Поддержка онлайн для клиентов банка

Здравствуйте! Меня зовут Леонард. Хочу поблагодарить, Вашу сотрудницу из поддержки - Валерию, с личным номером 70... Читать полностью

Судебные приказы.

Добрый день почему мой отзыв пропал с проверки??? Читать полностью

Блокировка учетной записи

Здравствуйте У Меня заблокировали учебную запись по ст.115 РФНа момент блокировке мне поступили детские пособия Я н... Читать полностью

Функционал трёх карт ВТБ.

Хотела просто оформить дебетовую карту в офисе ВТБ. Но мне выдали три карты и стикер. Так и не поняла, для чего. В... Читать полностью

Верните деньги!!!!!!

Уважаемая Кристина! Пошёл уже второй месяц! Когда завершатся эти мероприятия и на сколько они успешно проходят? У м... Читать полностью

Неверные расчеты кэшбэка по дебетовой карте

Почему даже после обращения в чат с жалобой на ошибки при начислении кешбэк, в Приложении ничего не меняется, хотя... Читать полностью

Невозможно погасить долг, если карта арестована

Просьба разрешить мой вопрос: кредитная карта арестована и я не могу погасить основной долг - начинают капать проце... Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита

23 ноября 2024 года я приобрел автомобиль в кредит, и в процессе оформления мне была навязана дополнительная услуга... Читать полностью

Как узнать прикрепление статуса зарплатного клиента

Добрый день. Хотелось проверить получен статус зарплатного клиента. Читать полностью

Открытие счета без согласия клиента

Здравствуйте!В личном кабинете налогоплательщика у меня отображается открытый счет в банке БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИ... Читать полностью

Вопрос по заблокирование карты

Если я заблокировал карту то щет останется ? Читать полностью

Закрытие семейной группы

Здравствуйте. Вчера посетил банк с целью закрытия кредитной карты и счета к ней привязанного. В банке сотрудник пре... Читать полностью

Необоснованная блокировка операций по ФЗ-115

Добрый день.Такие ответы я в чате с операторами получал. От Вас рассчитывал получить разъяснения такого рода: ежеме... Читать полностью

Заблокирована учётная запись

Здравствуйте. Заблокирована учётная запись , не могу зайти в приложение онлайн ВТБ. Звонила через интернет на горяч... Читать полностью

Бонус 3000 рублей за перевод пенсии сотрудника МВД

В 2024 году в октябре я перевел свою пенсию сотрудника МВД в банк ВТБ и уже 2 раза ее получил. 30 рабочих дней прош... Читать полностью

Умышленное не соблюдение условий по кредитному договору

Была утеряна кредитная карта VISA. Сотрудники филлиала банка и служба поддержи умышленно не решают проблему в за... Читать полностью

Прекращение залога. автокредит

Доброго дня. Погасил полностью сумму по автокредиту. Получил справку о "нулевой" задолженности. Залог... Читать полностью

Арест счета военного.

Здравствуйте,обращаюсь по поводу ареста счёта,я прохожу службу в зоне сво на счёт наложен арест,приставы снять не... Читать полностью

Ошибка в номере телефона

Добрый день, мой брат участник сво, при получении карты в втб банке указал мой номер телефона, но сотрудник ошибоч... Читать полностью

Вклад ВТБ 24% на "новые деньги"

Добрый день! Просьба разъяснить, почему не смогла открыть вклад по 24% на "новые деньги". Ситуация следующая: откры... Читать полностью

Почему не зачли последние два отзыва? Читать полностью

Начисление кэшбэка у партнеров

Читать полностью

Заблокировали карту!)

Здравствуйте, заблокировали карту, без объяснения причин! Из переводов были только кредиты ваши, и делал депозиты н... Читать полностью

Банк хороший, поддержка некомпетентная и изворотливая

Являюсь Premium клиентом Т-банка. Соответственно рассчитываю на "Premium" уровень поддержки. Но, к моему разочарова... Читать полностью

Графа отзывы не открывается

Здравствуйте я Ирина Путятова 7, 16.12.2024 написала 2 отзыва о решении проблем в чат-онлайн. 19.12.24 я не смогла... Читать полностью

Разблокировка по статье 115-фз

Я попалась на мошенников, в телеграмме мне написали о заработке, я согласилась, но там нужно было вложиться, я отпр... Читать полностью

Прошу вас помочь мне решить проблему

Здравствуйте сейчас у меня списались деньги которые я не оплачивал impulstesh G Moskva Rus  Читать полностью

Не начисляют обещанные 99% сберспасибо

Теперь встал вопрос, почему мне вообще не начислили никакой кешбек после 14 дней, после заказа???заказ был сделан 1... Читать полностью

Кешбек списали после зачисления.

Скажите, не совсем понимаю что означает "не действовала". Она отображалась в приложении Альфа банка. И система зачи... Читать полностью

обязательство хочу написать

Здравствуйте! Как написать обязательство в альфа банк? Читать полностью