11.12.24 по телефону я оформил кредитную карту халва. Провисел на телефоне пол часа пока оформляли. Девушка оператор уверила меня, что кредитка одобрена и лимит составит 120тыс. руб. Вечером курьер привез карту. Мы с ним ещё просидели пол часа в его машине, пока он заново заполнял мои данные. Он тоже уверял, что кредитка мне одобрена и осталось только подписать договор.
По итогу кредитку мне не одобрили, о чем я узнаю сегодня. Хотя меня снова уверяли что лимит обновится в течении 3х суток. Но уже в чате меня обрадовали окончательным отказом.
И теперь мне снова придется тратить время и ехать в офис банка ,что бы закрыть карту и расторгнуть договор.
И да, мне на руки не дали ни одного договора. Ни одной бумажки. Пришлось все фотографировать на телефон.
Я не в первый раз оформляю кредитку. И все решалось в течении пару минут по телефону или онлайн. С таким цирокм сталкиваюсь впервые.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиМне оператор объяснил,что подана заявка на списание оставшейся суммы,но надо ждать смс-ку от 2 до 15 дней. Мне не п... Читать полностью
19.12 зашла в мобильное приложение Совкомбанка, чтобы внести платеж за следующий месяц и как оказалось, мне был пер... Читать полностью
У меня списались деньги из Loveanalizator. Я написал не отвечают что мне делать как вернуть свои деньги? Читать полностью
Я прошу вернуть меня в акцию Автостиль особый. В период с 1.11.24 по 30.11.24 не потратила из лимита 10000₽ 400₽... Читать полностью
А помогите пожалуйста решить вопрос с банком, я все предоставил банк сказал ждать 15 дней прихожу в банк и говорят... Читать полностью
Банк неожиданно, без моего ведома в однострорннем порядке значитиельно уменьшил срок рассрочки дорогостоящей покупк... Читать полностью
Добрый день! Подскажите сколько ждать ответа? Одобрили ипотеку в Совкомбанке, подобрали объект, оценщик был 16.12.2... Читать полностью
Хорошо, тогда я буду обращаться в вышестоящие органы, а именно в Банк России, Роспотребнадзор и суд за проверкой п... Читать полностью
А почему я их просто не могу прийти получить в кассе? Читать полностью
Я, являюсь партнером банка. Согласно договора о сотрудничестве, партнер оказывает банку услуги по привлечению клиен... Читать полностью
Уже 27 дней не могу закрыть счет. Уже написано 3 заявления. Сегодня еще написано заявление на закрытие которое не п... Читать полностью
Добрый день!Как я понимаю, комментарий к моему предыдущему вопросу Вы не видите, дублирую переписку здесь, мой комм... Читать полностью
Оставила обращение в банке по поводу индивидуального рассмотрения возвращение к первоначальным кредитным условиям (... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, пришло смс от Совкомбанка, по которому можно понять, что в вопрос по нашему обращению никто... Читать полностью
Добрый день. Уже не один год пользуюсь услугами Вашего банка. Месяц назад дочка мне поменяла сотового оператора (... Читать полностью
В декабре 2023 года в г. Якутске в офисе оформил карту Халва. При снятии наличных денежных средств с карты в офисе,... Читать полностью
10 декабря оставила отзыв по Совкомбанку. Но до их пор не получила обещанные 1 т р. Почему? Читать полностью
Я являлся пользователем карты Халва. Когда я обратился по поводу списания комиссии в ноябре,консультант Варвара,ска... Читать полностью
Бьемся с Вашим банком уже длительное время! Мошенники оформившие по поддельным документам кредит уже пойманы и осуж... Читать полностью
Как отравить заявление и порядок оформления заявления на перевод денег в другой банк Читать полностью
Так как я не разобрался как добавить материалы в мое предыдущее обращение, делаю второе. Ссылка на первое обращение... Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Здравствуйте, в интернете появилась информация о том, что компания ВТБ выделила 75 миллиардов рублей на развития па... Читать полностью
Здравствуйте,по случайности подключила подписку премиум,деньги списались сразу обратилась в поддержку подписку откл... Читать полностью
Да, я скачал приложение, хотел авторизоваться в своём аккаунте.(Когда была процедура банкротства я удалил приложени... Читать полностью
Как установить виджет курс доллара на телефон? Читать полностью
Нет, меня не устраивает. В данный момент сооставляю жалобу на действия вашего банка в ЦБ и обращаюсь в прокуратуру.... Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен, если я соблюдала правила написания? Читать полностью