40
Раньше я думал, что Т-банк один из луших банков страны. Но с каждым взаимодействием Т-банк летит в пропасть. Такого свинского и циничного отношения к клиентам я не встречал давно.
Вчера 20.12.24 за два дня до даты платежа по кредиту, мне пришло уведомление на почту в 18.20 о том, что один из моих кредитов передан в банк Уралсиб, т.е. в пятницу вечером перед выходными меня просто поставили перед фактом.
При этом, чтобы внести платёж мне необходимо выпустить дебетовую карту Уралсиб. Для "удобства" вы говорите о том, что списание будет проходить так же с дебетовой карты, но для этого нужно вносить деньги за три дня!! тк идёт межбанковский перевод. А это означает просрочку! И вишенка на торте, то что в чате Т-банка пишете же "В первый месяц действия услуги автоматическое списание с карты Т-банка может не произойти". Т.е. единственным надежным способом остаётся только самостоятельно открыть дебетовую карту уралсиба.
Я звонил на вашу горячую линию, писал в поддержку, просил списать деньги за кредит сейчас, в моменте! Они на карте есть! Но мне отвечают что ничем помочь не могут, его уже перепродали. Обращайтесь терепеь в уралсиб. А там без банковской карты я никак не могу управлять своим кредитом. А чтобы её получить надо ждать несколько дней. Ну это не цинизм банковский? Вам настолько плевать на своих клиентов? Чтобы получить карту нужно ехать совсем ни в ближайшее отделение банка, потому что в выходные основные отделения не работают, ломать все свои планы на выходные перед новым годом.
И ваши операторы ссылаются что по закону мы вас уведомили, сроки там не регламентированы, кредит мы уже передали, поэтому информации у нас по нему больше нет и теперь это всё вообще не к нам..и проблемы негров ширифа не волнуют. Ну разве это не цинизм? Специально передать кредит перед самым моментом платежа, закрыв возможность его оплатить вовремя? А потом мне будут начислять проценты за просрочку и испортят кредитную историю. Т-банк намеренно создаёт условия для просрочки кредита!
Здравствуйте.
Разберусь в ситуации и вернусь к вам с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте. Можно ли отключить авто пополнение брокеского счета? Читать полностью
возможно снять деньги без визита в банк? Читать полностью
С начала ноября 2024 года в мобильном приложении висел баннер, следующего содержания ""Приведи друга до 24 ноября 2... Читать полностью
Фотографию безобразия вместо кредитного договора, я скинул вам в чат с номера *584 Читать полностью
Почему после ареста нельзя вывести деньги с ИНВЕСТКОПИЛКИ?ПОСЕЛ ОПЛАТЫ ТОЖЕ НЕЛЬЗЯА потому что технические возможн... Читать полностью
Хочу вернуть списание по кредитной карте за то что перевёл пять раз пл.атежи в банк озон а банк списал пять раз по... Читать полностью
Почему так долго времени занимает расторжение договора? Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту из за старых данных паспорта, обновила паспорт теперь в аккаунте актуальные данны... Читать полностью
Что необходимо сделать, чтобы мой отзыв учли? Читать полностью
Что необходимо сделать, чтобы мой отзыв учли? Читать полностью
В нарушении пункта 13 кридитного договора - мой кредит был передан в одностороненнем порядке без соглсования со мно... Читать полностью
День добрый , Финансовый управляющий подавал документы в Т-Банк на распоряжени моих денежных средств 18.12.2024 Хот... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос, где это прописано в условиях акции, что авансовые платежи не участвуют. А то, что не запр... Читать полностью
Принимала участие в вашей акции 20% за жкх. Но при начислении кэшбэка вдруг выдвинули условие, что авансовые платеж... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. А у меня сейчас другая электронная почта как быть? Читать полностью
Т-банк, а вы не охренели ли? Или если кредит выдан под низкий %, то его можно слить в другой банк, нарушая все зако... Читать полностью
Брал кредит в Тинькофф банке, осталось внести 5 платежей и все было замечательно и удобно.Сейчас кредит в приложени... Читать полностью
На каком основании? Законодательно или в ваших правилах это где прописано а то так сроки можно увеличивать и увелич... Читать полностью
Стрельцова Любовь Вячеславовона , неизвесттный сотрудник Иван Камшов получил доступ к персональным данным и оформ... Читать полностью
Мой вопрос не решен. Кредит до сих пор не закрыт. остальные отзывы вы удаляете. когда будет закрыт мой кредит? и ко... Читать полностью
Добрый день, как я, гражданка РФ, могу открыть счет типа "с" по доверенности на гражданина Украины, имеющего пропис... Читать полностью
где я могу оставить отзыв Альфа-Банка о сотруднике который доставил мне карту и получить деньги за отзыв Читать полностью
Чтобы заработать косарь полез снова в чат с поддержкой и посчитал что я писал три раза И мне лень было еще дальше и... Читать полностью
Добрый день. Хотя, сегодня он не добрый. В апреле 2024 года я закрыла карту АК БАРС Банка. Зная о том, что карточн... Читать полностью
Здравствуйте! Отзыв дополнили скриншотом. Нужно написать новый или зачтется который уже написали? Читать полностью
Сегодня с моей карты сбер списал 99 рублей за уведомления, а у меня до 26 января 2025-го года действует подписка Сб... Читать полностью
мне нужно оставить отзыв Читать полностью