129
Добрый день. Без каких либо уведомлений или запросов, за два дня до даты платежа, вижу что ставка выросла с 0,1% до 11,5%. Обратившись в отделение узнал что просят подтвердить регистрацию на территории ДВФО. 13.12.2024 подтвердили регистрацию. но текущий платеж, запланированный на дату 15.12.2024 остался с повышенной ставкой.
Мною написано обращение в домклик от 14 декабря 2024 в 16:30 №4194688, с просьбой разобраться и вернуть правильную ставку и от ее Ит повышенный платеж. Специалист сослался на правомерность повышения ставки в связи с пунктом 4 кредитного договора и постановления правительства №1609.
Обращаю ваше внимание что в пункте 4 кредитного договора содержится ссылка на постановление правилества №1609, в свою очередь в постановлении правительства сказано о том что подтверждение прописки обязаны предоставлять граждане которые на момент оформления договора НЕ БЫЛИ ПРОПИСАНЫ НА ТЕРРИТОИИИ ДВФО. И в таком случае банк имеет права изменить процентную ставку с 271 дня после момента регистрации права собственности. и я и моя супруга на момент приобретения жилья, на момент заклбчения кредитного договора, и на текущий момент являемся зарегистрированными жителями двфо, а значит к нам не преминтмо требование о предоставлении прописки в течении 271 дня с момента регистрации права собственности. А значит и не применимо повышение ставки в случае не предоставления.
сегодня будет списан платеж, по завышенной ставке, это является нарушением с вашей стороны. Прошу разобраться и решить в кратчайшие сроки, сделать перерасчет и отменить незаконное решение. В противном случае вынужден обратиться в ЦБ РФ и юристу и суд
Здравствуйте!
Мы отменили повышение ставки и вернули переплату на вашу карту.
Извините за ситуацию 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
Сбербанк 21.02.2025 г. по требованию взыскателя по судебному приказу от 21.05.2024г. Наложил арес на карты и счета,... Читать полностью
Добрый вечер,вчера и сегодня утром но когда я решил зайти вечером в приложение увидел то что карта была заблокирова... Читать полностью
Добрый вечер. Сбербанк наложил арест на счета по исполнительному листу от 2023 года несмотря на то что в марте 2024... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, skyzaim.com SHCHEKINO G RUS Читать полностью
если дать довереность довереному лицу то сбербанк даст справку о движении средст на счете ему в письменной форме я... Читать полностью
Добрый вечер, заблокировали личный кабинет, пришла в банк, получила письмо с требованием объяснить подробно по опре... Читать полностью
Все счета и карты заблокированы с формулировкой ,,нарушение правил использования дебетовых карт,, Никаких объяснени... Читать полностью
Около 20:30 21.02.2025 внёс 10600 руб через банкомат, положил деньги когда уже оставалось 1 сек для того чтобы поло... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
Прошу сообщить результат по моему обращению. Спасибо. Читать полностью
Все счета и карты заблокированы с формулировкой ,,нарушение правил использования дебетовых карт,, Никаких объяснени... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
здравствуйте сбербанк мне отказал в обслуживании и просто без никаких объяснений закрыл все карты и счета звонил в... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
Здравствуйте, переводил деньги и после перевода вылезло окно, о том что нужно подтвердить перевод в звонке, мне поз... Читать полностью
Здравствуйте. У меня росдтвенник , оказался в Украине по семейным обстоятельствам. Не может зайти в личный кабинет... Читать полностью
Несколько месяцев назад у меня была заблокирована карта, по 115 ФЗ, я обратился в банк написал обязательство, а так... Читать полностью
Что тогда в моем случае делать? Я думаю, что не одна оказалась в данной ситуации. Почему нет определённого срока дл... Читать полностью
Мария вы зачем мне доступ в СбербанкОнлайн заблокировали? Читать полностью
Пенсионный фонд по решению фссп перечисляет на мою карту половину пенсии. Сегодня эту полученную половину сбер спи... Читать полностью
Не вижу больше возможности выводить банкимани по реквизитам. По какой причине ее убрали? Вернут ли эту возможность... Читать полностью
не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью
Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет озон банка чтобы закрыть счет, пишет этот номер телефона используется в... Читать полностью
Могу узнать какие карты у меня уже есть? Читать полностью
Чтобы снять ограничения, пришлите в чат информацию, которую мы запрашивали. До это никах сообщений и уведомлений не... Читать полностью
Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию Читать полностью
Я оформила автокредит в Росбанке 17.12.2023г. Согласно договору № 1312-23/002031 я подписывала график платежей с еж... Читать полностью