Добрый день!
Работаю с этим банком с 2012 года и раньше всегда ставил только пятерки. Недавно любимый блогер, премиум-клиент, пишет негативный пост, что держитесь от этого банка подальше. Был разочарован этим постом, а теперь разочарован и сам.
04.12 Заказываем с женой карты на одну дату, одно время и на один адрес.
06.12 Отправляют в одну квартиру двух разных курьеров (большой привет логистикам). Жене карту привезли, мой не доехал, заказ отменен. Пишу в чат. Назначили новую дату.
10.12 Заказ отменен. Оператор: "Предлагаю назначить новую встречу и мы проследим, чтобы она обязательно состоялась". Заказали на 12.12
12.12 Заказ отменен. Оператор: "В таком случае могу предложить поставить встречу на принудительный контроль, чтобы она не сорвалась, это можно будет сделать сразу после назначения новой встречи... Только давайте назначим встречу не на ближайший день, а через 4 дня".
16.12 Карту снова не привезли и это уже не смешно. Оператор ни здрасьте, ни до свидания: "Я понимаю, что договоренности нужно соблюдать, давайте попробуем сделать новую встречу и снова поставить ее на контроль."
Но меня этот квест уже достал! 4 раза срывают договоренности и предлагают так и дальше ходить по кругу. Разочарован (((
Здравствуйте.
Если получаем две заявки на встречу, их могут передать разным представителям. Согласна, что было бы удобнее, если в одну квартиру приехал бы один человек. Но при назначении встреч мы учитываем множество других факторов
Проверю, почему не удается привезти вам карту, и постараюсь помочь. По готовности обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesА почему в личном кабинете под приглашением друга стоит отказ, я пригласил выпустить его карту, а вы пишите, что у... Читать полностью
Вы проблему не решили, не ответили на вопрос, а просто лихо ускользнули. Ответьте на вопрос, почему не пользуется?... Читать полностью
Ну так что, проверили? Запросите детализацию звонков. Читать полностью
вы нарушили сроки, которые вы мне указывали в ответе в моем обращение по ипотеке! вы говорили, что обременение буде... Читать полностью
Как только я получил уведомление об одобрении кредита, на мой личный email стали присылаться мошеннические письма... Читать полностью
Да, каждый день находятся какие-то причины, и сегодня 16.12 не смогут привезти, может быть вам взять этот вопрос по... Читать полностью
Здравствуйте, написано что годовое обслуживание = 0, это только за 1 год или навсегда? Читать полностью
Подключен тариф для Социальных сетей, пользуется ВК. Что значит не пользуется? Читать полностью
Добрый день. У меня есть несколько карт Т-банка, с тех пор когда он был еще Тинькофф (и хочу заметить, проблем не в... Читать полностью
С 2018 года пользуюсь картой Тинькофф, ныне Т-Банка, как только сократилось название, сразу сократились кэшбэке. Но... Читать полностью
А почему в личном кабинете под приглашением друга стоит отказ, я пригласил выпустить его карту, а вы пишите, что у... Читать полностью
Как только я получил уведомление об одобрении кредита, на мой личный email стали присылаться мошеннические письма... Читать полностью
Да, каждый день находятся какие-то причины, и сегодня 16.12 не смогут привезти, может быть вам взять этот вопрос по... Читать полностью
Здравствуйте, написано что годовое обслуживание = 0, это только за 1 год или навсегда? Читать полностью
Была заказана карта Т-банка 9 декабря 2024 года, и сотрудники банка не могут её по каким то причинам доставить уже... Читать полностью
Подскажите пожалуйста вы проверили? Читать полностью
На счёте карты у моего несовершеннолетнего ребёнка оказалась неизвестно каким образом подключена платная подписка Т... Читать полностью
Нет возможности зайти в приложение банка . Ввела 2 карты, ответ- по этим картам невозможно зайти. Что делать? Деньг... Читать полностью
Открываю я счет в вашем банке ( по своей вине не увидел , что мне привозят карту в usdt ) зачем мне эта карта??????... Читать полностью
Каждую субботу или ВС начали списывать по 300р какие-то joc credit, у меня у них нет кредитов и подписок, на почте... Читать полностью
Как узнать поступили ли деньги на счёт? Читать полностью
А почему в личном кабинете под приглашением друга стоит отказ, я пригласил выпустить его карту, а вы пишите, что у... Читать полностью
Мария, я уже не знаю куда достучаться.Совкомбанк ждёт от вас ответа, они вошли в мою ситуатцию. До сих пор нет отве... Читать полностью
Добрый день.Пыталась сделать себе за границу перевод Юнистрим в сумме 2350 евро. От Сбербанка пришёл отказ с формул... Читать полностью
я правильно поняла! Я могу закрыть свой вклад в Росбанке в приложении банкиру без потери процентов? Читать полностью
У меня не проверенные 2 отзыва. Одному уже месяц, другому 2 недели. Банки ответили на них а модераторы их даже не п... Читать полностью
- ВСЕ УЖАСНО !!! ОДИН ОБМАН- АЛБФА ИНВЕСТИЦИИ : в приложении рекомендует купить акции неких компаний до определенно... Читать полностью
Вы проблему не решили, не ответили на вопрос, а просто лихо ускользнули. Ответьте на вопрос, почему не пользуется?... Читать полностью
Здравствуйте!При рассчете стоимости полиса ОСАГО минимальную его стоимость предлагает в вашей компании. Подскажите... Читать полностью
Вношу платежы через приложение МКК быстрые покупки и сумма к погашению у меня высвечивается автоматически. Так вот,... Читать полностью