Список вопросов
Требуется уточнение

Т-мобайл обманывает подобным образом

23.12.2024 18:43
21
Т-Банк

Ситуация крайне забавная и требует вашего внимания :)))

В начале 2024 декабря загорелся покупкой очередного номера телефона (дорогостоющего), обратился в банк с последующем переводом на специалистов по т-мобайлу которые помогали мне лично выбрать подходящий номер телефона, по истечению часа определился и выбрал номер, так как данный номер находится в другом городе, а именно регионе к сожалению нет возможности заказать представителя для получения сим карты в моем регионе, на что очень долго общался каким способом есть возможность приобрести то что мне нужно, несколько раз переключились операторы и каждый раз все знали лишь один способ это оформить доверенность на близкого мне человека который проживает в данном регионе, так как я далеко не одинок, я обратился к близкому мне человеку который без проблем согласился получить за меня мою сим карту в данном регионе, 

Дальше больше мне позвонил лично как представился специалист что он высший в т-мобайле Алексей (на мой номер телефона) я с ним очень долго лампово общался действительно попался достойный человек,с уважением к нему, мы с ним все обговорили по данному вопросу и он мне помог составить полноценный текст для понимая как должна выглядить доверенность, для заполучения нотариального документа (доверенность) я обратился к нотариусу в моем округе, где оплатил и получил две доверенности на бумажном носителе и электронном с заверением от нотариуса и зарегистрированной в реестре, для понимания, настоящий электронный мой документ доверенности, равнозначен документу представленный мне на бумажном носителе и имеет ту же юридическую силу

После получения всех документов я обратился снова в профильный отдел т мобайла где ждал ответа более суток, все согласовали проверили и позвонили и сказали что доверенность подходит, но желательно чтобы представитель мой имел оригинал а не копию, мало того что ему вообще не нужна копия по существу, у моего доверенного лица есть электронная заверенная нотариусом оригинал доверенности, я забыл об этом сказать и меня попросили ожидать от них ответа

Я ждал ответ более 4 дней, после чего мне пришло сообщение что якобы вынуждены отказать в выдаче сим карты по довернности так как есть у них представители на всей территории РФ, и при наличини возможноности проведения очной встречи.

Подытожим :

+Оригинал доверенности в двух вариантах на бумажном носителе и электронном заверенные нотариусом имеют ту же самую юридеческую силу

+Доверенное мной лицо проживает и живет в регионе где находится красивый дорогой номер телефона который мне нужен

+Все операторы помогали мне и лично прозвонил высший специалист полностью рассказал о данном варианте получения сим карты

+Один из операторов указывал что ранее выдавали множество раз таких способом сим карту главное чтобы все действия были прописаны в доверенности

Здравствуйте.

Осуществляем доставку сим-карт представителями, которые могут приехать по удобному адресу в удобное время. Получить сим-карту с номером можно только в том регионе, к которому привязан номер. У нас, как оператора, нет обязанности принимать доверенность при возможности проведения очной встречи. Поэтому в выдаче сим-карты с номером одного региона на встрече по доверенности в другом регионе вынуждены отказать. При необходимости, вы можете предложить доверенному лицу получить сим на свое имя и переоформить номер на вас.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не удается закрыть счет
Т-Банк

Для чего того после разговора со "службой безопасности" мне разблокирывают карту, а при попытке закрыть счёт, снов... Читать полностью

Не выдали бонус за приглашение друга
Т-Банк

6 ноября оформил приглашение для друга по переносу номер в Т-Мобайл.Спустя 8 дней, 14 ноября, произошел окончательн... Читать полностью

С ребрендингом Банка -ушла лояльность и качество работы сотрудников
Т-Банк

у меня ипотека в 3 Банках, я сегодня заказала простую справку - выплаченные проценты по годам по ипотеки. Даже Сбер... Читать полностью

Вакансии для мам в декрете
Т-Банк

Какие вакансии есть удаленным и гибким графиком работы?  Читать полностью

23.12.2024 Другое
Т-мобайл обманывает подобным образом
Т-Банк

Вы мне сами же предлагали более 5 операторов сделать доверенность составили мне текст для доверенности подтвердили... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Слив персональных данных
Т-Банк

После смены номера телефона и паспорта и фамилии был заведён новый кабинет, тк к старому не было доступа. По итогу... Читать полностью

Кредит на авто
Т-Банк

Итак. Мой сын взял кредит в Т-банке га покупку авто 2.16 млн. рублей, ему необходимо в течении 60 дней предоставить... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Вывод дебетовых средств
Т-Банк

В который раз сталкиваюсь с проблемой, после закрытия кредита и при отсутствии иных открытых продуктов (нет ни карт... Читать полностью

Не удается закрыть счет
Т-Банк

04.12.2024 открыла депозитный счёт в Т-Банке. Однако условия банка по ведению счета мне не подошли и я решила закры... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств на другой счет моего банка
Т-Банк

Хочу закрыть свой счет и перевести деньги со счета в т-банке,на другой счет моего банка.В ответ получаю отказ,подал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вакансии для мам в декрете
Т-Банк

Какие вакансии есть удаленным и гибким графиком работы?  Читать полностью

23.12.2024 Другое
Т-мобайл обманывает подобным образом
Т-Банк

Вы мне сами же предлагали более 5 операторов сделать доверенность составили мне текст для доверенности подтвердили... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Кредит на авто
Т-Банк

Итак. Мой сын взял кредит в Т-банке га покупку авто 2.16 млн. рублей, ему необходимо в течении 60 дней предоставить... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Путешествия. Удержание денежных средств
Т-Банк

Добрый день, 27 ноября в "путешествиях" от т-банка приобрели билеты хургада-москва. Скриншоты могу предоставить19 д... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Когда я получу бонус? Мне нужно ещё что то сделать чтоб получить бонус?
Т-Банк

Когда я получу бонус? Мне нужно ещё что то сделать чтоб получить бонус? Читать полностью

23.12.2024 Другое
Могу ли я забрать свою карту у курьера показав водительские права ?
Т-Банк

Сделала себе виртуальную карту через гос услуг, хочу заказать пластиковуб карту курьером, но нахожусь в другом горо... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Банк отказывает в применении рассрочки платежа
Т-Банк

Документы отправил на вышеуказанную почту.  Читать полностью

23.12.2024 Другое
Позвонил на горячую линию узнать как получить бонус
Т-Банк

Добрый день !Так как я не являюсь клиентом банка ,увидев акцию по кредитной карте следующее при тратах 1000 рублей... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Обман с акцией "Пригласи друга"
Т-Банк

Меня друг(мой муж) пригласил в Т-мобайл с переносом номера через приложение Т-банк по акции "Приведи друга". Ему бы... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Здравствуйте алаш3лу
Т-Банк

У меня оформлена карта Тинькофф но я ее оставила в другом городе и теперь не могу зайти в банк, что делать  Читать полностью

23.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Не удается закрыть счет
Т-Банк

Для чего того после разговора со "службой безопасности" мне разблокирывают карту, а при попытке закрыть счёт, снов... Читать полностью

Вопрос по поводу ограничения 2 положительных отзыва в месяц
Альфа-Банк

Приветствую, Татьяна! Если один отзыв висит на проверке, а второй отзыв автоматически принят без зачёта оценки (по... Читать полностью

Списание с банковской карты

Здравствуйте, у меня списали 299руб и я никакие подписки не подключал, мне пришло просто СМС, можете вернуть деньги... Читать полностью

Как получить справку о закрытии кредитной карты и кредитного счета и добиться удаления сведений о задолженности из БКИ
ВТБ

16.09.2024 года я обратился в Банк ВТБ (ПАО) 1025 дополнительный офис "Алексеевский" в г. Москве с целью закрыть кр... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Банк не дает снять наличные из-за блокировки по 161 ФЗ РФ
ВТБ

Добрый день! Обратилась в отделение банка г. Лениногорск Республики Татарстан 17 декабря 2024, чтобы снять наличнос... Читать полностью

Не выдали бонус за приглашение друга
Т-Банк

6 ноября оформил приглашение для друга по переносу номер в Т-Мобайл.Спустя 8 дней, 14 ноября, произошел окончательн... Читать полностью

Передача данных о закрытии кредита

Добрый день. В кредитной истории некорректная информация: закрыла кредит более недели назад - не внесено изменение;... Читать полностью

С ребрендингом Банка -ушла лояльность и качество работы сотрудников
Т-Банк

у меня ипотека в 3 Банках, я сегодня заказала простую справку - выплаченные проценты по годам по ипотеки. Даже Сбер... Читать полностью

Сколько занимает по времени проверка отзыва

Оставила отзыв об Альфа - Банке, 21.12 числа, сколько ждать проверки отзыва? Читать полностью