Список вопросов

Мошеннические действия со стороны сотрудника Альфа Банка

19.12.2024 09:15
19
Альфа-Банк

18.12.2024 к нам в компанию пришел сотрудник Альфа Банка, чтобы выдать нам зарплатные карты. До этого момента клиентом банка я не являлась и никогда в данный банк не обращалась. После успешной выдачи карты, мы с сотрудником банка зашли в мой личный онлайн кабинет банка, и я обнаружила, что помимо зарплатной карты, полученной 18.12.2024, в кабинете есть еще одна карта, выпущенная 15.10.2024 г. на мое имя, и брокерский счет. По истории операций я увидела, что некий Алексей М. 15.10.2024 переводит 112 руб. на "мою" карту, после чего открывает брокерский счет. Таким образом, сотрудник Альфа банка каким-то образом незаконно завладел моими персональными данными и совершил мошеннические действия: без моего согласия открыл карту, брокерский счет, и имеет доступ к моему личному кабинету. Как после этого можно доверять данному банку, если в числе сотрудников есть мошенники, которые имеют доступ к личным кабинетам клиента и совершают незаконные действия, скорее всего с целью выполнения планов продаж (фиктивных).

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
СБ люто борется с клиентами
Альфа-Банк

У ветерана труда заблокировали карту без объяснения причин, в офисе на Рассказовке сказали, что до уточнения причин... Читать полностью

Нет возможности восстановить доступ к приложению
Альфа-Банк

Папа является вашим клиентом с июня 2024 г. Он пользуется на постоянной основе такими банковскими продуктами, как д... Читать полностью

Не соблюдают условия
Альфа-Банк

При получении стикера в офисе банка сказали что обслуживание будет бесплатно,но начали списывать комиссию .При обра... Читать полностью

Не возвращают денежные средства по страховкам !
Альфа-Банк

Мною был досрочно закрыт заём ! И даже период так называемого "охлождения" не окончился в который по закону я имею... Читать полностью

Когда зачли мой последний отзыв о альфа банке? Там было написано зачтено, а дату посмотреть не могу
Альфа-Банк

Оператора Читать полностью

Открыли карту, счет без моего ведома. Изменили номер телефона для входа в приложение.
Альфа-Банк

Здравствуйте .04.12.2024 г. Заказал на сайте деб. карту альфа банка, ранее не был клиентом банка. 06.12.2024 приеха... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, я пользовался вашим продуктом на протяжении 3-ех месяцев. Открыл кредитку и устроился на работу, хоте... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Списали 299 и 99 руб с anonsmss
Альфа-Банк

Списали 299 и 99 руб. Смотрела, что возможно из-за покупки в телеграмме, но почему списали второй раз 299, а позже... Читать полностью

Почему не зачли оставленный отзыв?
Альфа-Банк

Написала отзыв 11.12.2024 о решении моего вопроса по предложенной ссылке в приложении.Но его решили не зачесть, вид... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Id 679328 вопрос по депозиту
Альфа-Банк

Когда мне ответят???? Читать полностью

19.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, я пользовался вашим продуктом на протяжении 3-ех месяцев. Открыл кредитку и устроился на работу, хоте... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Почему не зачли оставленный отзыв?
Альфа-Банк

Написала отзыв 11.12.2024 о решении моего вопроса по предложенной ссылке в приложении.Но его решили не зачесть, вид... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Id 679328 вопрос по депозиту
Альфа-Банк

Когда мне ответят???? Читать полностью

19.12.2024 Другое
Здравствуйте, я за отзыв деньги получу?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я за отзыв деньги получу?  Читать полностью

19.12.2024 Другое
Открыть вклад, условия, и как закрыть не нужную карту
Альфа-Банк

Как открыть вклад, под более выгодный процент ?, Сколько нужно времени для его открытия, и у меня в личном две карт... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Банк не ценит постоянных клиентов
Альфа-Банк

Ситуация. Кредитка альфа банка. Тратила деньги, заходила смотрела когда вносить платеж. Постоянно было написано вно... Читать полностью

18.12.2024 Другое
как открыть вклад в альфа банке
Альфа-Банк

помогите открыть вклад в альфа банке  Читать полностью

18.12.2024 Другое
Деньги Вам и Друзьям - Альфа кинула на 10.000
Альфа-Банк

1 шаг до того как я перестану пользоваться Альфой или 10.000₽ на ветер...У меня вылезла акция "дарим 10.000₽ за дру... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Отказ новому клиенту в регистрации в личном кабинете: 1) на сайте, 2) в мобильном приложении
Альфа-Банк

Здравствуйте.Много лет, но давно, был клиентом. Несколько ЛЕТ назад закрыл счета и перестал быть клиентом. Отвратит... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Когда придут деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Доьрого времени, когда придут деньги за отзыв о альфа-банке? Читать полностью

18.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Бонус за оформление кредитной карты

Здравствуйте. В октябре по акции заказала, получила и начала пользоваться кредитной картой Уралсиб. Бонус 2000 до с... Читать полностью

хочу отозвать разрешение на обработку персональных данных
ВТБ

хочу отозвать разрешение на обработку персональных данных. [censored] ваш сайт звонить Читать полностью

Почему изменился график платежей по рассрочке с 24 месяцев на 6 месяцев
Совкомбанк

"Как можно быстрее" это очень размывчитая фраза. Мне нужно конкетные сроки.Хватит кормить отписками! Читать полностью

Банк ВТБ по договору ипотеки не принимает полис страховой компании ГАЙДЕ, оформленный через Банки ру.. Как его аннулировать?

Банк ВТБ по договору ипотеки не принимает полис страховой компании ГАЙДЕ, оформленный через Банки ру. Как его аннул... Читать полностью

Банк забрал у меня 1 миллион рублей, и оставил их у себя на 540 дней.
Т-Банк

А что за претензии должны поступить от покупателя? И куда он должен направить притензию?  Читать полностью

Не могут решить вопрос по ипотеке
Т-Банк

через колько я получу информацию? неделя, месйяц а может вообще год? Читать полностью

Цена товара в каталоге не соответствует цене в карточке товара
Сбербанк

Ваш ответ означает одно, - никакой работы по исправлению ошибки команда Мегамаркета не ведет. Это очень печально. Читать полностью

СБ люто борется с клиентами
Альфа-Банк

У ветерана труда заблокировали карту без объяснения причин, в офисе на Рассказовке сказали, что до уточнения причин... Читать полностью

Это мошенник?
ВТБ

Как я могу узнать что я нарвался на машеников , мне сделали перевод на super-pay.pw SUPER BANK  Читать полностью

19.12.2024 Каско
Нет возможности восстановить доступ к приложению
Альфа-Банк

Папа является вашим клиентом с июня 2024 г. Он пользуется на постоянной основе такими банковскими продуктами, как д... Читать полностью