Список вопросов

повысить лимит по карте

14.12.2024 12:17
11
Альфа-Банк

Доброго дня! Хотелось бы уточнить такую ситуацию, оставляла заявку на кредитную карту, пришло одобрение на лимит 60000, приезжает курьер, отдает две карты, просто говорит надо совершить покупки для активации и все. Берет подключает услугу смарт не говоря вообще ничего, это уже в приложении увидела, что платно становится после 14.01, списывает рубль с карты, не понятно зачем он активирует если даже не сообщил о том, что лимит 10000 всего. Карты выданы в кредитной истории уже зафиксировано, естественно низкий шанс одобрения в других банках. Зачем вообще вы обманываете людей навязывая свои услуги и не сообщая заранее о том, что лимит в шесть раз ниже заявленного . И карта если уже есть счет в вашем банке, тоже выдается не понятно для чего. огорчена таким отношением к клиентам, пользуюсь вашими продуктами, пока все устраивало

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списывали комиссию за банковское обслуживание
Альфа-Банк

С меня ежемесячно списывали комиссию я долго не понимал за что недавно понял за банковское обслуживание, но при офо... Читать полностью

Разводят людей с кредитными картами
Альфа-Банк

Здравствуйт, мне нужен официальны ответ от банка для общаения в ЦБ. Я заказывала кредитную карту 365 дней. В итоге... Читать полностью

Можно ли взять небольшую ссуду на карту Альфа-банка?
Альфа-Банк

Срочно нужно 10 000 рублей. В микрозаймах брать боязно, могут обмануть. У меня есть дебетовая карта Альфа-банка. Мо... Читать полностью

Кредитная карта.
Альфа-Банк

Кибирева Любовь Александровна 2200153462572349  Читать полностью

Не начисляют кеш бек согласно выбранной категории!(((
Альфа-Банк

ответ так и не поступил.  Читать полностью

Крысиная альфа помойка закрысила мой кешбэк
Альфа-Банк

Зачем вы закрысили мой кешбэк!? ГДЕ МОЙ КЕШБЭК!!!??? Читать полностью

14.12.2024 Другое
Оформил вчера кредит в приложении.Одобрили,подписал договор,но деньги не перечислили.Как так? Помогите разобраться ,неужели никто не может решить проблему !?
Альфа-Банк

Отправил  Читать полностью

14.12.2024 Другое
Почему меня не могут идентифицировать?
Альфа-Банк

У меня такое чувство, что вы меня специально решили не распознать как клиента в моем отзыве 11906879 по каким-то св... Читать полностью

Перевод с другого банка
Альфа-Банк

При переводе клиенту с другого банка по номеру в Альфа банк, каким-то образом деньги зачислились на кредитную карту... Читать полностью

Не могут закрыть счёт без посещения офиса
Альфа-Банк

Хочу поделиться крайне неприятным опытом. В чате поддержки Альфа-Банка не могут элементарно закрыть какой-то счёт Ц... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могут закрыть счёт без посещения офиса
Альфа-Банк

Хочу поделиться крайне неприятным опытом. В чате поддержки Альфа-Банка не могут элементарно закрыть какой-то счёт Ц... Читать полностью

Действует взыскание
Альфа-Банк

У меня на карте альфа-банка действует взыскание. Если я зачислю на свою карту сумму больше чем взыскание, смогу ли... Читать полностью

Отказ выдать валюту в наличных в рублях с конвертацией по курсу ЦБ согласно предписанию Центробанка без комиссии
Альфа-Банк

В этом ответе вы не ответили про комиссию, а вопрос был про нее. Читать полностью

Не получается снять средства со счета
Альфа-Банк

Ужасный банк! Пополнял с карты банка свой счет у брокера, с которым не первый год работаю, 5-ю платежами на общую с... Читать полностью

Затягивание вопроса о закрытии счета
Альфа-Банк

Примерно в конце октября столкнулся с ситуаций, при которой был украден телефон. Сразу же после приобрел новый и по... Читать полностью

Ограничение по счету
Альфа-Банк

Спасибо, жду вашего возвращения Читать полностью

Постоянно ухудшают условия для постоянных клиентов
Альфа-Банк

Очередной раз разочарованв изменениями в обслуживании премиального пакета Альфа-Онли. Связался со мной первый ра... Читать полностью

Возможно ли в отделении банка открыть текущий счёт без оформления других продуктов (карт и пр.)?
Альфа-Банк

Возможно ли в отделении банка открыть исключительно текущий счёт без оформления других продуктов (карт и пр.)? Читать полностью

Заблокировали счет.
Альфа-Банк

Заблокировали Счет в альфа банке , восстановить не могу , траты были личные , засчитали за мошшеничество , что за с... Читать полностью

блокировка дебетовой карты
Альфа-Банк

сс Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совкомбанк мобильное приложение не работает второй месяц
Совкомбанк

Мобильное приложение не работает уже второй месяц в офисе банков не могут решить проблему и не только по сути своей... Читать полностью

Скрытые проценты в кредитовании! Хитро обманывают заемщиков!
Совкомбанк

На мои вопросы нет ответа не в чате банка ни тут третий день  У меня сумма в договоре 137507 почему мне пишут в ча... Читать полностью

Т-Банк меня на 11950 рублей и испортил все праздники
Т-Банк

Я являюсь клиентом банка практически 10 лет. Я являюсь человеком с плохим зрением. 14.12.2024 мною были сняты налич... Читать полностью

Списались деньги с карты
Сбербанк

Списались деньги с карты, никаких покупок не могла совершать, т.к. в это время укладывала детей спать. Списал некий... Читать полностью

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!)
Т-Банк

не только вывел средства, но и заблокировал карты дебетовые. сделал заявку на завершение обслуживания кредитной кар... Читать полностью

Изменение процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Доброго времени дня! 31.01.2024 года взял автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой по программе... Читать полностью

14.12.2024 О банке
Одобрили кредит под залог автомобиля онлайн, но при получении карты возник полный абсурд и отказ в дальнейшем!
Совкомбанк

Совсем не добрый день!!Подавала заявку на сайте на кредит под залог машины 13.12.2024, потому что муж работал в это... Читать полностью

Не пришел на электронную почту оплаченный полис

Когда придет полис от росгос страх Читать полностью

Почему отзыв еще не проверен

Прошло уже почти полтора месяца, а ответа нет, сказано что оно может продлиться максимум на месяц, в крайних случая... Читать полностью

Хоум банк город Москва

Не выполняет свои обязательства. Не могу перевести деньги с накопительного вклада Читать полностью