест на счет я закинул все деньги в тиньков 2... Читать полностью
Всё началось с того что я увидел в поле новости и предложения в мобильном банке т банка предложение о повышенном во... Читать полностью
Добрый день. С 11.01.2025 не могу получить справку об остатке на счету на 01.01.2025каждый день звоню обещают в теч... Читать полностью
Хорошо. Жду. Сколько по времени ещё? Читать полностью
11 января 2025 г. мною производилось внесение наличных средств в банкомат, который расположен в ином учреждении. П... Читать полностью
Как долго вы будете проверять незаконные действия ваших коллег? Время идёт! Напишите в ответе так же список контрол... Читать полностью
Здравствуйте, была на приёме и сотрудник предложил перевести социальные выплаты, мы вместе перевели социальные выпл... Читать полностью
Я Ялалова Диана Альфредовна, хотела перевести деньги со счёта Т-Банка за оплату горячей путёвки за которую я уже... Читать полностью
Не начислили бонус за открытие вклада через Банки.ру в Дом.РФ 31.10.2024 Читать полностью
Добрый день, можно ли отключить мой телефон от постоянных звонков от «партнёров Купера» каждый раз говорю им не инт... Читать полностью
Здравствуйте. По моему вопросу уже месяц что-то изучают и уточняют. А результата - ноль. Читать полностью
Когда будет справка, о погашении задолженности! Сроки! Читать полностью
Здраствуйте, я год назад продал карту по глупости знакомому, с его слов всë был легально, однако позже я узнал, что... Читать полностью
Военная ипотека Читать полностью