Список вопросов
Ответ дан

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!)

14.12.2024 13:48
14
Т-Банк

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!). менеджер убеждает что это удобно. категорически с этим не согласен. пришлось срочно вываодить 90 тыс руб на дру нормальный вменяемый банк, клоторый понимает суть что такое гарантии безопасности. как минимум при появлении такой

Добрый день.

При включенной функции "Быстрый вход" в течение первых пяти минут после разблокировки телефона по Face ID или Touch ID вы можете зайти в приложение без запроса кода доступа и биометрии.

Если нужно, вы можете отключить функцию в разделе "Еще" — "Безопасность" — "Вход в приложение" — переключатель "Быстрый вход" сдвинуть влево.  Функция "Быстрый вход" работает по умолчанию и при повторной регистрации автоматически начинает действовать.

Если вы потеряете телефон, то тот, кто захочет воспользоваться вашим устройством, должен знать код или использовать биометрические данные, которые доступны только вам. Мы уделяем особое внимание безопасности. В таком процессе авторизации нет рисков.

Система мониторинга контролирует каждый вход. Если мы посчитаем его подозрительным, то запросим дополнительные данные. Об этих же особенностях рассказывали по вашему обращению.

Надеюсь, вы не будете рубить сплеча и останетесь с нами.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос про услугу Рефинансирование
Т-Банк

Почему нельзя воспользоваться услугой рефинансирования? Для чего тогда она? Читать полностью

14.12.2024 Другое
Блокировка всех банковских карт и сим-карты мобильного оператора по 161 ФЗ РФ
Т-Банк

Добрый день! Сегодня по данному вопросу я обратилась в дежурную часть ОМВД своего города, ко мне направили оперупол... Читать полностью

14.12.2024 Другое
ТБанк передал дело в ФССП при отсутсвии задолженности
Т-Банк

В начале 2018 года я обратился в Тинькофф Банк (ныне ТБанк) с целью уведомления о смерти своего отца, а также уточн... Читать полностью

Почему средства еще не перевелись после закрытия счетов?
Т-Банк

Здравствуйте, закрыл счета с выводом средств на реквизиты другого банка в отделении, но средства еще не поступили у... Читать полностью

Почему долго проверяется отзыв
Т-Банк

Я С******* Наталия В********* клиент Т-Банка. Я написала хороший отзыв о сотрудниках данного банка, которые мне пом... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Написал отзыв на сайте банки ру, хотел бы получить обещанную выплату.
Т-Банк

Здравствуйте! Отзыв разместил на сайте, если показывает что оценка зачтена, но без ответа от модерации, то оценка з... Читать полностью

Т-Банк меня на 11950 рублей и испортил все праздники
Т-Банк

Я являюсь клиентом банка практически 10 лет. Я являюсь человеком с плохим зрением. 14.12.2024 мною были сняты налич... Читать полностью

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!)
Т-Банк

не только вывел средства, но и заблокировал карты дебетовые. сделал заявку на завершение обслуживания кредитной кар... Читать полностью

Случайно подключил подписку.
Т-Банк

Обратился в поддержку Тинькофф по вопросу возврата денег за платную подписку "Tinkoff Black Premium".Случайно подкл... Читать полностью

Банк забрал у меня 1 миллион рублей, и оставил их у себя на 540 дней.
Т-Банк

Добрый день. Хочу рассказать вам как банк внаглую забрал у меня 1 миллион рублей на 540 дней, и не отдает их клиент... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ТБанк передал дело в ФССП при отсутсвии задолженности
Т-Банк

В начале 2018 года я обратился в Тинькофф Банк (ныне ТБанк) с целью уведомления о смерти своего отца, а также уточн... Читать полностью

Написал отзыв на сайте банки ру, хотел бы получить обещанную выплату.
Т-Банк

Здравствуйте! Отзыв разместил на сайте, если показывает что оценка зачтена, но без ответа от модерации, то оценка з... Читать полностью

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!)
Т-Банк

не только вывел средства, но и заблокировал карты дебетовые. сделал заявку на завершение обслуживания кредитной кар... Читать полностью

Трата нервов 10/10. Решение вопроса 0/10
Т-Банк

Здравствуйте. С 12 числа не решают вопрос. Рассказывать буду по хронологии, но сначала отступление. Изначально еще... Читать полностью

Заблокировали карту просто так и не отдают деньги. Говорят приехать в офис, который находится в 2000 км от меня.
Т-Банк

Пользовалась картой около пяти лет, но в моменте когда решила сменить телефон при первом же переводе знакомому (ко... Читать полностью

Банкротство - банк игнорирует документы от ФУ
Т-Банк

Т-Банк решил нагло игнорировать разрешение на пользование пластиковой картой, которое выдал в очередной раз финансо... Читать полностью

Отказали в выплате за моих друзей по акции приведи друга в "Т-Мобайл"
Т-Банк

Здравствуйте, ну что вы узнали подробности? Читать полностью

Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161
Т-Банк

я сильно переживаю и вся извелась, вы проверяете данные с четверга. Как я понимаю, теперь у всех выходные и до поне... Читать полностью

как возвратить средства
Т-Банк

мне необходимо направить обращение для рассмотрения волроса воврата средств Читать полностью

Не снимают арест со счетов
Т-Банк

снятие ареста возможно в субботу? Документы все вам направлены, сколько можно ждать? Это не ответ. Это опять отписк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему отзыв так долго проверяется?
Альфа-Банк

Почему у меня отзыв уже месяц проверяется, сказали что оплата в течении 2 недель а прошел уже месяц, за это хотя бы... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Отключить СБП.
Сбербанк

Здравствуйт! Хочу отключить свой номер телефона для отображения сбп в сбербанк. Вход в личный кабинет заблокирован,... Читать полностью

Ужасное отношение к клиенту и отказ в начислении миль!
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являюсь постоянным, премиальным клиентом Альфа Банка. В октябре я совершил покупки на 900.000 рубле... Читать полностью

Оформил и купил через приложение банки ру полис осаго

Оформил и купил через приложение банки ру полис осаго в личном кабинете не высвечивается и ни каких бонусов озон то... Читать полностью

Заблокировали карты и счет. П3.3
Сбербанк

Не так давно пытался перевести Деньги на собственный счет в другом банке. операцию заблокировали и отправили в банк... Читать полностью

Кредитная карта, платеж
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вопрос по кредитной карте. Мне два месяца не выставляли минимальный платёж, а теперь выставили 40 тыс... Читать полностью

Почему мне отказывают выдавать карту сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня такая ситуация я почти год пользовался сбербанком. Недавно месяц назад мне приходило смс о том... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Вопрос про услугу Рефинансирование
Т-Банк

Почему нельзя воспользоваться услугой рефинансирования? Для чего тогда она? Читать полностью

14.12.2024 Другое
Как понять что офис втб направил моё заявление о расторжении договора в НПФ ПСД ВТБ?
ВТБ

Уже написала. Как долго мне ждать расторжения договора и возврата денежных средств?  Читать полностью

Отзыв о банке. Как быть?
Совкомбанк

Добрый день. Я написал отзыв о банке. Но модератор почему то принял его без зачёта оценки, так как ситуация описана... Читать полностью

14.12.2024 О банке