12 ноября заблокировали мою дебетовую карту. до сегодняшнего дня я хожу в ваш банк и никакого ответа от вашей службы безопасности! Ваши менеджеры отвечают, что служба безопасности очень занята и им не отвечает на запросы. Я их отправляла 7 раз! Это просто невозможно уже! Сколько можно ждать?????
напмсала заявление на закрытие счета и выдачу мне моих денег - нельзя пока не разблокируют карту! 1,5 месяца вы просто делаете мне голову. Я всегда рекомендовала ваш банк, теперь - ни ногой! Я просто хочу забрать свои деньги и прекратить с вами сотрудничество! Я не знаю уже куда писать, звонить, ходить!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляНет доступа к личному кабинету, хочу узнать баланс карты Читать полностью
Не могу прикрепить фото из общения с техподдержкой Читать полностью
Здравствуйте, 6.11.2024 я оставил отзыв о банке. Через некоторое время (16.11.2924)поступил ответ представителя бан... Читать полностью
Очень сильная техническая поддержка ,умные люди . Задал вопрос которого не понимал ,все объяснили и разжевали конкр... Читать полностью
Добрый день!В приложении магазина Перекресток на главной странице в ноябре висел баннер "Получи 5000 апельсинок за... Читать полностью
Где можно ознакомится с формой - документом договора банковского вклада заранее до принятия намерения вносить вклад... Читать полностью
,Начну сначала.Изначально я оставила отзыв о альфа банк по акции 1000 рублей за отзыв, я рассказала подробно о ситу... Читать полностью
Здравствуйте после оформления карты я [censored] не пользовала, но потом надо было перевести деньги. На следующий д... Читать полностью
Больше года происходит одна и та же ситуация, в любое время. При попытке перевода денег в другой банк, выкидывает и... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом Альфа-Банк. Взыскатель средств напрямую обратился в Альфа-Банк, минуя ФСПП России, с и... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Михаил.Моя знакомая посоветовала мне Альфа-Банк.Кинула ссылку по которой я прошел и остави... Читать полностью
Добрый день, заказал премиальную карту Alfa Only с доставкой в г. Москва. уже 3й день не могут доставить, постоянно... Читать полностью
Мне тоже Сегодня пришло странное письмо о якобы имеющейся у меня задолженности.Регистрационный номер: 1191224062316... Читать полностью
Скажите, не совсем понимаю что означает "не действовала". Она отображалась в приложении Альфа банка. И система зачи... Читать полностью
20 сентября по моей ссылке-приглашению друг оформил кредитную карту и выполнил все условия, прошло 3 месяца, деньги... Читать полностью
Сегодня при посещении офиса Альфа-Банк мичуринский г. Новосибирск сотрудниками банка мне было предложено поскать со... Читать полностью
Добрый день!Возникла следующая проблема с поддержкой альфа-тревел. 30 октября 2024 года приобрел билеты (заявка №12... Читать полностью
Здравствуйте! В течение какого времени? Читать полностью
Отец хотел совершить перевод на СВОЙ же счёт в другом банке. Перевод, карты и приложение были заблокированы. Что в... Читать полностью
Сегодня (17.12.2024) получал зарплатную карту в Алфа-банке по адресу улица Карла Маркса, 99. Время обсдуживания 13.... Читать полностью
Нет доступа к личному кабинету, хочу узнать баланс карты Читать полностью
Спиридонова Маргарита, как я вижу, вы не изучили моё обращение. Я подал в банк всё то, что банк запросил, после сро... Читать полностью
Не могу прикрепить фото из общения с техподдержкой Читать полностью
Здравствуйте, почему я хочу зайти на отзывы, и меня сразу же выкидывает в профиль? Читать полностью
Добрый день, пользовался тарифом с бесплатным обслуживанием несколько лет. Пару месяцев назад положил деньги на вкл... Читать полностью
Сколько по времени рассматривают вопрос если я направил его на почту и если обратная связь? Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Т Банк, зп получаю так же на карту данного банка, сама гражданка РБ и паспорт РБ. На... Читать полностью
08.12.2024 мне стало известно, что мой автомобиль, принадлежащий мне на праве собственности находится в залоге. Пол... Читать полностью
Уважаемый Совкомбанк , что за безобразие и лицимерие. Перевел клиенту вашего же банка , деньги 10 тыс рублей , клие... Читать полностью