8
Сотрудники банка в чате не предоставляют мне информацию по лимиту переводов без комиссии - в тарифах по карте, ссылки на которые они упорно присылают, такой информации нет.
Давайте оформим финансовую яют мне информацию по лимиту переводов без комиссии - в тарифах по карте, ссылки на которые они упорно присылают, такой информации нет.
Вместо этого уже второй день вешают "лапшу на уши" про ценим, сожалеем и прочую ерунду.
Так как в конце ноября я без всякой комиссии перевела деньги между картами, также два перевода вчера тоже были без комиссии, поэтому требую вернуть комиссию в полном объёме.
Предложение по возврату комиссии в полном объёме было вчера от сотрудника банка (обращение №465971382), сегодня вернули только часть - очень некрасиво отказываться от своих слов и обманывать клиента.
В связи с вышеизложенным требую доначисличь невозвращённую часть комиссии и предоставить банковский документ по лимитам перевоводов без комиссии, (тарифы снова не надо присылать, как в чате - там такой информации нет)я.
Здравствуйте.
Переводы на Мобайл со своей карты Black формируют имит бесплатных переводов. Его можно расходоовать на любой внутрибанковский договор. Также переводы на виртуальную карту Мобайл этот лимит не расходуют.
Если переводите в другой банк или больше доступного лимита, то списываем деньги в размере 6,9% от суммы перевода. Делаем это в соответствии с тарифом. Если какие-то из пунктов непонятны или не хватает информации, мы в поддержке всегда онлайн и готовы оперативно во всем разобраться.
Деньги списали без ошибок. Не всегда готовы их вернуть в качестве подарка.
Обращения в поддержку без внимания не оставлю. Обязательно проверю их и если мы отвечали не на все ваши вопросы, приму меры, чтобы подобных ситуаций больше не было.
Еще раз вместе с коллегами проверю возможность вернуть деньги, а также постараюсь помочь с подготовкой документа. Позже вернусь с результатами.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
В 2021 году был открыт счет, в связи с ненадобностью прошу закрыть текущий счет в Т-банке Читать полностью
Мой вопрос не решен. Кредит до сих пор не закрыт. остальные отзывы вы удаляете. когда будет закрыт мой кредит? и ко... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли отключить авто пополнение брокеского счета? Читать полностью
возможно снять деньги без визита в банк? Читать полностью
С начала ноября 2024 года в мобильном приложении висел баннер, следующего содержания ""Приведи друга до 24 ноября 2... Читать полностью
Фотографию безобразия вместо кредитного договора, я скинул вам в чат с номера *584 Читать полностью
Почему после ареста нельзя вывести деньги с ИНВЕСТКОПИЛКИ?ПОСЕЛ ОПЛАТЫ ТОЖЕ НЕЛЬЗЯА потому что технические возможн... Читать полностью
Хочу вернуть списание по кредитной карте за то что перевёл пять раз пл.атежи в банк озон а банк списал пять раз по... Читать полностью
Почему так долго времени занимает расторжение договора? Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли отключить авто пополнение брокеского счета? Читать полностью
Хочу вернуть списание по кредитной карте за то что перевёл пять раз пл.атежи в банк озон а банк списал пять раз по... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту из за старых данных паспорта, обновила паспорт теперь в аккаунте актуальные данны... Читать полностью
Заблокировали счет по 115-ФЗ, объяснял что деньги получены через онлайн-казино и характер переводов был или пополне... Читать полностью
Т-банк отказывается в предоставлении номера платёжного поручения по которому он по моему поручению перевёл денежные... Читать полностью
Здравствуйте, я согласен с тем что по закону и тд вы можете отправлять деньги 7 дней, но по человеческий, я уверен,... Читать полностью
Уважаемые представители Т банка,В связи с блокировкой дистанционного обслуживания я обратился в ваше учреждение, чт... Читать полностью
Подскажите пожалуйста - переводил деньги на карту Т-Банка, ошибочно перевел на другой счет, два перевода - на 3500... Читать полностью
Здравствуйте!Был задан вопрос в чате:«Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать в ситуации.У мен... Читать полностью
Сегодня должно было произойти списание за услугу. На том счете не оказалось средств. написали сообщение , что паке... Читать полностью
Возможно ли разблокировать карту озон банка? Читать полностью
Анна Доронина, отправил Читать полностью
2 месяца назад регулярно стали приходить письма от Т-банка ( inform@emails.tinkoff.ru): "Вы оставили этот e-mail п... Читать полностью
Добрый день! Происходит сущее безобразие - уже почти три недели сотрудники ВТБ не могут закрыть две моих (самые обы... Читать полностью
Сегодня, 21 декабря я прилетел во Вьетнам, сделал несколько переводов и мне заблокировали и карту и приложение. Поз... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, если вклад открыт в отделении московской области , можно ли его , после окончания... Читать полностью
Добрый день! Прошу решить вопрос , ранее я оставлял 2 обращения в чат банка и оба раза мне отказали. Я и моя семья... Читать полностью
Добрый день! Оформил автокредит в ПАО «Совкомбанк». При оформлении кредитного договора, было выставлено условие, гд... Читать полностью