Самый отсталый технологически банк в России по моему. Давно уже всё делается через личные кабинеты, достаточно кнопочку нажать, у этих же чтобы закрыть счет надо лично тащиться в отделение с паспортом, закрыть счет можно только через 10 дней после открытия (это вообще дичь какая то), где такое видано? я клиент и должен мочь делась со своими счетами всё, что хочу и когда хочу.
Открыла счет, получила карту, ни разу ей не пользовалась, в интернете ни разу по ней не оплачивала, вход в ЛК по уникальному номеру, который некуда вводить больше, как при авторизации в ЛК. Но в течение полугода дважды приходили смс что кто то ломится в ЛК. Один раз позвонила на гор линию - мне сказали, если никому не говорили код входа в ЛК, то не переживайте. Во второй раз заблокировали кабинет, а чтобы получить к нему доступ надо тащиться в отделение с паспортом....Сняла всё что было , но вот закрыть счета не дают. Позор-банк настоящее название, а не втб.
В общем надеюсь я никогда этой средневековой богадельни больше не коснусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЗдравствуйте. С 1 ноября и по настоящее время в приложении банка у меня не отображается кешбек. За ноябрь начислен... Читать полностью
Добрый день! 2 дня назад я получил дебетовую карту ВТБ. В офисе сотрудник предложила оформить приглашение жене всту... Читать полностью
Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.Не з... Читать полностью
Как расторгнуть договор ДПС в период охлаждения?по горячей линиии не дозвониться,личный кабинет виснет,форма обратн... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет, хоть все два номера мои я проверял выдаёт регистрацию Читать полностью
Вы написали, что кешбек за ноябрь будет начислен до 20 декабря. Сегодня 21 декабря кешбек не начислен. Что за обман... Читать полностью
Можно ли в втб привязать дополнительный второй номер? Если да , то как это сделать? Читать полностью
21.12.2024 в 8-30 обратился через чат, оператор Регина. Вопрос касался неначисленного мне кешбека за ноябрь. На мою... Читать полностью
Здравствуйте. Перешла на Вашу карта, всем пришло 1000 руб, мне нет. Читать полностью
Здравствуйте! Меня очень и очень не устраивает качество дистанционного обслуживания, проблемы не решаются, постоянн... Читать полностью
Здравствуйте. С 1 ноября и по настоящее время в приложении банка у меня не отображается кешбек. За ноябрь начислен... Читать полностью
21.12.2024 в 8-30 обратился через чат, оператор Регина. Вопрос касался неначисленного мне кешбека за ноябрь. На мою... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка,по вине вашего сотрудника моя зарплатная карта была отдана другому человеку.При это... Читать полностью
Добрый день скажите пожалуйста что делать, заблокировали карту и счета деньги кидаю чере СБП на тот же счет где спи... Читать полностью
Кристина, Добрый день.Являюсь клиентом банка ВТБ. И до вчерашнего дня всё было хорошо. А теперь немножко в шоке....... Читать полностью
Сотрудникам банка не доверяю и тому как происходит процесс копирования личных данных в офисе по адресу 432045 г. У... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как онлайн оформить карту Читать полностью
Возврат автоматически уйдет обратно в организацию, где я делала покупку Читать полностью
Доброе утро! Это какой то бред! 27.11 только поставили на закрытие счет, Заявление было написано 12.10.24 на закрыт... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Леонард. Хочу поблагодарить, Вашу сотрудницу из поддержки - Валерию, с личным номером 70... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли отключить авто пополнение брокеского счета? Читать полностью
Вы издеваетесь что ли? Зачем вы мне ответили ответом на обращение №86884183. Я же написал, что это не ответ, и не... Читать полностью
Добрый день,я забыл открыть самозанятость и из-за этого заблокировали карту по 115ФЗ,возможно разблокировать карту?... Читать полностью
Каждый месяц снимают комиссию за пакет услуг бесплатные переводы. У меня зарплатная карта,мне выдал её ваш сотрудни... Читать полностью
возможно снять деньги без визита в банк? Читать полностью
где мои 500 баллов в озон за оформление ОСАГО через вас? Читать полностью
Отключить подписки и страхование Читать полностью
Верните деньги ! Или заявление Читать полностью
Можете подсказать когда вернул деньги ? так как мы столько раз проверяли не смогли найти деньг в филиале. Читать полностью
Альфа-Банк грубо нарушает закон и мои права, не закрывая счет, по которому отсутствует какая-либо задолженность в... Читать полностью