Список вопросов

Почему изменилась сумма Рассочки

16.12.2024 21:54
8
Совкомбанк
  1. Согласно договора № 2454780877 от 21.12.2023 года с ООО Хоум Банк оформлена рассрочка на 12 месяцев на сумму потребительского кредита 90126,00.Составлен график погашения на сумму 97937,66 .Ежемесячный платеж 8163,62 руб*11 месяцев и 12 месяц- 8137,84
  2. 07.08 пришло смс сообщение в котором :Ваш кредит перешел на обслуживание в Совкомбанк.
  3. Условия те же,как меня заверили в банке.

    Я исправно погашала сумму рассрочки :месяц в месяц.

    последний платеж в декабре.

    А теперь выяснилось, что мне еще платить два месяца: январь и февраль.У меня Кредит на 14 месяцев и сумма совершенно другая.

    Связалась по горячей линии со специалистами: ничеговнятно не смогли ответить: От куда 14 месяцев и почему увеличилась сумма рассрочки.

    Помогите найти правду.

    Заранее спасибо.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Кредит одобрили мне ?
Совкомбанк

Мне одобрили кредитную карту Читать полностью

Отказали в рефинансирование эк 24 мес 300000р из-за ошибки!
Совкомбанк

Пришёл в предпоследний день акции по рефинансирование кредитной карты, так как долго думал отказываться от халвы ил... Читать полностью

16.12.2024 Другое
продолжение переписки
Совкомбанк

Повторю свой вопрос,т.к. на комментариивы,видимо, уже не отвечате. По моим расчетам, как я уже писала, покарте ХКФ... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Вопрос не решён! Статусы обращения не меняются!
Совкомбанк

Обращения 86262873 и 86437961 до сих пор без ответа!Сколько же времени занимает элементарная операция по отмене аре... Читать полностью

Вопрос не решён! Статусы обращения не меняются!
Совкомбанк

Обращения 86262873 и 86437961 до сих пор без ответа!Сколько же времени занимает элементарная операция по отмене аре... Читать полностью

приложение мобильный банк
Совкомбанк

Здравствуйте. Бывший клиент Хоум-банка. Должен сказать, что старшно-неудобное мобильное приложение "Халва". Даже в... Читать полностью

Подключила по акции "чёрная пятница" услугу халва десятка. Совершила покупки. Отключила услугу. Пользовалась с 30.09 по 29.10.
Совкомбанк

Оказалось, новые условия, с 20.10. О чем меня не уведомили. Я узнаю об этом постфактум. 15 ноября. Если отключаю ха... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Как получить лимит рассрочки?
Совкомбанк

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как получить лимит на халву?  Читать полностью

Мошенничество банка при оплате ЖКХ
Совкомбанк

Всегда оплачивал услуги ЖКХ через Совкомбанк. Больше не буду, и вообще постараюсь свести свое сотрудничество с данн... Читать полностью

Расторжение договора финансовой защиты (личное страхование) с Совкомбанк Страхование. Возврат денежных средств, списанных в счёт погашения долга по страхованию.
Совкомбанк

13.12.2023 г. был оформлен ипотечный кредит в Совкомбанке, совместно с оформлением кредита заключён договор финансо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему была повышена процентная ставка по кредиту?
Совкомбанк

Добрый день. 28 октября 2024 года я приобрел в кредит автомобиль. 31 октября я лично написал заявление с СОВКОМБАНК... Читать полностью

Заблокировали карту, счета и ДБО
Совкомбанк

Добрый день!Чудо сотрудники заблокировали карту, счета и ДБО. В связи с подозрительными операциями, что подозритель... Читать полностью

Подписка Халва Десятка
Совкомбанк

Подключил услугу Халва Десятка , совершил покупку в рассрочку на выгодных условиях,пользуюсь этой услугой не раз,... Читать полностью

Как узнать куда ушли деньги?
Совкомбанк

Мой брат взял в ДНС айфон в кредит через Совкомбанк. За 2 месяца внёс 15 тысяч за кредит, но в счёт кредита зачисли... Читать полностью

Мошенники сняли денежные средства
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня с карты сняли денежные средства в размере 700 тысяч рублей 11 декабря 2024 года , почему банк... Читать полностью

Не приходит перевод с т банка на Совкомбанк
Совкомбанк

Не приходит перевод с т банка на Совкомбанк  Читать полностью

Отмена платежа по кредиту
Совкомбанк

Прошу банк отменить платеж частично досрочного погашения. Дата: 12.12.2024 11:11Сумма: 30 000,00 ₽Из собственных ср... Читать полностью

Подписка Халва 10, также Всё и Везде.
Совкомбанк

Доброго дня Вам, Маргарита!Меня зовут ВладимирБудьте добры, разберите мою ситуацию, являюсь клиентом Вашего банка.П... Читать полностью

Не приходят средства с заблокированной карты
Совкомбанк

Я, Гапонов Алексей Андреевич, прошу выдать мои денежные средства по 859 статье ГК, иначе буду вынужден обратится в... Читать полностью

Корректировка платежа и срока платежа по карте «Халва»
Совкомбанк

Ответьте пожалуйста как можно скорее, так как у меня платеж который нужно внести Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как мне оформить рефинансирования если в этом банке есть просрочка?

Я взяла кредиты в четырёх банках. Теперь хочу соединить в одну платёжку с помощью рефинансирования в одном банке,н... Читать полностью

Обман при выплате процентов
ВТБ

Клиентом 1949 г.р. в офисе на Планерной (Москва) размещены денежные средства под проценты, при закрытии вклада 08.1... Читать полностью

Поверить кредит иностранного гражданина

Как проверить есть ли на тебя оформлен займ или кредит иностранному гражданину? Читать полностью

Банк заблокировал мне карту и не даёт контакты службы безопасности.
Т-Банк

Банк заблокировал мне карту и не даёт контакты службы безопасности. Сотрудники службы безопасности уже 4 дня не вых... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Почему не могу получить промокод?

Почему не могу получить промокод для озон? Читать полностью

почему не снимают арест с карты
ВТБ

10 декабря мне арестовали счет на сумму 75088 рублей по постановлению из суда не через приставов,нужную сумму я сра... Читать полностью

Из за непонятного окна не смог поздравить близкого.
Т-Банк

Что же мне делать? Ведь уже поздно! Ужас! И главное просто извинились! Читать полностью

Отказ и не заинтересованность в решении проблемы с кредитной картой.
Альфа-Банк

15.12.2024 я (Руденков Алексей Юрьевич) обратился в отделение банка Альфа-Банк в г. Москве с нотариальной доверенно... Читать полностью

Из за непонятного окна не смог поздравить близкого.
Т-Банк

Здравствуйт, вчера (16.12.24) появилось непонятное окно и также вчера было день рождения моего близкого человека. Я... Читать полностью

отказали в разблокировке карты по 115-ФЗ
Сбербанк

по какой причине они не могуи быть сняты? Читать полностью