Список вопросов

Не соблюдают условия

19.12.2024 11:27
3
Альфа-Банк

При получении стикера в офисе банка сказали что обслуживание будет бесплатно,но начали списывать комиссию .При обращении в банк за списывание комиссии сказали что надо выполнять определенные условия по покупкам чтоб коммисия не списывалась а через год обслуживание стикера будет полностью бесплатным даже если не скупляешься на определенную сумму.Уже пошел 14 месяц а комиссию также списуют.При звонке оператору сказали что всегда надо выполнять условия по покупкам,и предложили закрыть этот стикер и открыть новый и сразу за год заплатить комисию 590 руб и сказали что дальше будет безплатный.Но уже нет уверенности что через год они опять что-то не выдумают и комисию опять будут брать.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не стыдно в альфа-банке работать?
Альфа-Банк

Требую удалить мои данные из вашего постоянного обзвона с предложением услуг! Общеизвестно, что этот банк организов... Читать полностью

Дополнения к вопросу 683298
Альфа-Банк

Закрыла прошлый вопрос нечаянно. Всю информацию запрашиваемую отправила вам на электронную почту "expert@alfabank.r... Читать полностью

когда и как выплачивать рассрочку
Альфа-Банк

взяла в рассрочку 100тыс руб на год ,( ежемесячно 10640руб всего 127600) когда и как это делается введите в курс,... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Стать агентом "Свой в Альфе"
Альфа-Банк

Здравствуйте. Могут ли стать агентами в проекте "свой в Альфе" люди, проживающие в Крыму, если получат карты на мат... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Открытие расчетного счета
Альфа-Банк

18.11.2024 г., была встреча по открытию расчетного счета для компании (ИНН 2901318473). Ваш специалист заверил, что... Читать полностью

Абсолютно не клиенториентированный банк , даже не вникает в проблему постоянного клиента . Пустыми отписками ,, типа хотим помочь, но не можем ,,
Альфа-Банк

У меня две карты по альфе. И писали когда оплатить в приложении я точно помню что до 3 дек система писала льготный... Читать полностью

Незаконно списанные проценты
Альфа-Банк

От Банка не поступало никаких уведомлений о сумме и сроках погашения кредита, и незаконно списали проценты Читать полностью

Обслуживание карты альфа онли
Альфа-Банк

Оформляла карту альфа онли в банке в Одинцово на улице Можайское шоссе 76 А, карту оформляла по рекомендательной сс... Читать полностью

Недостоверная справка для госслужащих
Альфа-Банк

Здравствуйте! Жалуюсь на работу Альфа банка и его некомпетентных работников. Необходима справка для госслужащих за... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Заблокировали счёт в альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! У моей жены заблокировали счёт в альфа банке, я на данный момент нахожусь в колонии , у неё есть дове... Читать полностью

19.12.2024 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Дополнения к вопросу 683298
Альфа-Банк

Закрыла прошлый вопрос нечаянно. Всю информацию запрашиваемую отправила вам на электронную почту "expert@alfabank.r... Читать полностью

Незаконно списанные проценты
Альфа-Банк

От Банка не поступало никаких уведомлений о сумме и сроках погашения кредита, и незаконно списали проценты Читать полностью

Обслуживание карты альфа онли
Альфа-Банк

Оформляла карту альфа онли в банке в Одинцово на улице Можайское шоссе 76 А, карту оформляла по рекомендательной сс... Читать полностью

Необоснованное непредоставление Альфа-Банком доступа к счетам по валидной доверенности
Альфа-Банк

5 декабря в белинское отделение Альфа-Банка мною была предоставлена доверенность, оформленная на моё имя должным об... Читать полностью

СБ люто борется с клиентами
Альфа-Банк

Хорошо, считаем это отказом от решения спорной ситуации в досудебном порядке. Читать полностью

СБ люто борется с клиентами
Альфа-Банк

У ветерана труда заблокировали карту без объяснения причин, в офисе на Рассказовке сказали, что до уточнения причин... Читать полностью

Нет возможности восстановить доступ к приложению
Альфа-Банк

Папа является вашим клиентом с июня 2024 г. Он пользуется на постоянной основе такими банковскими продуктами, как д... Читать полностью

Открыли карту, счет без моего ведома. Изменили номер телефона для входа в приложение.
Альфа-Банк

Здравствуйте .04.12.2024 г. Заказал на сайте деб. карту альфа банка, ранее не был клиентом банка. 06.12.2024 приеха... Читать полностью

За какое обслуживание вы списываете деньги если я вашей картой даже не пользовался?
Альфа-Банк

Списали деньги за обслуживание карты, хотя я ей даже не пользовался. Читать полностью

Обман банком ,некорректное списание денег.
Альфа-Банк

Здравствуйте,02.11.24 мне привезли карту,открыли счёт,помимо открыли инвестиции,я перевела 1050 руб,агент от банка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислили баллы за отзыв
Совкомбанк

Отзыв зачтен модераторами еще в ноябре! Баллов нет! Читать полностью

Дополнения к вопросу 683298
Альфа-Банк

Закрыла прошлый вопрос нечаянно. Всю информацию запрашиваемую отправила вам на электронную почту "expert@alfabank.r... Читать полностью

Хочу разблокировать карту 115ФЗ
Сбербанк

Заблокировали по 115 ФЗ хочу разблокировать для повседневной жизни Читать полностью

Как разблокировать Сбербанк Онлайн?
Сбербанк

 я потеряла карту,а заблокировать я не успела,так как была на отдыхе, по 115-фз заблокировали,оказывается,что были... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Краткосрочное ОСАГО

Можно ли оформить ОСАГО на портале banki.ru на 3 месяца? Читать полностью

когда и как выплачивать рассрочку
Альфа-Банк

взяла в рассрочку 100тыс руб на год ,( ежемесячно 10640руб всего 127600) когда и как это делается введите в курс,... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Досрочное погашение ипотечного кредиты в Т - банке

  банк Т, не дает возможности мне сделать досрочное погашение ипотечного кредита.  пишет сотрудник... Читать полностью

Вписываются деньги от anonSmss Можно ли как то вернуть деньги и отключить подписку
Сбербанк

писываются деньги от anonSmssМожно ли как то вернуть деньги и отключить подписку Читать полностью

19.12.2024 Другое
Как вернуться в акцию 5/10000 по Халве
Совкомбанк

Добрый день! Я писала обращение в банк, чтобы вернули меня в акцию и процент по автокредиту вернули прежним. Мне пр... Читать полностью

19.12.2024 О банке
Стать агентом "Свой в Альфе"
Альфа-Банк

Здравствуйте. Могут ли стать агентами в проекте "свой в Альфе" люди, проживающие в Крыму, если получат карты на мат... Читать полностью

19.12.2024 Другое