Список вопросов
Требуется уточнение

АМТ-страхование вопрос

Как получить официальный отказ от банка на почту, если без него АМТ не возвращает деньги?

Добрый день!

Вам должно было поступить СМС или email о том, что полис не приняли. Это уведомление и будет официальным подтверждением. Этого достаточно для предъявления в страховую компанию. Обращаем внимание, что Постановление Правительства №39 не устанавливает, каким образом Банк должен сообщить о результатах проверки договора страхования. Поэтому официальным ответом может быть и СМС и/ или email. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Запись разговора с оператором
ВТБ

Отправлял 10.12.2024 на complaint_book@vtb.ru записи разговоров с операторами для оценки банком качества обслуживан... Читать полностью

Запрет расходных операций
ВТБ

Да о чем вы вообще говорите, в банке ничего сделать не могут, кормят обещаниями, мы просто ждем когда уже снизойдет... Читать полностью

Отвратительное качество обслуживания
ВТБ

Кристина, добрый вечер! Вот еще прошел один день бездействия ВТБ. Вы можете мне ответить конкретно, что происходит... Читать полностью

Не формируются выписки по социальной карте москвича
ВТБ

Срок  Читать полностью

Как сделать возврат средств если оплата была произведена с кредитной карты, счет которой уже закрыт
ВТБ

Как сделать возврат средств если оплата была произведена с кредитной карты, счет которой уже закрыт. Я хочу сдать б... Читать полностью

Банк без обьяснения причин удалил зарплатный счет и карту
ВТБ

Какие усилия необходимы для выполнения договорных обязательств банком? За 50 дней можно новый сайт банка сделать ,... Читать полностью

АМТ-страхование вопрос
ВТБ

А то что я направила полис еще тогда когда эта страховая компания была в списках не предполагает, что полис должен... Читать полностью

Передача прав требования по кредитному договору
ВТБ

Добрый день. Пришло сообщение от банка ВТБ, что права требования по моему кредитному договру передали 3му лицу. В ч... Читать полностью

Валютный депозит на 3 мес
ВТБ

Открыть валютный депозит на 3 мес. Валютного счета нет. От2000 долларов.  Читать полностью

18.12.2024 Другое
Не начисляется кешбек
ВТБ

Не начисляется кешбек по выбранным категориям Читать полностью

Последние вопросы по теме
АМТ-страхование вопрос
ВТБ

А то что я направила полис еще тогда когда эта страховая компания была в списках не предполагает, что полис должен... Читать полностью

Навязывание страховщика от ВТБ
ВТБ

Банк намеренно навязывает страхование ипотеки в организациях-партнерах. При этом у партнеров полисы дороже, чем в д... Читать полностью

Банк отказывается делать перерасчет ипотеки
ВТБ

Здравствуйте, оформили через гос услуги заявление на погашение ипотеки, на основной долг. Никакой информации о том,... Читать полностью

Как получить кэшбек
ВТБ

Добрый день. ВТБ совместно с Росгосстрах есть акция, в рамках которой можно получить кэшбек 50 % при оплате полиса... Читать полностью

Страховка по ипотеке
ВТБ

Почему не обновляется страховка по ипотеки месяц как прошел Читать полностью

Как забрать закладную
ВТБ

Погасили ипотеку, банк сам передавал документы на снятие обременения. Теперь не можем получить аннулированную закла... Читать полностью

Сроки для оформления страхования квартиры по регламенту ВТБ
ВТБ

Добрый день! Разъясните пожалуйста срок в течение которого необходимо оформить страхование квартиры после оформлени... Читать полностью

Как снять арест счета 2
ВТБ

Добрый день, писала свой воплс 4.11, но так и не получила ответа. Скажите, пожалуйста, в какие сроки сможете вернут... Читать полностью

Югория_Жуков Захар Михайлович_23.11.1985_623.2000-0005719
ВТБ

Добрый деньПросьба разобраться когда изменится ставка по кредиту 623.2000-0005719Полис страхования был направлен на... Читать полностью

it ипотека. справка о подтверждении места работы не передана в срок
ВТБ

В конце 23 года оформил ипотеку на льготных условиях.Весь период вклады вносились в полном объеме без просрочек, и ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Аннулирование задолженности в связи с банкротством
Сбербанк

Здравствуйте!Я прошёл процедуру банкротства, и теперь моя задолженность должна быть аннулирована, а кредитный счёт... Читать полностью

Когда проверят отзыв
Альфа-Банк

когда проверят мой отзыв по афльфа банку  Читать полностью

18.12.2024 Другое
Банк не выводит средства
Т-Банк

Здравствуйте, я Галеев Рафаэль Римович 23.01.2009 г.р, сразу начал пользоваться т-банком, все деньги которые копил,... Читать полностью

Когда проверят отзыв?я жду уже неделю

Когда проверят мой отзыв,жду уже неделю  Читать полностью

Пополнение транспортной карты Каспий в Сбербанк онлайн с кредитки
Сбербанк

Доброго времени суток.Пользуюсь кредиткой Сбербанка первый месяц.Идет льготный период в 120 дней.Оплатила транспорт... Читать полностью

Как Т-банк искажает правила акций, вводя в заблуждение клиентов
Т-Банк

Здравствуйте,недавно у Т-банка проходила акция "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", в которой я... Читать полностью

Сколько по времени проверятся отзыв?

Спрашиваю ради интереса Читать полностью

Блокировка аккаунта.
Т-Банк

Создаю второй тикет, тк на первый нету ответа! 14.12.24 оставлял чаевые на 162 рубля, после этого выкинуло из прило... Читать полностью

долгое ожидание разблокировки карты
Альфа-Банк

почему так долго служба безопасности Альфа-банка рассматривает поданные 6.12.24 документы на разблокировку счёта? В... Читать полностью

Когда будет опубликован отзыв?
Альфа-Банк

Написала отзыв о банке. Уже неделя прошла, а он все на проверке. Подскажите когла уже он опубликуется?  Читать полностью