8го декабря, примерно в 19 часов пыталась положить наличные через банкомат Альфа-Банка. Пополнить дебетовые карты Альфа-Банка почему-то не удалось, поэтому решила пополнить карту Тинькофф с комиссией. Положила деньги, но во время обработки операции банкомат "сломался", то есть высветил текст, что временно не работает. Деньги никуда не пришли. Вместе с Тинькофф создали заявку, но красный банк ее до сих пор рассматривает. То есть прошла уже неделя, а мои деньги ещё неопонятно где и мне их не вернули!! И даже нет понимания, когда банк это сделает и сделает ли вообще. Помогите решить проблему.
а ещё меня выбило из приложения и я не могу зайти в личный кабинет, опять экран поломки!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляПо какой причине мой отзыв не был зачтен Читать полностью
Прочел отзывы, накрученные большенство. Пишут сотрудники банка похоже. Заморозили деньги на карте. Не могу ими восп... Читать полностью
В уведомлении не сказано, что следующий платёж будет суммирован.Дешевле банкротство пройти. Читать полностью
ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО служба безопасности рассматривает поданные 6.12.24 документы на разблокировку счёта? Все требовани... Читать полностью
Хочу закрыть две кредитки сумма 426 т рублей. После закрытия кредитки вернуть банку. Причина вовремя закрыть карты... Читать полностью
Пришел положить в банкомат деньги съел их он и это были не 1000р не 5000 , а целых 378000позвонил на горячую через... Читать полностью
Здравствуйте. Выбрал на декабрь категорию кэшбэка Коммунальные услуги. В условиях написано, что кэшбэк начисляет... Читать полностью
А почему у меня отзыв не зачтётся? Я разве плохой отзыв написала, мне всё понравилось, все правила банковской карты... Читать полностью
Не могу понять, засчитали отзыв мой или нет Читать полностью
Писала отзыв, но 1000 так не пришла Читать полностью
Пришел положить в банкомат деньги съел их он и это были не 1000р не 5000 , а целых 378000позвонил на горячую через... Читать полностью
Добрый день!13.12.2024 г. вносились денежные средства на счет в АО «Альфа-Банк» через Банкомат по адресу: г. Жуков... Читать полностью
Когда вносил деньги операция стала недоступна,деньги назад не вернули и банкомат их зажевал.Нужен номер банкомата д... Читать полностью
Законно ли снятие комиссии за операцию по банковской карте, если банкомат не предупредил о размере комиссии и её на... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Банкомат ( г.Челябинск, ул Краснопольский проспект, 17Б) не зачислил 15.00... Читать полностью
08.12.2024 мной была совершена попытка пополнить карту стороннего банка в банкомате Альфа-банка. В ходе операции ба... Читать полностью
Добрый день! В городе Казань 25 ноября вносила через банкомат АльфаБанка 20 тыс на карту АльфаБанка. Пришло 10 тыс.... Читать полностью
Добрый день! Ожидаю обратную связь. Подскажите сроки рассмотрения вопроса. Читать полностью
07.12.24 в банкомат АЛЬФА-БАНК N228778 по адресу г.Санкт-Петербург, ул. Белы Куна, д. 3 в 20.55-21.05 внесли денежн... Читать полностью
Какие сроки потребуются для решения данного вопроса? Читать полностью
Списали деньги за подписку премиум, хотя я не знал о списании, при заказе карты, но деньги возвращать не хотят Читать полностью
Здравствуйте,мне вернут Деньги?А то поддержка loveanalizatora не отвечает Читать полностью
личного счета забрали деньги хочу возврат Читать полностью
здравчтвйте, Мария, выслал всю информацию Читать полностью
Уважаемые представители Т-банка,Прошу обратить ваше внимание на серьезную проблему, с которой я столкнулся в вашем... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее обращалась в банк со своей проблемой по кредиту, мне ответили, что решат, пении вернут, данные... Читать полностью
Не приходит перевод с т банка на Совкомбанк Читать полностью
Признан банкротом 05.12.2024, счёт по-прежнему не активен Читать полностью
По какой причине мой отзыв не был зачтен Читать полностью
Не начислены 2000 баллов за оформление дебетовой карты Газпромбанк. Оформляла более месяца назад по акции. Получила... Читать полностью