Список вопросов

Неправомерное начисление процентов, не сообщили о сроке льготного периода

20.12.2024 07:42
5
Альфа-Банк

Взял кредитную карту в альфа-банке, с годом без процентов, сделал две покупки в этот же день, после того как решил загасить кредитку досрочно, мне начислили проценты и сказали, что я нарушил льготный период, как оказалось льготный период нарушила страховка, о которой меня не уведомили, прошу разобраться в этом вопросе и вернуть начисленные проценты.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Незаконное удержание комиссии за перевод
Альфа-Банк

У меня были удержаны альфа банков денежные средства-комиссия за перевод с моего счета в банке на мой счет в сбербан... Читать полностью

Как можно узнать зачислен мой отзыв или нет?
Альфа-Банк

Как можно узнать зачислен мой отзыв или нет? Читать полностью

20.12.2024 О банке
Неполный расчёт кэшбека по партнёрской программе.
Альфа-Банк

Я Немецкие Денис Васильевич. В ноябре среди партнёров банка был «Магнит доставка». Акция длилась, до конца декабря... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета

Лилипео Татьяна , мы можем созвониться с вами ? Чтобы я более подробно описал ситуацию Читать полностью

Почему не оплатили отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте. Отзыв https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/35941/ принят с оценкой "5" 6 декабр... Читать полностью

здравствуйте,я увидел акцию
Альфа-Банк

здравствуйте,я увидел акцию что за отзыв дают деньги,я написал отзыв но не могу посмотреть его проверили или нет Читать полностью

Разблокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Добрый день . Мой личный кабинет в Альфа банке был безосновательно заблокирован , деньги находящиеся на дебетовой к... Читать полностью

Странно, что не можете подтвердить отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте. Скриншоты переписки в чате предоставлены. Какие еще нужны доказательства для подтверждения отзыва? Читать полностью

20.12.2024 Другое
Проблема с информирование смены условий Alfa Only
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пришел сюда после общения с поддержкой банка, суть проблемы:Банк поменял условия по Alfa only, мне пр... Читать полностью

Какие нужны доказательства?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какие нужны доказательства подтверждения отзыва? Скриншот с моим вопросом и скри... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Странно, что не можете подтвердить отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте. Скриншоты переписки в чате предоставлены. Какие еще нужны доказательства для подтверждения отзыва? Читать полностью

20.12.2024 Другое
Какие нужны доказательства?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какие нужны доказательства подтверждения отзыва? Скриншот с моим вопросом и скри... Читать полностью

20.12.2024 Другое
странно, почему не работает вкладка отзыв?
Альфа-Банк

странно, почему не работает вкладка отзыв?после того как мы переписывались в разделе вопросы, зайти во вкладку отзы... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Заблокировали личный кабинет, не могу погасить кредитку.
Альфа-Банк

вы когда ответите? Читать полностью

20.12.2024 Другое
Обман кредитной карты год без процентов!
Альфа-Банк

Никакого года без % нет!!! Купленная дверь за 31900 обходится примерно в 60000 рублей(возможно и больше. зависит о... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Как связаться с отделом по рассмотрению начисления % по кредитным продуктам
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно связаться с отделом, который рассматривает пересмотр процен... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Отсутствие ответа на вопрос
Альфа-Банк

Добрый день!Поясните пожалуйста почему не отвечаете на вопрос user-485512961008+на сколько вижу на вопросы по этой... Читать полностью

20.12.2024 Другое
мой отзыв проверили
Альфа-Банк

статус моего отзывп Читать полностью

20.12.2024 Другое
Обманщики. Накручивают ложным путём рейтинг
Альфа-Банк

Написала 2 отзыва положительных потому что обещали деньги за отзыв. В итоге ничего. Обманывают людей ща счёт поднят... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Сриншот звонка не подтверждает обращение не горячую линию
Альфа-Банк

23.11.24 оставила отзыв об обращении на горячую линию банка. Из-за ответа банка, что не можем подтвердить встречу с... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Как заключить мировое соглашение с вашим банком?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу ваш банк пойти нам на встречу и заключить мировое соглашение. Весь оставшийся долг мы выплатим с... Читать полностью

Перевод пенсии в ВТБ Перевод пенсии в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Обещали перечислить одну тысячу рублей при переводе пенсии в ВТБ, получаю вторую пенсию, но выплат... Читать полностью

Умолчали о комиссии при оформлении карты халва
Совкомбанк

Оформил кредит с картой халва для возврата процентов. При оформлении карты и при обращениях на горячую линию сотруд... Читать полностью

Не переводят средства
Т-Банк

Я Калинин Егор Николаевич 06.07.1997 3317 467786; телефон +79195255195Уважаемые представители Т банка,В связи с бло... Читать полностью

Почему судебный приказ не является основанием для снятия ареста?
Сбербанк

Добрый день.В банк поступило ИП и счета арестовали. Затем появилось ИП на взыскание.Т.к. проживаю в одном регионе,... Читать полностью

здравствуйте

Я хотел спросить Я хочу взять кредит на 6 месяцев и я не смог заполнить анкету там номер паспорта не правильно выхо... Читать полностью

Не приходит возврат

14.12. был оформлен заказ через онлайн сервис Ашана.Через час заказ отменили ,возврат денег в течении суток.16.12 п... Читать полностью

Вопрос о перевыпуске карты
ВТБ

Здравствуйте имеется карта платёжной системы "Mastercard". Если в приложении банка я закажу перевыпуск карты, ее с... Читать полностью

20.12.2024 Другое
По вопросу открытия вклада
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Вчера 19.12 открыла вклад в вашем банке, через платформу банки ру, перевела 400 000 руб. Сейчас инфы... Читать полностью

Перевод милей с карты на карту
Т-Банк

Находясь за границей, решил приобрести авиабилет чере ТПутешествия в приложении банка (для начисления миль), однако... Читать полностью