Список вопросов
Ответ дан

Неверный перевод денег

19.12.2024 00:14
10
Т-Банк

Здравствуйте! 2.12.2024 в 1:28 я ошибочно перевел 8000 рублей клиенту Тбанка В******* Е., номер договора **********, которую я не знаю. Почитав информацию о том, как вернуть деньги я отправил на этот номер договора 1 рубль с текстом "Виктория, здравствуйте! Сегодня ночью я случайно перевел Вам 8000 рублей, которыми должен был оплатить кредит. Прошу Вас вернуть эту сумму по реквизитам указанным в квитанции. Заранее Вас благодарю!" Но ответа до сих пор нет , также как и суммы в 8000 рублей. Прошу помочь мне разобраться в этом вопросе. Благодарю! 

Здравствуйте.

Деньги зачислены получателю, поэтому мы не можем отменить перевод — это запрещено законом. Мы свяжемся с получателем, и если он согласится — вернем деньги. Пока можете попробовать самостоятельно связаться с получателем и договориться о возврате.

Мы также попытаемся связаться с получателем, чтобы вернуть деньги. Если получим отказ, то вы можете написать заявление в полицию. По закону получатель должен вернуть деньги — об этом написано в ст. 1102 ГК РФ «Обязанность возвратить неосновательное обогащение».

Проверим ситуацию и дадим ответ в чате или по СМС.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк хороший, поддержка некомпетентная и изворотливая
Т-Банк

Являюсь Premium клиентом Т-банка. Соответственно рассчитываю на "Premium" уровень поддержки. Но, к моему разочарова... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Как вывести средства с Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали по УКБО мне карту, я не знаю почему, говорят какие то пункты условия пользования, я воо... Читать полностью

Как оставить отзыв на Тбанк, если в поле его название не выбирается?
Т-Банк

Хочу оставить негативнвй отзыв о том, как обещали 20% кэшбек за первую оплату ЖКХ, а теперь по факту не хотят его п... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Досрочка в Т-Банк с уменьшением срока кредита откусывает основные платежи с переднего конца, а не с заднего.
Т-Банк

До недавних пор я являлась счастливым обладателем ипотеки от Росбанка.К Росбанку были свои вопросы, не об этом сейч... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку
Т-Банк

Я по поводу возврата денежных средств за подписку на сайте СТС которой я пользоваться не планирую, а автопродление... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Списывание налогов с несовершеннолетнего
Т-Банк

Происходит списывание средств с карты не совершеннолетнего ребенка уже второй раз. Два раза за 6 дней. Причину пишу... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Передали мой Кредит в банк который отсутствует в моём городе.
Т-Банк

А как вот теперь мне получать дебетовую карту в Уралсиб Банке) если в моём городе нет филиала их банка, по другому... Читать полностью

Сервисный сбор в сервисе топливо
Т-Банк

Нигде нет предупреждениу о том, что сервис топливо стал платным и предусмотрен сервисный сбо, хочу вернуть свои сре... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Произошла утечка персональных данных, второй день поддержка в чате отрицает, по телефону ничего не могут сделать, как связаться со службой безопасности ?
Т-Банк

Произошла утечка персональных данных, второй день поддержка в чате отрицает, по телефону ничего не могут сделать, к... Читать полностью

Банк оформил на меня карту и списывал деньги с кредитной карты
Т-Банк

Добрый день! Хотела бы оставить негативный отзыв на Банк «Т-Банк».8 сентября я у них оформила обычную дебетовую кар... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали денежные средства за перевод баланса.
Т-Банк

Здравствуйте, 04.10.2024 года я сделал перевод баланса на банк ВТБ, в этот же день я пришёл в банк и написал заявл... Читать полностью

Банк забрал у меня 1 миллион рублей, и оставил их у себя на 540 дней.
Т-Банк

А есть вообще гарантии что они вернут мне эти деньги через 540 дней? Или могут потом опять продлить ещё на 540 дней... Читать полностью

Банк забрал у меня 1 миллион рублей, и оставил их у себя на 540 дней.
Т-Банк

Как мне обжаловать данное решение? Я прав, за мной правда, я ничего не нарушал! Если чтото не так то пускай возвращ... Читать полностью

Как посмотреть плату за пользование сервисом "Топливо в городе"?
Т-Банк

Поскольку вы ещё раз повторили ответ, который мне уже дали в Поддержке (и на который я уже ссылался в обращении), я... Читать полностью

Как посмотреть плату за пользование сервисом "Топливо в городе"?
Т-Банк

Описание ситуации:17.12.2024 я воспользовался сервисом "Топливо в городе":- с карты произведён перевод на 846,70 ру... Читать полностью

Списали деньги с карты Сбербанка на т карту без моего ведома
Т-Банк

Нет никаких данных, анонимная карта, банке не видит его Читать полностью

Списали деньги с карты Сбербанка на т карту без моего ведома
Т-Банк

Находился в отделении банка Сбер и при попытке снять средства оказалось, что их и нет вовсе, оставил обращение, обр... Читать полностью

Банк забрал у меня 1 миллион рублей, и оставил их у себя на 540 дней.
Т-Банк

Я ведь предоставил все документы, на основании чего ограничили обслуживание и забрали мои деньги? Путь деньги мне в... Читать полностью

Оплата ЖКХ с кэшбэком 20%
Т-Банк

Моя мама была участником акции 20% кэшбэк за оплату ЖКХ. Оплатила , выполнила условия согласно полных правил акции... Читать полностью

После разблокировки снова блокировка
Т-Банк

С августа 2024 года у меня были заблокированы карты. 17.12.2024 года мне их разблокировалиБезумно рада этому событи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк хороший, поддержка некомпетентная и изворотливая
Т-Банк

Являюсь Premium клиентом Т-банка. Соответственно рассчитываю на "Premium" уровень поддержки. Но, к моему разочарова... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Графа отзывы не открывается
Совкомбанк

Здравствуйте я Ирина Путятова 7, 16.12.2024 написала 2 отзыва о решении проблем в чат-онлайн. 19.12.24 я не смогла... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Отказ в выплате по страховому событию неправомерен

Куда и как мне можно обратиться с просьбой пересмотреть отказ 270-04Т-02/10507618 от 13.12.3024 г.в выплате по стра... Читать полностью

Разблокировка по статье 115-фз
Альфа-Банк

Я попалась на мошенников, в телеграмме мне написали о заработке, я согласилась, но там нужно было вложиться, я отпр... Читать полностью

Прошу вас помочь мне решить проблему
Сбербанк

Здравствуйте сейчас у меня списались деньги которые я не оплачивал impulstesh G Moskva Rus  Читать полностью

Не начисляют обещанные 99% сберспасибо
Сбербанк

Теперь встал вопрос, почему мне вообще не начислили никакой кешбек после 14 дней, после заказа???заказ был сделан 1... Читать полностью

Кешбек списали после зачисления.
Альфа-Банк

Скажите, не совсем понимаю что означает "не действовала". Она отображалась в приложении Альфа банка. И система зачи... Читать полностью

обязательство хочу написать
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как написать обязательство в альфа банк? Читать полностью

Как вывести средства с Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали по УКБО мне карту, я не знаю почему, говорят какие то пункты условия пользования, я воо... Читать полностью

Отзывы о банке Совкомбанк.
Совкомбанк

Писала в декабре 2 отзыва о банке и не могу открыть, что бы посмотреть результат от банка.  Читать полностью

19.12.2024 О банке