ПАО "Сбербанк" мне отказывает в предоставлении кредитных каникул без основания причин. Согласно Федеральному закону 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Предусматривающий с 1 января 2024 года предоставление гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, права обратиться к кредитору с требованием о приостановлении исполнения обязательств по договору потребительского.
Так же 16.10.2024 года, я обращался в ПАО "Сбербанк" с просьбой о разблокировки моего ЛК. На что сотрудники банка мне ответили "Вас заблокировали по 115 ФЗ" предоставьте перечень документов, которые подтвержают происхожение денежных средств. Так же направьте эти докуметы на адрес электроной почты finmon@sberbank.ru. Я со своей стороны предоставил все документы, которые подтверждают происхожение денежных средств, подробно описал всю ситуауию. Отправил эти данные на указанный адрес электронной почты. И по сей день 20.12.2024 мне никто не ответил на моё образение по поводу разблокирвоки. То есть мой ЛК до сих пор заблокирован. И любое моё обращение или заявление мне приходится нести в офис, что для меня как для клиента очень проблематично. По сути ПАО "Сбербанк" меня полностью игнорнирует как клиента. Вопрос о блокировки стоит на месте. И никак не решается, вопрос по поводу кредитных каникул, тоже не решается. Я со своей стороны страюсь выйти на компромисы. Да бы изжать каких либо проблем, но раз ПАО "Сбребанк" не идёт мне на встречу. Вынужден идти на крайние меры. Обращаться в ЦБ, Банки. ру. И высшие инстанции.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый вечер ! Что мне с этим делать? Я уже 4 месяц не могу разблокировать счета . как решить данную проблему? Читать полностью
Сегодня 20.12.2024 14:46(мск) получила сообщение с номера 900 о блокировке всех карт и приложения Сбербанк онлайн.В... Читать полностью
Добрый день!Супруг работает в Сбербанке, сегодня не получила алименты, написав ему сказал, что отменил, как такое в... Читать полностью
Почему сбер регламентирует перевод через СПб? Вам будет лучше если я вас поменяю? Уйду в другой банк, я сегодня не... Читать полностью
Не начислили бонусы спасибо за заказ и Купера, магазин магнит Заказ H86422470880 Читать полностью
Вносить платежи все равно нужно? Читать полностью
Это надо на mail отправлять или тут написать? Читать полностью
Здравствуйте, после подачи заявки на реструктуризацию, заблокировали кредитную карту, есть ли возможность ее разбло... Читать полностью
все было направлено 13.11 и 05.12, прособа проверить почту и предоставить ответ, а причинах отсутствтя каких либо д... Читать полностью
Меня интересует вот какой вопрос.Звонят с № 900, предлагают открыть сберегательный счет.Но счет у меня открыт.Там с... Читать полностью
А когда прийдёт смс, просто я уже 2 дня жду , а её нет ? Читать полностью
Добрый вечер ! Что мне с этим делать? Я уже 4 месяц не могу разблокировать счета . как решить данную проблему? Читать полностью
Добрый день!Супруг работает в Сбербанке, сегодня не получила алименты, написав ему сказал, что отменил, как такое в... Читать полностью
Не начислили бонусы спасибо за заказ и Купера, магазин магнит Заказ H86422470880 Читать полностью
Вносить платежи все равно нужно? Читать полностью
Здравствуйте, после подачи заявки на реструктуризацию, заблокировали кредитную карту, есть ли возможность ее разбло... Читать полностью
После технической ошибке при пополнении карты в Т Банке .На мою карту себр был отправлен платёж,но я его так и не... Читать полностью
Добрый вечер SBC atop g Moskva RUS списала 2742 рубля за что незнаю. Как вернуть деньги? Надеюсь на честность вашег... Читать полностью
Не отображаются мои спасибо в мегамаркете хотя на карте они есть Читать полностью
Добрый день. Сделал заказ на МегаМаркете наушников AirPods pro 2 Пришли 18.12.2024 сломанные наушники, возможно под... Читать полностью
почему уже 4 день проверяют отзыв Читать полностью
Я считаю что банк создал проблему, в том плане, что не корректно исполнил ИД пристава и поставил меня - клиента... Читать полностью
Почему не зачтены мои отзывы о сотруднике Альфа-Банка? Читать полностью
А когда прийдёт смс, просто я уже 2 дня жду , а её нет ? Читать полностью
Здравствуйте, я хотел взять кредит в приложении Алфа банка , написал и мне пришло предложение с банка взял кредит а... Читать полностью
почему отзыв долго проверяется Читать полностью
Добрый вечер ! Что мне с этим делать? Я уже 4 месяц не могу разблокировать счета . как решить данную проблему? Читать полностью
Банк ужасный потому что только привезли карту банка я создал онлайн приложение. Положил деньги семье на телефон, ре... Читать полностью
Сегодня 20.12.2024 14:46(мск) получила сообщение с номера 900 о блокировке всех карт и приложения Сбербанк онлайн.В... Читать полностью
Здравствуйте. Почему все время переносите сроки по моему обращению ? Читать полностью