Список вопросов
Требуется уточнение

Неправомерная блокировка счета и карты

20.12.2024 09:36
46
Совкомбанк

Добрый день.

ПАО "Совкомбанк" неправомерно заблокировал мой счет и карту и ДБО 18.11.2024 г. за перевод самому себе в другой банк. Номер обращения №83997105, все справки по поплнениям и списаниям со счета были предоставлены в полном объеме. Больше месяца меня мурыжит банк, это вопиюще! Уже написал заявление в ЦБ, чтобы вмешались и помогли решить проблему неправмерной блокировки счета и карты.

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 115 фз
Совкомбанк

А помогите пожалуйста решить вопрос с банком, я все предоставил банк сказал ждать 15 дней прихожу в банк и говорят... Читать полностью

Умень-ие срока раср-ки Халва
Совкомбанк

Банк неожиданно, без моего ведома в однострорннем порядке значитиельно уменьшил срок рассрочки дорогостоящей покупк... Читать полностью

Сколько ждать ответного звонка?
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите сколько ждать ответа? Одобрили ипотеку в Совкомбанке, подобрали объект, оценщик был 16.12.2... Читать полностью

Повышение процентной ставки по карте халва
Совкомбанк

Хорошо, тогда я буду обращаться в вышестоящие органы, а именно в Банк России, Роспотребнадзор и суд за проверкой п... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Обращение 83994685.
Совкомбанк

А почему я их просто не могу прийти получить в кассе? Читать полностью

20.12.2024 Другое
Партнерское вознаграждение
Совкомбанк

Я, являюсь партнером банка. Согласно договора о сотрудничестве, партнер оказывает банку услуги по привлечению клиен... Читать полностью

Почему не могу закрыть счет и забрать деньги
Совкомбанк

Уже 27 дней не могу закрыть счет. Уже написано 3 заявления. Сегодня еще написано заявление на закрытие которое не п... Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту
Совкомбанк

Но в договоре не прописано, что нарушать условие можно только единожды... или я что-то пропустил? За период с 14.0... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Умолчали о комиссии при оформлении карты халва
Совкомбанк

Оформил кредит с картой халва для возврата процентов. При оформлении карты и при обращениях на горячую линию сотруд... Читать полностью

Обращение 83994685.
Совкомбанк

Здравствуйте, когда я получу свои деньги!? Читать полностью

20.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Умолчали о комиссии при оформлении карты халва
Совкомбанк

Оформил кредит с картой халва для возврата процентов. При оформлении карты и при обращениях на горячую линию сотруд... Читать полностью

Банк отказывает в приеме частичного погашения кредита (говорит спишем потом тем самым накручивая проценты)
Совкомбанк

Ритуля почитай на досуге ст.11 ФЗ "О потреб кредите". Кредит я взял 12.12.2024г. и сегодня хочу вернуть 25 000р. Ес... Читать полностью

Неправомерная блокировка счета и карты
Совкомбанк

Сколько ещё по времени ждать ответа? Помимо моего обращения от 18.11.24 г., отправил жалобу в банк 10.12.24 г., отв... Читать полностью

Автокредит. Повышение процентной ставки.
Совкомбанк

Добрый день. Год назад, в начале января 2024 года, мною был взят в кредит автомобиль в кредит от Совкомбанка, по ак... Читать полностью

Банк отказывает в приеме частичного погашения кредита (говорит спишем потом тем самым накручивая проценты)
Совкомбанк

Банк отказывает в приеме частичного погашения кредита (говорит спишем потом (в день платежа)тем самым накручивая пр... Читать полностью

Комиссия за стандартный платёж
Совкомбанк

Добрый день, позвонила на горячую линию с вопросом о комиссии за стандартный ежемесячный платёж по карте халва. Был... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет за границей и оплачивать кредит?
Совкомбанк

Здравствуйте! Долгое время нахожусь заграницей и тут не получается зайти в личный кабинет , код подтверждения не пр... Читать полностью

Просьба вернуть комиссию
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня, 28.12.2024 г., сложилась весьма неприятная ситуация. Совершила покупки в Ашане, а когда за... Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту.
Совкомбанк

Добрый день. Я заключила договор автокредита Дата: 10.09.2024. на сумму 1 038 699.00 ₽ руб. со ставкой 10,69%, ежем... Читать полностью

Невозможно закрыть кредит
Совкомбанк

Здравствуйте! Участвовал в программе улучшения кредитной истории. В мае 2024 перешел на 4-й этап, на котором мне б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте пришли деньги на карту заблокированую можно ли перевести эти деньги щас на другую карту ?
ВТБ

Емельянов Радмир Иванович  Читать полностью

20.12.2024 Другое
Блокировка по 115 фз
Совкомбанк

А помогите пожалуйста решить вопрос с банком, я все предоставил банк сказал ждать 15 дней прихожу в банк и говорят... Читать полностью

Передали кредит без моего согласия в Уралсиб в один день!
Т-Банк

Здравствуйте, объясните мне одно с какой целью вы передали мой кредит в другой банк, для чего?! И почему никаких ув... Читать полностью

Открытие счета и дебетовой карты гражданином РФ, проживающим за границей.
Т-Банк

Добрый день. Столкнулся с ситуацией, когда не смог открыть дебетовую карту, так как работники не акцептировали мой... Читать полностью

Разблокируйте банк
Сбербанк

Заблокировали Сбербанк Читать полностью

20.12.2024 О банке
мне зачли отзыв или как

мне зачли последний отзыв или нет Читать полностью

Умень-ие срока раср-ки Халва
Совкомбанк

Банк неожиданно, без моего ведома в однострорннем порядке значитиельно уменьшил срок рассрочки дорогостоящей покупк... Читать полностью

Сколько ждать ответного звонка?
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите сколько ждать ответа? Одобрили ипотеку в Совкомбанке, подобрали объект, оценщик был 16.12.2... Читать полностью

Развели маму на 140 рублей при получении карты, сказал менеджер что это стоимость карты!!!
ВТБ

Лохотрон продолжился в ВТБ в городе Воронеж на ул. Кольцовска 31.Мама пришла в офис банка на следующий день 19.12.2... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Какой будет первоначальный взнос?
Т-Банк

Если я использовала 40-43 тысячи  Читать полностью

20.12.2024 Другое