Список вопросов
Ответ дан

Можно ли обслуживаться в банке, без мобильного приложенияна смартфоне?

24.12.2024 07:52
18
Альфа-Банк

В отделении и на линии поддержки мне предлагают выполнять настройки исключительно в мобильном приложении банка. Самообслуживание это замечательно, но когда что-то пошло не так, есть ли вариант выполнения настроек сотрудником? Я готов прийти с паспортом, с кодовым словом, как угодно.

Конкретно, нужно настроить переводы без подтверждения по СБП из Альфы по запросу от другого банка.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на бездействие со стороны банка!
Альфа-Банк

Также будете изучать как и до Вас изучали несколько дней? Читать полностью

24.12.2024 О банке
Изменение условий альфа банком после полного одобрения
Альфа-Банк

Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью

как прикрепить документы к отзыву
Альфа-Банк

как прикрепить документы к отзыву Читать полностью

Блокировка карты и бонлайн приложения банка
Альфа-Банк

Я пыталась совершить 3 раза перевод физическому лицу. купить миску и клетку для собаки. Переводы не выполнены, опер... Читать полностью

Ну как так же, ну дела
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12026338/#comments Читать полностью

Незачет отзывов. Правила обработки отзывов
Альфа-Банк

Добрый вечер, оставляла отзывы о Альфа банке, о реальной помощи сотрудников в нужной ситуации, прикрепляла скрины о... Читать полностью

24.12.2024 Другое
В Банкомат была внесена сумма, которая на карту не поступила
Альфа-Банк

07.12.2024 в торговом центре Океания, метро Славянский бульвар, 57. в банкомат на минус 1 этаже была внесена сумма... Читать полностью

Поступин ли вознаграждение?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Зачли отзыв, поступят ли обещанные 1000 рублей и когда? Читать полностью

24.12.2024 Другое
почему вы врушка ?
Альфа-Банк

почему вы врете, что не находите рукавишникова А.А. в качестве учоедителя ООО МАКСИ-ПРО, ликвидированного ФНС?????... Читать полностью

почему не отвечает служба безопасности ?
Альфа-Банк

добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дополнение по вопросу 683421
Альфа-Банк

Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Прошу вас ответить на мой вопрос 683421 и помочь решить данную ситуацию. Иначе я б... Читать полностью

представитель банка не привез карту
Альфа-Банк

как до Вас дозвониться. курьер Дамир,дважды переносил время доставки. грубит. в итоге карта так и не доставлена. на... Читать полностью

Открытие дебетовой карты с начисления бонусных 1000 руб на счет
Альфа-Банк

ыло 2 оформления 18 ноября 2024 г . Первый раз нам отказал курьер,обосновав ,что вы идете в банк и там вам ее оформ... Читать полностью

Впечатления от общения с операторами Альфа Банка
Альфа-Банк

15 декабря я обращался в техническую поддержку банка, чтобы уточнить, какой кэшбэк будет начислен за мою покупку. К... Читать полностью

Мошенники открыли счет в Альфа-банке
Альфа-Банк

Не знаю, банальная эта история или нет, но меня удивила простота схемы. Мне позвонили с полиции, что хотят меня доп... Читать полностью

Чудовищно отвратительное обслуживание в отделении ипотечного кредитования в Москве по ул. Щипок 11.
Альфа-Банк

Добрый день!Информацию направил. Читать полностью

Огромный минимальный платеж из-за ошибки банка. Отсутствие внимания к проблеме со стороны Альфа-банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте, У меня есть кредитная карта у которой закончился льготный период 22 августа 2024 года. После этого не... Читать полностью

Претензия на блокировку счета без оснований и уведлмлений
Альфа-Банк

В отношении, меня (далее - заявитель) принято решение о замораживании (блокировании) денежных средств на счетах с 1... Читать полностью

Как получить карту с премиальным доступом по ссылке приглашению в офисе ?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я оформила карту с премиальным тарифом по ссылке приглашению от блогера. Был назначен курьер на доста... Читать полностью

Приложение Вместе ??
Альфа-Банк

Как установить на айфон? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Переход ипотеки с Росбанка в Т-Банк
Т-Банк

В декабре этого года, произошел переход ипотеки с Росбанка в Т-Банк и закончилась спокойная жизнь. График платежей... Читать полностью

Будет ли выплата другу за моё открытие вклада на Банки. ру?

Хотела открыть вклад по ссылке друга в Дом. РФ. Даже открыла, но не пополнила. Возникли сомнения насчёт вознагражде... Читать полностью

Заблокировали счёт и карту
Совкомбанк

Добрый день, уже как больше месяца совкомбанк (это видать мошенники )не могут мне отдать мои денежные средства , си... Читать полностью

Не работает сертификат

Здравствуйте, я купил страховку Ингосстрах, в подарок мне дали подарочный сертификат на OZON, но я его не могу прим... Читать полностью

Не пришло вознаграждение за зачтённые отзывы
Совкомбанк

Мои отзывы были опубликованы 1.11.2024 года, 18.11.2024 года пришло два письма на электронку о том, что отзывы засч... Читать полностью

Выплаты по страхованию жизни "Резервный фонд "
ВТБ

Насколько реально получить выплату с инвестиционным доходом? Саму выплату получил, а вот инвестиций за 7 лет ни еди... Читать полностью

Не верный график не верный
Т-Банк

А я вам написала что я досрочно не погашала ничего. Я не делала досрочной погашение Читать полностью

Банк не выдает деньги финансовому управляющему
Т-Банк

почему банк не выдает деньги финансовому управляющему,без причины отклоняет требования о снятии денег со счета,все... Читать полностью

Жалоба на бездействие со стороны банка!
Альфа-Банк

Также будете изучать как и до Вас изучали несколько дней? Читать полностью

24.12.2024 О банке
Не удается поделиться счетом супругой.
Т-Банк

Обращались, ей предлагают через меня этот вопрос решить Читать полностью