Категория кешбэка "1% на все покупки" оказалась не на все покупки. Приобрели билеты на самолет на приличную сумму, а оказалось, что на билеты то этот "1% на все" и не распространяется. Крайне неприятно, была бы хотя бы сноска, вроде "*для таких покупок это не работает". Чтобы клиенты понимали, что по карте этого банка для получения кэшбэка нужно покупки на 2 тыс. в продуктовых делать, а не на 200 тыс. на агрегаторах авиабилетов.
Здравствуйте.
Мы начисляем бонусы по условиям программы лояльности. К примеру, если вы оплатили покупку по Системе Быстрых Платежей, мы не начислим кэшбэк, так как это исключение.
Не смогла найти вас по данным, которые вы оставили. Хочу во всем разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на электронную почту connect@tbank.ru. Также добавьте к письму ссылку на отзыв.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesНет возможности зайти в приложение банка . Ввела 2 карты, ответ- по этим картам невозможно зайти. Что делать? Деньг... Читать полностью
Мне необходимо закрыть счет. С 12 декабря- мне говорят решат этот вопрос. Звонили и все никак. Сегодня- 16 декабря.... Читать полностью
Столкнулась со странной проблемой - не смогла открыть вклад.Решила стать клиентом банка и открыть вклад 13.12.2024.... Читать полностью
Оператором было отказано по телефону. В чате я случайно нажал, что потерял доступ к телефону и мне потом звонили, у... Читать полностью
В ноябре в т-банке была акция. Оплати мобильный телефон, тебе дадут специальную сылку и по ней нужно оплатить ЖКХ и... Читать полностью
Ну что уважаемые? Читать полностью
На основании пунктов 4.5 и 7.3.9 обслуживание в банке ограничено, я в секунду лишилась всех своих денег. Я студент,... Читать полностью
12 ноября был перенёс номер в т-банк. По акции за перенёс номера , за выполнение всех условий бонус должен был прий... Читать полностью
В целевом отображении в приложении 3 пункта перенос номера телефона пополнение на 500р и ожидание вознаграждения,да... Читать полностью
Повышенный кешбек выбран в декабре'24 Автоуслуги 5% осознанно, исходя из планов посещения диллера по вопросу прохож... Читать полностью
В целевом отображении в приложении 3 пункта перенос номера телефона пополнение на 500р и ожидание вознаграждения,да... Читать полностью
Повышенный кешбек выбран в декабре'24 Автоуслуги 5% осознанно, исходя из планов посещения диллера по вопросу прохож... Читать полностью
Здравствуйте,начну с неприятного я считаю возмутительно и крайне неприятным поступок банка,я пригласил 5 друзей... Читать полностью
Вы можете помочь отключить спам-рассылку на мою электронную почту от Вашего т-банка?https://lostpix.com/img/2024-12... Читать полностью
Добрый день. 15.12 в 14:30 по местному времени ко мне на встречу приехал представить для выдачи кредитного стикера.... Читать полностью
В ноябре с меня списывают 17 рублей за оповещение и я отключаю эту услугу, 4 декабря с меня списывают ещё 82 руля.... Читать полностью
Здравствуйте у меня нет вашей продукции , прошу не присылать мне СМС от вашего банка на номер . Читать полностью
здравствуйте, несколько дней назад смотрел продукты банка, увидел что появилась новая карточка, нажал посмотреть и... Читать полностью
Вы можете помочь отключить спам-рассылку на мою электронную почту от Вашего т-банка? Читать полностью
Т-Банк отказывается выплачивать 20% кешбек за ЖКХ в полном объёме,ссылаясь на пункт 3 раздела "Как участвовать в Ак... Читать полностью
Нет возможности зайти в приложение банка . Ввела 2 карты, ответ- по этим картам невозможно зайти. Что делать? Деньг... Читать полностью
Чем не понравился мой отзыв, я всё подробно описала, написала всё как есть, так почему его не зачли, даже странно!... Читать полностью
Мне необходимо закрыть счет. С 12 декабря- мне говорят решат этот вопрос. Звонили и все никак. Сегодня- 16 декабря.... Читать полностью
Здравствуйте! Так это понятно, что написанный отзыв будет в разделе "Отзывы и вопросы " и дальше "Мои отзывы", что... Читать полностью
Не могу оставить отзыв об Альфа банке на "Банки.ру". Заполнены все поля. Нажимаю "Продолжить"- ничего не происходит... Читать полностью
Письмо отправила Читать полностью
Не могу оставить отзыв о банке на "Банки.ру". Заполнены все поля. Нажимаю "Продолжить"- ничего не происходит Читать полностью
Добрый день!Я клиент банка с большим стажем. Прилетел блок по 115ФЗ. Были попытки реабилитации безуспешные. Сейчас... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 12.12.2024 переводил средства со своей дебетовой карты на карту своего знакомого. Данная опера... Читать полностью