Список вопросов

Видимо меня обманывают

22.12.2024 00:14
6
Совкомбанк

В август месяце я оформила первый этап кредитного доктора на сумму 14999 (мне без проблем эту сумму согласовали, оформили заявку удалённо, никаких проблем не возникло. Я сразу сообщила я банкрот, хочу улучшить с вами кредитную историю) , на что мне сказали что они не в первые работают с банкротами, все хорошо будет. Отлично. 4 декабря я закрыла первый этап кредитного доктора, следующий этап, мне по настоящее время не могут оформить, якобы ссылаясь на технические ошибки. Я так понимаю что ваш банк не хочет мне давать 2 этап и деньги, видимо из-за банкротства. Тогда мне не понятно ситуация, во первых , как я просто платила деньги, мне без проблем оформили данную программу, как банк должен выдать деньги , сразу проблема которая не решается уже более 2 недель. Во вторых если вы не хотите давать 2 этап кредитного доктора зачем обманывать, сразу бы отказали , а не говорили что технические ошибки, в третьих зачем меня посылать в офис 3 раза, хорошо. В первый раз это оформили заявку. Второй раз ссылаясь на технические ошибки. Я подошла, где мне сказали все хорошо, зачем пришли. Два раза мне неправильно карту выдали. Третий раз контакт центр не захотел меня слушать. Сказали идите в офис, пришла на минутку, ное мне сказали зачем пришли. Ссылаясь на вышесказанное, хочу вас попросить решить проблему в течении 3 дней, то есть до 25 декабря 2024 года, если проблема не решится прошу мне вернуть деньги заплаченные вашему банку. Я это понимаю как получать деньги вы любите, и нет технической ошибки, а если мне платить деньги то надо мной издеваетесь

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Прекрасная "Халва" и ее получение.
Совкомбанк

Решил я как то оформить карту халва в конце ноября. Все было быстро, позвонили, заполнили анкету, одобрили и переда... Читать полностью

22.12.2024 О банке
Банк отменил частичное погашение
Совкомбанк

Добрый день!Скажите, на основании каких законодательных или иных актов банк может отменить в одностороннем порядке... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Добрый день! Прошу разблокировать счета.
Совкомбанк

Прошу разблокировать все счета по предоставленному документу. О завершении реализации имущества и освобождения граж... Читать полностью

Одобрили кредит что дальше делать?
Совкомбанк

У меня пришла одобрение кредита в совкомбанк. Какие дальнейшие действия, просто в первый раз беру кредит через банк... Читать полностью

Банк с которым нельзя иметь дело!
Совкомбанк

15.12.2024 имел неосторожность оформить потребительский кредит №11634905032 и тут началось.Со следующего дня с 7 ут... Читать полностью

А почему мой отзыв не зачтен?
Совкомбанк

Я писала отзыв о работе сотрудника банка, но почему то его не засчитали. Какая причина? Читать полностью

22.12.2024 Другое
Рассмотрения обращений
Совкомбанк

здравствуйт, столкнулся с проблемой в вашем банке, написал обращение 20 ноября, говорят 15 дней, сегодня 22 декабря... Читать полностью

22.12.2024 О банке
Понизить процент по кредиту
Совкомбанк

Нахожусь на судне, в море, не продлил каско на машину, подняли процент по кредиту и соответственно вырос платеж, об... Читать полностью

22.12.2024 Каско
Не компетентные сотрудники
Совкомбанк

Здравствуйте,заказала дебетовую карту с кешбеком, позвонил оператор предложил выбрать отделение,где я смогу ее полу... Читать полностью

Где находится эта заветная форма обратной связи?
Совкомбанк

Да, что же это такое? Почему вы не читаете вопрос? Мне не нужен почтовый адрес. Я не собираюсь подавать обращение.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк с которым нельзя иметь дело!
Совкомбанк

15.12.2024 имел неосторожность оформить потребительский кредит №11634905032 и тут началось.Со следующего дня с 7 ут... Читать полностью

Когда разберуться с моим вопросом а не глупые отписки будут писать
Совкомбанк

Здравствуйте я в шоке от сегоднешнего ответа 14.11 обратились в банк с обращение что пострадали от мошеников прило... Читать полностью

Украли деньги со счета
Совкомбанк

В общем буду писать в ЦБ также.снова забрали деньги с бесплатной карты да какую то комиссию, мне буквально в том ме... Читать полностью

Блокировка счета ааа
Совкомбанк

20.12.24 , подозревая мошенические действия в отношении меня, Совкомбанк прервал транзакцию и осведомил меня об это... Читать полностью

Банк намеренно тянет время и не закрывает счет
Совкомбанк

С 4.11.24 я не могу закрыть счет в банке и вывести остаток денежных средств, как через кассу банка так и на счет др... Читать полностью

Заблокировали в программе лояльности.
Совкомбанк

Почему причины не разглашаются. Просто так ведь отключили от программы. Если я заведу новую карту, у меня будет воз... Читать полностью

Грубый некомпетентный сотрудник
Совкомбанк

Добрый день.Сегодня я приехала в отделение по адресу г. Щёлково, Пролетарский проспект, 7а. Для закрытия вклада и п... Читать полностью

Повышение ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Добрый день! Оформил автокредит в ПАО «Совкомбанк». При оформлении кредитного договора, было выставлено условие, гд... Читать полностью

Заблокировали в программе лояльности.
Совкомбанк

Добрый день. Меня заблокировали в программе лояльности Банка. Никаких причин не называют. Ссылаются на нарушение пу... Читать полностью

Обман сплошной.просто ужас
Совкомбанк

Почему банк не предупредил о новых условиях.я бы тогда не пользовалась услугами банка  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Досрочное закрытие кредита
Сбербанк

А что мешает мне внести все сумму в кассе наличными и закрыть его??? Читать полностью

Как избавиться от навязанного кредита?
Т-Банк

Добрый день. В приложении банка Т-Банк 18.12.24 хотела рассчитать посмотреть одобрят ли мне сумму кредита, которая... Читать полностью

Прекрасная "Халва" и ее получение.
Совкомбанк

Решил я как то оформить карту халва в конце ноября. Все было быстро, позвонили, заполнили анкету, одобрили и переда... Читать полностью

22.12.2024 О банке
Не возвращают деньги
Т-Банк

За декабрьское списание верните деньги!которое совершили 16 декабря.я к вам 16 декабря сразу же обратился.Есть общи... Читать полностью

Не пришли деньги на счёт.
Сбербанк

Отправила всю информацию на почту . Читать полностью

22.12.2024 Другое
Банк отменил частичное погашение
Совкомбанк

Добрый день!Скажите, на основании каких законодательных или иных актов банк может отменить в одностороннем порядке... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Какой лимит на снятие наличных
Альфа-Банк

Здравствуйте могу ли узнать в каких банках партнёров и бпнкоматах я могу снимать наличными без процентов и какой мо... Читать полностью

Отмена частичного погашения кредита

Добрый день!Скажите, на основании каких законодательных или иных актов банк может отменить в одностороннем порядке... Читать полностью

1% снятие с меня денег за внесение наличных.
Альфа-Банк

Вы снимаете с меня деньги, за то что не можете в городе Сочи поставить в крупных магазинах свои банкоматы.В этом ме... Читать полностью

22.12.2024 О банке
Не возвращают деньги
Т-Банк

Отказываются возвращать средства за продление премиума.Хотя обратился в день списания - видимо законы РФ для Т банк... Читать полностью