каждое 10 число месяца моя мать, клиент вашего банка выносит мне мозг "а почему мне не начислили кэшбек за такую-то з.ню ?" Либо нормально описывайте условия, либо сами объясняйте почему не работает интеграция с сервисами. При оформлении премиальной карты требуют ввести лишь номер карты для зачисления бонусов. Мошенники, иначе их не назвать, из службы поддержки банка, попросили персональные данные, данные паспорта, дату рождения ... и закрыть карту. Потом как обычно подключается новый оператор, долго изучает проблему, "о! У вас нет активной карты! Досвиданья!"в итоге из-за неработоспособной интеграции с Аэрофлот бонус отправили на 45 дней ожидания и, уверен, вернутся с отпиской "сами виноваты, а мы Д'Артаньяны'
Приветствую!
Не могу проверить информацию по другому клиенту. Ваша мать может написать самостоятельно на нашу Горячую линию со своего профиля. Потребуются её ФИО, дата рождения и номер телефона.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляДобрый день!в октябре и ноябре участвоват в акции во вкусно и точка (50% кэш бэк на товары дня). Как итог мне не на... Читать полностью
Здравствуйте.Мне его изменили , но проблему это не решило , а специалисты банка ру мою просьбу об удалении игнор... Читать полностью
Задал вопрос по Alfa Travel Premium.В качестве решения получил полную блокировку программы лояльности Альфа Банка h... Читать полностью
Спасибо, заблокировали программу лояльности по всем картам. Молодцы. Читать полностью
Недвавно в Альфа банке проходила игра "Слово в слово", продлилась до 14 ноября. Получил приз 3000 рублей за рекомен... Читать полностью
льготный период я согласна не возобновляется, но банк может же пойти навстреку и пересчитать проценты, были же таки... Читать полностью
Добрый день. Я открыла расчетный счет для ИП в ноябре и совершила первую покупку по дебетовой бизнес карте от 1500₽... Читать полностью
так как не было возможности зайти в приложение,потому что телефон упал в водуя задержала платеж регулярный в размер... Читать полностью
И сколько заявок нужно сделать другу, чтобы получить положительный ответ от банка? Миллион? Может каждый день по 10... Читать полностью
Как долго вы будете изучать мой вопрос? Мне доступ нужен в ЛК чтобы смотреть хотя бы даты платежей по кредитам и су... Читать полностью
Открыл карту альфа аэрофлот, чтобы перепроверить. не работает! Начисление миль с покупок не работает в Альфа-банк. Читать полностью
Отправил данные по почте. Читать полностью
Здравствуйте. коллеги много говорят хорошего про премиум у Альфа Банка, решила данный сервис попробовать и перейти... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера зашёл в траты и увидел, что с меня списали комиссию за оповещения. Но дело в том, что когда я о... Читать полностью
Данная история длится уже два месяца. Началось все с того, что я получил выигрыш со ставки в 50 000₽, после чего мн... Читать полностью
По какой причине мой отзыв не был зачтен Читать полностью
06.12.2023 года оформила кредитную карту. Сотрудник банка, который выдавал карту не проинформировала про платную у... Читать полностью
Удалось изучить вопрос? Читать полностью
Здравствуйт, мне нужен официальны ответ от банка для общаения в ЦБ. Я заказывала кредитную карту 365 дней. В итоге... Читать полностью
Добрый день!в октябре и ноябре участвоват в акции во вкусно и точка (50% кэш бэк на товары дня). Как итог мне не на... Читать полностью
Здравствуйте.Мне его изменили , но проблему это не решило , а специалисты банка ру мою просьбу об удалении игнор... Читать полностью
У меня есть скриншоты , а ваши сотрудники все удалили, вы что думаете что мы все глупые ? Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли какие то ограничения сейчас на обмен Английских фунтов? Читать полностью
Здравствуйте! Банкомат ВТБ взял деньги и выдал чек: ошибка выполнения операции. Приём денег делала в банкомате чере... Читать полностью
Как изменить параметры займа? Читать полностью
Задал вопрос по Alfa Travel Premium.В качестве решения получил полную блокировку программы лояльности Альфа Банка h... Читать полностью
Спасибо, заблокировали программу лояльности по всем картам. Молодцы. Читать полностью
Заказали детскую карту в офис, в получении отказали так как свидетельство о рождении не российское, а ДНР. Не смотр... Читать полностью
Добрый день. Буду ждать Читать полностью