Список вопросов
Ответ дан

Фз 115 заморозка денежных средств

24.12.2024 02:01
25
Т-Банк

У моего мужа заблокировали счета и карты ссылаясь на фз 115. Супруг самозанятый. Деньги с накопительной счета смог вывести на карту другого банка. Но последний перевод от заказчика на крупную сумму ему так и не зачислили. К отправителю деньги так же не вернулись. Ранее мой супруг уже работал с данным заказчиком и предоставил в банк чеки, подтверждающие это. Прошло уже более 5 дней. Сотрудники банка отвечают шаблонно, либо начинают запрашивать данные по всем переводам физическим лицам за последние 3 месяца! Время идёт, муж не может вывести финансирование для работы на новом объекте. Соответственно, не может начать работу на нём. Сроки идут. Кто будет платить неустойку в данном случае? И когда решится вопрос с зачислением либо возвратом средств?

Здравствуйте.

Мы, как и все банки, проводим анализ операций по рекомендациям ЦБ в рамках 115-ФЗ. Хочу во всем разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения супруга на электронную почту connect@tbank.ru. Также добавьте к письму ссылку на отзыв. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дарите акцию, а потом она бесследно исчезает.
Т-Банк

Дарите акцию, а потом она бесследно исчезает. Ну и методы у вас . Обман ожиданий клиента не поможет в развитии банк... Читать полностью

Выдача рассрочки от зун
Т-Банк

банк выдал рассрочку на продукцию компании зун, которая является мошенником (200 негативных отзывов, 47 арбитражных... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Ультратонкий платёжный стикер, его никчемность, если у тебя нет чехла и списанные деньги за него х2
Т-Банк

являюсь пользователем этого банка уже около 5 лет.честно говоря, были нарекания по невозвращению кэшбэка - пришлось... Читать полностью

Тянут с выводом средств
Т-Банк

хочу оставить жалобу оставлял в офисе заявку на вывод средств обещали в срок 7 дней закрыть счета и вывести деньги... Читать полностью

Блокировка в акции «пригласи друга»
Т-Банк

Сегодня попытался пригласить человека по реферальной ссылке и понял что сделать этого не мог. Обратился в чат и мне... Читать полностью

Блокировка счета и онлайн банка без объяснения причин ребенку 15 лет!
Т-Банк

Сыну 2009 г.р заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка !БССО Читать полностью

Т-Банк обманывает клиентов!!!
Т-Банк

Все условия акции были закреплены, баннер сохранен, вы теперь выдумываете что-то новое, чтобы не платить Читать полностью

Т-Банк обманывает клиентов!!!
Т-Банк

Т-Банк обманывает клиентов!!!! Банк в ноябре проводил акцию "20% за ЖКХ", настал срок выплаты кешбека (дата выписки... Читать полностью

Заблокировали карты!
Т-Банк

Здравствуйте , вчера переводила деньги человеку, он попросил меня начала переводить и итог карта заблокировалась сл... Читать полностью

снятие обременения (ипотека)
Т-Банк

Уже больше двух недель прошло с тех пор, как я закрыла ипотеку, Т банк мне написал, что подал заявление на снятие о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу перевести средства со своего закрытого счета
Т-Банк

мне Никто не звонит, звоните по номеру +79882641588, долго ждать звонка? Читать полностью

Хочу перевести средства со своего закрытого счета
Т-Банк

Здравствуйте у меня такая проблема мой счет закрыт, но деньги не переводят, их ответ - при необходимости с вами свя... Читать полностью

Вывод дебетовых средств
Т-Банк

В который раз сталкиваюсь с проблемой, после закрытия кредита и при отсутствии иных открытых продуктов (нет ни карт... Читать полностью

когда деньги вернуться на карту
Т-Банк

Добрый день! сделал покупку на ламода и оплатил картой, в итоге деньги списались, но у ламода деньги не прошли на о... Читать полностью

Разблокируйте карту!!
Т-Банк

пришло смс что ответ дадут до 24.12, я не могу ждать еще сутки и сидеть без денег! Пожалуйста разблокируйте карту! Читать полностью

Поступление денежных средств
Т-Банк

Отправила Читать полностью

Разблокируйте карту!!
Т-Банк

Здравствуйтебанк остановил перевод мошенникам и за это я им благодарна, но, пожалуйста разблокируйте мою карту!я ос... Читать полностью

Поступление денежных средств
Т-Банк

Добрый вечер!18/12/2024 При попытке пополнения карты сбер (sberpay) через терминал Т Банк 6480,г.Кудрово/ Англий... Читать полностью

Невыполнение своих обязанностей по отношению к клиенту .
Т-Банк

Качество решений вопросов оставляет желать лучшего. Недавно произошло списание денежных средств с карты обслуживающ... Читать полностью

Не начислили кешбэк!
Т-Банк

Здравствуйте,Я хотел бы обратить ваше внимание на проблему с начислением кешбека. Мне не начислили кешбэк в размере... Читать полностью

Последние вопросы организациям
хочу взять займ чтоб перекрыть другой кредит чтоб дотянуть до зарплаты но везде отказ

хочу взять займ чтоб перекрыть другой кредит чтоб дотянуть до зарплаты но везде отказ Читать полностью

Как долго мне ждать выплату вознаграждения

Здравствуйте я бы хотел узнать в течении скольки обычно дней поступает вознаграждения при выводе на расчётный счет... Читать полностью

Заказала карту по акции.

18 октября курьер доставил карту Читать полностью

Как пополнить средства на вклад?

Как пополнить средства на вклад? Читать полностью

Я бы хотел проверить правильность указания своих реквизитов как мне это сделать

Здравствуйте я бы хотел узнать правильно написания своего расчётного счета узнать верно ли я указал свои реквизиты... Читать полностью

Выдача рассрочки от зун
Т-Банк

банк выдал рассрочку на продукцию компании зун, которая является мошенником (200 негативных отзывов, 47 арбитражных... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Можно ли обслуживаться в банке, без мобильного приложенияна смартфоне?
Альфа-Банк

В отделении и на линии поддержки мне предлагают выполнять настройки исключительно в мобильном приложении банка. Сам... Читать полностью

Альфа-банк не дает погашать досрочно кредит. Очень удобно перестань работать приложение, когда им надо!
Альфа-Банк

Оформила автокредит, В банке на частично досрочное погашение кредита заявление не принимают, новорят делать это в п... Читать полностью

Списали деньги за страховку с кредитной карты

Добрый день! С кредитной карты ВТБ списали деньги за страховку ,при оформлении данную услугу не подключала. Не прих... Читать полностью

вернут ли списанные деньги?
Сбербанк

можно будет перевести на этотже номер тоже на сбер другую карту только уже без подписки? Читать полностью