Список вопросов
Ответ дан

Оформил вчера кредит в приложении.Одобрили,подписал договор,но деньги не перечислили.Как так? Помогите разобраться ,неужели никто не может решить проблему !?

13.12.2024 22:28
84
Альфа-Банк

Оформил вчера кредит в приложении.Одобрили,подписал договор,но деньги не перечислили.Как так? Помогите разобраться ,неужели никто не может решить проблему !?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 680845) ваши ФИО и дату рождения.

UPD: Всё проверила. 17 декабря открыли договор, который оформили через партнёра АЛЬФА ФИНАНС. Деньги зачислили на счёт **3030. Из предоставленной суммы вы уже совершили несколько расходных операций. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кассир ввёл в заблуждение и взял комиссию
Альфа-Банк

Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью

Обман на старте: льготы и кэшбэк
Альфа-Банк

Оставляю крайне негативный отзыв о работе Альфа-Банка, связанный с введением в заблуждение и непрофессионализмом со... Читать полностью

Не начислен кэшбэк по акции бигфест от партнера альфа банка «Вкучно и точка»
Альфа-Банк

В рамках января месяца я приобретал продукцию дня во вкусно и точка по акции бигфест. Оплату производил дебетовой к... Читать полностью

Претензия! Мошенничество
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением данного вопроса. В сентябре 2021 года мне позвонил менеджер, который представи... Читать полностью

22.02.2025 Другое
взять кредит в альфа банке
Альфа-Банк

хочу взять кредит в Альфа-Банк Читать полностью

22.02.2025 Другое
Не открывается счёт кредитки
Альфа-Банк

Направил Читать полностью

Несанкционированное списание в овердрафт по дебетовой карте
Альфа-Банк

В какой срок примерно будет ответ? Читать полностью

Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом
Альфа-Банк

Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом больше чем через полугода от сове... Читать полностью

ипотека
Альфа-Банк

ипотечный кредит Читать полностью

Кэшбек не начислен, хоть по условиям карты должен был
Альфа-Банк

По сути это не вопрос, а претензия. Долгое время, больше 10 лет, пользовалась картой Альфа-Банка, как зарплатный кл... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Претензия! Мошенничество
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением данного вопроса. В сентябре 2021 года мне позвонил менеджер, который представи... Читать полностью

22.02.2025 Другое
взять кредит в альфа банке
Альфа-Банк

хочу взять кредит в Альфа-Банк Читать полностью

22.02.2025 Другое
Кэшбек не начислен, хоть по условиям карты должен был
Альфа-Банк

По сути это не вопрос, а претензия. Долгое время, больше 10 лет, пользовалась картой Альфа-Банка, как зарплатный кл... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Банк отказывается компенсировать за списания по услугам "Альфа-Чек" и "Страхование задолженности"
Альфа-Банк

Соломонян Ани Суреновна, 25.11.1983, +79625382615 Читать полностью

22.02.2025 Другое
каким образом посторонний человек смог открыть и активировать мой лк, которого у меня никогда не было прежде, так еще и совершить покупку
Альфа-Банк

решила получить карту по ссылке блогера, чтобы сертификат в зя в подарок как новому пользователю дали. пришла предс... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Причина не зачтенных отзывов
Альфа-Банк

причина не зачета - информация не подтверждена, а хотя банк в комментариях все подтверждает. Где же истина или похо... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Обман сплошной и время потраченное
Альфа-Банк

ООХочу оставить свой негативный отзыв об Альфа банке,дело в том,Мы с отцом посетив отделение офиса в городе Волоко... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Банк отказывается компенсировать за списания по услугам "Альфа-Чек" и "Страхование задолженности"
Альфа-Банк

21.02.2025 обратился на линию помощи в Альфа-Банк от имени моей мамы Соломонян Ани Суреновна 25.11.1983 года рожден... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Нет информации по кредитному договору в приложении более полугода
Альфа-Банк

Хорошо, очень жду компетентного ответа с четкими сроками Читать полностью

22.02.2025 Другое
Как понять зачтен ли мой отзыв и когда придет за него награда
Альфа-Банк

Оставил два отзыва альфа банку, как понять будет ли зачтен мой отзыв и когда за него придет вознаграждение и куда? Читать полностью

22.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Банк поднял ставку по ИТ ипотеке с 4.7% до 10%
Сбербанк

Отправил.  Читать полностью

Подал заявку на открытие счета

Подал заявку на открытие накопительного счета в Газпромбанке, но не могу проверить куда ушла заявка и одобрена она... Читать полностью

СМС с подтверждением для почты
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, присылаете ли вы на почту смс с подтверждением почты и вводом кода , который приходит в смс ?  Читать полностью

22.02.2025 Другое
Как подключиться к программе улучшения кредитной истории
Совкомбанк

Как подключиться к программе улучшения кредитной истории? Читать полностью

Кассир ввёл в заблуждение и взял комиссию
Альфа-Банк

Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью

Когда наконец откроете отделение на соборной улице.
ВТБ

Сколько еще ремонт на соборной улице в Гатчине будет? Или вы деньги только на рекламу тратите? Спасибо.  Читать полностью

Обновить кредитный рейтинг

Добрый день. На сайте так и отображается задоллженность перед сбер банком, но ее нет Читать полностью

Снимают деньги с карты
Сбербанк

Идут списания от fincom.pro (FINCOM.PRO ULIANOVSK G RUS) ,я вообще не посещал их сайты. За 4 дня уже списали 1996ру... Читать полностью

Банкомат зачислил не всю сумму при внесении наличных
Т-Банк

Здравствуйте, дату решения обращения переносят уже в третий раз. Очень прошу по возможности решить проблему быстрее... Читать полностью

Страхование жизни и здоровья, страхование недвижимого имущества

Я предоставила выше в комментарии запрашиваемую информацию, дублирую.Прошу направить квитанцию на почту. Читать полностью