12
Здравствуйте.
Спасибо, что обновили свой вопрос и дополнили его новыми данными. Вижу, вы ранее задавали его.
Ознакомилась с ситуацией. 18 декабря вы подключили премиальный сервис через приложение. При этом возможность ознакомиться с условиями была до подключения. Я понимаю, что бывают разные ситуации и не всегда можно все учесть.
Мы ценим каждого клиента и стремимся решать вопросы в вашу пользу. Каждый случай рассматриваем индивидуально и всегда стараемся пойти навстречу, а также прийти к компромиссу.
Хоть мы и списали деньги в соответствии с условиями сервиса, я не могла оставить произошедшее без внимания. Вернула и зачислила вам их на счет Black Premium.
Вы ранее заблокировали договор. Видимо, из-за этого и уточняли информацию в первом вопросе. Если вы хотите разблокировать его, сообщите об этом в комментариях или в чат поддержки. Мы поможем вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Почему я не могу открыть вклад в Т-банк? Читать полностью
Оплатила ЖКУ через приложение банка вашей картой по акции. В условиях было написано, что оплата может быть любой, и... Читать полностью
Добрый вечер,сегодня я зашёл в Т-банк и увидел-есть обновление-обновил,но телефон не захотел устанавливать ваше обн... Читать полностью
Вечная дилемма не могу подать заявку на открытие счета в не до лучшем банке по рекомендации друзей пишет то что в д... Читать полностью
На декабрь в категории повышенного кэшбэка выбрана "Красота". За покупку от 8 декабря кэшбэк начислили нормально, з... Читать полностью
и так начнем ,захожу значит я в личный кабинет .пропал мой кредит начинаю бить тревогу пишу в чат ,они мне пишут чт... Читать полностью
Т-банк без уведомления заранее меня перевел в одностороннем порядке мой кредит в банк Уралсиб,притом кредит,который... Читать полностью
В т инвестиции открытый брокерский счет.С начала года у меня убыток.Но в СПРАВКЕ 2 НДФЛ у меня почему то посчитан д... Читать полностью
Оформил заявку на открытие брокерского счёта в Т-Банке 7 декабря, прошло 2 недели и заявку отменили. В поддержке, н... Читать полностью
Добрый день! Некоторое время назад Росбанк, где я имел дебетовый счёт, а также кредит, передал все задолженности в... Читать полностью
На декабрь в категории повышенного кэшбэка выбрана "Красота". За покупку от 8 декабря кэшбэк начислили нормально, з... Читать полностью
Благодарю за помощь! Читать полностью
Очень разочарована, обманщики. ВЫ ОБЯЗАНЫ БЫЛИ УВЕДОМИТЬ МЕНЯ И СПРОСИТЬ ХОЧУ ЛИ Я ПЛАТИТЬ СВОЙ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАН... Читать полностью
Добрый день! сегодня я получила письмо счастья о том что мой кредит передали в другой банк и теперь я обязана плати... Читать полностью
Почему так долго времени занимает расторжение договора? Читать полностью
Добрый день. Вчера обратилась в службу поддержки в приложении с вопросом : Добрый день. Вчера мне должен был зачисл... Читать полностью
Добрый день!Я воспользовался услугами Т-Банка один раз более полу-года назад, оплатил услуги связи. В настоящий мом... Читать полностью
Купил товар по акции и написал в чат что бонуса не хватает Обещали в течение трех дней начислить В итоге ждал 6 дне... Читать полностью
Товарищи банка заблокировали мой счет в связи с истечением срока действия моего паспорта гражданина РФ (45 лет). По... Читать полностью
12.12.2024 произвела Полное досрочное погашения ипотечного кредита №441239-КД/2-2023 от 03.10.2023 (Договор обслужи... Читать полностью
Я оставил отзыв об Альфа-Банке, как узнать результат?Турковский Александр Александрович Читать полностью
Был осуществлен ошибочный перевод по номеру телефона с банка Сбер на Сбер. Получатель признает, что ошибочный перев... Читать полностью
Я писала отзыв о работе сотрудника банка, но почему то его не засчитали. Какая причина? Читать полностью
Заблокировали счета и карты в Сбербанк, писал много раз в чат, звонил на 900, обращался на почту, в итоге не могу... Читать полностью
Подала у Вас заявку в банке написано одобрено это точно или нет Читать полностью
Здравствуйте! Как начать работу с банками??? По доставке банковских карт!!! Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:1. Как получить мою персональную ссылку на ОПРЕДЕЛЁННУЮ карту?Например, на деб... Читать полностью
С карты сайт cyberland снимают деньги , как можно отписаться и можно ли вернуть деньги? Читать полностью
здравствуйте, с 12 ноября этого года не работает Чат с банком. Не загружается страница. Сначала белый экран светитс... Читать полностью