Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта халва

20.12.2024 11:02
9
Совкомбанк

11.12.24 по телефону я оформил кредитную карту халва. Провисел на телефоне пол часа пока оформляли. Девушка оператор уверила меня, что кредитка одобрена и лимит составит 120тыс. руб. Вечером курьер привез карту. Мы с ним ещё просидели пол часа в его машине, пока он заново заполнял мои данные. Он тоже уверял, что кредитка мне одобрена и осталось только подписать договор. 

По итогу кредитку мне не одобрили, о чем я узнаю сегодня. Хотя меня снова уверяли что лимит обновится в течении 3х суток. Но уже в чате меня обрадовали окончательным отказом.

И теперь мне снова придется тратить время и ехать в офис банка ,что бы закрыть карту и расторгнуть договор. 

И да, мне на руки не дали ни одного договора. Ни одной бумажки. Пришлось все фотографировать на телефон.

Я не в первый раз оформляю кредитку. И все решалось в течении пару минут по телефону или онлайн. С таким цирокм сталкиваюсь впервые. 

Добрый день!

 Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Частичнодосрочное погашение
Совкомбанк

Мне оператор объяснил,что подана заявка на списание оставшейся суммы,но надо ждать смс-ку от 2 до 15 дней. Мне не п... Читать полностью

Подписка «Халва.Десятка». График платежей
Совкомбанк

19.12 зашла в мобильное приложение Совкомбанка, чтобы внести платеж за следующий месяц и как оказалось, мне был пер... Читать полностью

Списались деньги от подписки
Совкомбанк

У меня списались деньги из Loveanalizator. Я написал не отвечают что мне делать как вернуть свои деньги?  Читать полностью

20.12.2024 Другое
Прошу вернуть в акцию Автостиль особый
Совкомбанк

Я прошу вернуть меня в акцию Автостиль особый. В период с 1.11.24 по 30.11.24 не потратила из лимита 10000₽ 400₽... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Совкомбанк

А помогите пожалуйста решить вопрос с банком, я все предоставил банк сказал ждать 15 дней прихожу в банк и говорят... Читать полностью

Умень-ие срока раср-ки Халва
Совкомбанк

Банк неожиданно, без моего ведома в однострорннем порядке значитиельно уменьшил срок рассрочки дорогостоящей покупк... Читать полностью

Сколько ждать ответного звонка?
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите сколько ждать ответа? Одобрили ипотеку в Совкомбанке, подобрали объект, оценщик был 16.12.2... Читать полностью

Повышение процентной ставки по карте халва
Совкомбанк

Хорошо, тогда я буду обращаться в вышестоящие органы, а именно в Банк России, Роспотребнадзор и суд за проверкой п... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Обращение 83994685.
Совкомбанк

А почему я их просто не могу прийти получить в кассе? Читать полностью

20.12.2024 Другое
Партнерское вознаграждение
Совкомбанк

Я, являюсь партнером банка. Согласно договора о сотрудничестве, партнер оказывает банку услуги по привлечению клиен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не могу закрыть счет и забрать деньги
Совкомбанк

Уже 27 дней не могу закрыть счет. Уже написано 3 заявления. Сегодня еще написано заявление на закрытие которое не п... Читать полностью

задолженность в совкомбанке2
Совкомбанк

Добрый день!Как я понимаю, комментарий к моему предыдущему вопросу Вы не видите, дублирую переписку здесь, мой комм... Читать полностью

Автокредит и «лояльное» отношение к клиентам.
Совкомбанк

Оставила обращение в банке по поводу индивидуального рассмотрения возвращение к первоначальным кредитным условиям (... Читать полностью

Мошенники оформили кредит на Юр.лицо!!!
Совкомбанк

Спиридонова Маргарита, пришло смс от Совкомбанка, по которому можно понять, что в вопрос по нашему обращению никто... Читать полностью

Мошеннические действия?
Совкомбанк

Это не ответ Читать полностью

Качество обслуживания
Совкомбанк

Добрый день. Уже не один год пользуюсь услугами Вашего банка. Месяц назад дочка мне поменяла сотового оператора (... Читать полностью

Мошеннические действия?
Совкомбанк

В декабре 2023 года в г. Якутске в офисе оформил карту Халва. При снятии наличных денежных средств с карты в офисе,... Читать полностью

Плата за отзыв в чате
Совкомбанк

10 декабря оставила отзыв по Совкомбанку. Но до их пор не получила обещанные 1 т р. Почему? Читать полностью

Хочу вернуть комиссию начисленную в результате неправильного информирования сотрудником Совкомбанка
Совкомбанк

Я являлся пользователем карты Халва. Когда я обратился по поводу списания комиссии в ноябре,консультант Варвара,ска... Читать полностью

Мошенники оформили кредит на Юр.лицо!!!
Совкомбанк

Бьемся с Вашим банком уже длительное время! Мошенники оформившие по поддельным документам кредит уже пойманы и осуж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отправить заявление и порядок оформления заявления
Т-Банк

Как отравить заявление и порядок оформления заявления на перевод денег в другой банк  Читать полностью

20.12.2024 Другое
Начисление пени без предупреждении о окончании периода_2
Альфа-Банк

Так как я не разобрался как добавить материалы в мое предыдущее обращение, делаю второе. Ссылка на первое обращение... Читать полностью

Отзыв про партнёра ,, Альфабанка"

Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью

Финансовая пирамида ЛовиCashback и Банк ВТБ?
ВТБ

Здравствуйте, в интернете появилась информация о том, что компания ВТБ выделила 75 миллиардов рублей на развития па... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Возврат денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте,по случайности подключила подписку премиум,деньги списались сразу обратилась в поддержку подписку откл... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Не могу зайти в приложение.
Сбербанк

Да, я скачал приложение, хотел авторизоваться в своём аккаунте.(Когда была процедура банкротства я удалил приложени... Читать полностью

Как установить виджет на Андроид

Как установить виджет курс доллара на телефон? Читать полностью

Банкротство - банк игнорирует документы от ФУ
Т-Банк

Нет, меня не устраивает. В данный момент сооставляю жалобу на действия вашего банка в ЦБ и обращаюсь в прокуратуру.... Читать полностью

Почему мой отзыв оказался не зачтен
Альфа-Банк

Почему мой отзыв не зачтен, если я соблюдала правила написания?  Читать полностью

20.12.2024 Другое
Кридит
ВТБ

Хочу кридит Читать полностью

20.12.2024 Другое