Здравствуйте! Хочу сказать об не адекватном поведении сотрудника службы безопасности. Сегодня 21.12.2024 примерно в 16.45 хотел снять наличные деньги с банкомата. Банк заблокировал операцию. После чего поступил странный звонок от службы безопасности, сотрудник не назвал своё ФИО.должность, а просто сказала что это служба безопасности и заподозрили мошеннические действия. Попросили ответить на несколько вопросов. Сотрудник вёл себя по хамски и в конце разговора бросил трубку. После чего я взял свой паспорт и пошёл в ближайшее отделение банка. Сотрудник банка пригласила меня пройти и решить проблема. Далее Сотрудник отделения банка совершила звонок в службу безопасности и у неё потребовали сою дебитовую карту и сообщить все её реквизиты. Позже сотрудника банка попросили показать мои звонки на телефоне, далее также смотрели мои звонки в ватсапе и телеграмм. И потом после этого попросили привести мою супругу в отделение банка для подтверждения моих действий. А также пытались узнать мои цели для снятия денежных средств. А позже выяснилось что мне заблокировали личный кабинет и на телефоне даже не осталась информация о номере звонка от сотрудника безопасности банка. Прошу принять меры и подтвердить, что Ваш сотрудник безопасности работает у Вас.сообщить должность и ФИО. И самое главное теперь Ваши сотрудники знают все данные моей карты. В случае пропажи денежных средств будет написано заявление в ближайшее отделение полиции.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляздравствуйте, с 12 ноября этого года не работает Чат с банком. Не загружается страница. Сначала белый экран светитс... Читать полностью
При получении кредитной карты никто не предупреждал о списаниях за страховку, заметил эту подлянку после первого сп... Читать полностью
Здравствуйте, написал положительный отзыв о работе Альфа-Банка, если его зачла администрация банк.ру, но Ваш предст... Читать полностью
Здравствуйте, несколько дней назад мне заблокировали все карты в банке (об этом я знала почему то только когда сама... Читать полностью
заказывала доставку из магазина Пятерочка и у них в приложении сказано что за оплату картой Альфобанка начислится к... Читать полностью
Здравствуйте, произошла очень неприятная ситуация, как оказалось что с 15.10.2024 при повторном подключении к Alfa... Читать полностью
Как узнать, опубликован ли мой отзыв от 19.12.2024? Читать полностью
2 декабря я посетил банк с полным пакетом документов и квитанций. Мне сообщили, что нужно подождать 2-3 дня. Когда... Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация такая :Сегодня 21.12.24 я хотел перевести деньги своему знакомому .Карту заблокировали из за... Читать полностью
После открытия кредитного продукта (кредитная карта) в приложении был статус «Платёж будет рассчитан», число и меся... Читать полностью
Здравствуйте, написал положительный отзыв о работе Альфа-Банка, если его зачла администрация банк.ру, но Ваш предст... Читать полностью
заказывала доставку из магазина Пятерочка и у них в приложении сказано что за оплату картой Альфобанка начислится к... Читать полностью
уже писал Читать полностью
Альфа банк не выплатил бонус 1000₽ , хватит обманывать клиентов , оформил карту альфа-Билайн, в офисе банка сотрудн... Читать полностью
Я отправлял из приложения Альфа-Банка в Банки. ру добрые слова в адрес Альфа-Банка, видел, что обращение засчитано,... Читать полностью
Мое вознаграждение за игру слово в слово придет?Недвавно в Альфа банке проходила игра "Слово в слово", продлилась д... Читать полностью
Как открыть вклад с помощью промо Читать полностью
По данным, которые оставили при размещении отзыва не смогли найти звонок от 10.11.2024.Поэтому подтвердить информац... Читать полностью
21.12.2024(суббота, 9:30) Старший специалист по выездному взысканию Управления выездного взыскания ЦФО,СЗФО Олейни... Читать полностью
Добрый день, я являюсь клиентом банка с 2022 года. Когда закончился льготный период, я регулярно вносила минимальны... Читать полностью
Был осуществлен ошибочный перевод по номеру телефона с банка Сбер на Сбер. Получатель признает, что ошибочный перев... Читать полностью
Я писала отзыв о работе сотрудника банка, но почему то его не засчитали. Какая причина? Читать полностью
Заблокировали счета и карты в Сбербанк, писал много раз в чат, звонил на 900, обращался на почту, в итоге не могу... Читать полностью
Подала у Вас заявку в банке написано одобрено это точно или нет Читать полностью
Здравствуйте! Как начать работу с банками??? По доставке банковских карт!!! Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:1. Как получить мою персональную ссылку на ОПРЕДЕЛЁННУЮ карту?Например, на деб... Читать полностью
С карты сайт cyberland снимают деньги , как можно отписаться и можно ли вернуть деньги? Читать полностью
здравствуйте, с 12 ноября этого года не работает Чат с банком. Не загружается страница. Сначала белый экран светитс... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста сколько это будет продолжаться они заблокировали счёт без причины потому что их им... Читать полностью