15
Со мной так никто и не связался.Деньги до сих пор на счет организации не зачислены.
Вопрос:
Вопрос:
19 ноября 2010 года я обратился в операционную кассу вне кассового узла № 2563/041 Клинского отделения № 2563 Сбербанка России,которая находится по адресу М. О. г. Клин-5, Центральная,
Сегодня 30 ноября 2010 года денежные средства на счет ООО «А+А» в филиале ГПБ (ОАО) в г. Тула до сих пор не поступили. Как сообщили в Тульском филиале ГПБ денежные средства из Сбербанка на счет этой компании по моему платежу не поступили. Операционисты в операционной кассе вне кассового узла № 2563/041 Клинского отделения № 2563 Сбербанка России также ничего по поводу платежа прояснить не могут.
Прошу по данному факту провести проверку и розыск платежа
Банкир Небанкирович (Московская область) · 30.11.2010 11:27
Ответ:
Уважаемый Клиент! Спасибо за обращение.
Для решения Вашего вопроса сообщите, пожалуйста, Ваши фамилию, имя, отчество.
Марина Жукова
Уважаемая Марина Жукова!я отправил вам на адрес help@sbrf.ru свои ФИО и номер контактного телефона.А также копию квитанции.
Сегодня связался по телефону с подразделением сб рф с Шириновой Ириной Вагифовной.Она попросила подойти написать заявление на розыск платежа.Что мной и было сделано.
Буквально несколько минут назад повторно звонил в это же подразделение сб рф и разговаривал с этим же сотрудником.Как она мне пояснила,платеж будет зачислен на счет организации в течение 2-х месяцев,после написания моего заявления.Сбой в платеже произошел из за неудовлетворительной работы ЦСКО СРБ Тула,а именно невнимательности сотрудника Стародубец Надежды Михайловны,которая не проверила поступившее платежное поручение по зачислению денег на счет ООО «А+А» и в итоге оно попало на счет т. н. «невыясненных платежей».
Убедительно прошу провести проверку и наказать виновных сотрудников в образовавшейся ситуации,а также зачислить денежные средства на счет ООО «А+А»,т.к. платеж принятый 19 числа висит уже 11 дней.
Банкир Небанкирович (Московская область) · 30.11.2010 14:39
Ответ:
Уважаемый Клиент!
Ваше обращение передано в соответствующее подразделение Банка. С ответом Вы обязательно будете ознакомлены.
Марина Жукова
Уважаемый Клиент!
Ваш вопрос передан в подразделение Банка, которое занимается обработкой вопросов Клиентов, требующих проведения соответствующего расследования. Каждое обращение регистрируется и обрабатывается в срок до 30 дней в зависимости от сложности конкретной ситуации. Ваше обращение зарегистрировано 30.11.2010 г. под номером: 000107-2010-136104 и находится в стадии обработки. С ответом Вы будете обязательно ознакомлены.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
Я Тхакохов Кямран Рашидович Являюсь потенциальным клиентом Сбербанк , давно пользуюсь вашим банком, и он у меня в п... Читать полностью
В 2018 году была погашена ипотека путем рефинансирования. Сейчас наступил 2025 год, но банк до сих пор не снял обре... Читать полностью
Перевыпустила карту сбербанка подари жизнь. Перестали приходить бонусы сбер спасибо., писала онлайн помощнику тишин... Читать полностью
Подскажите, как я могу документально подтвердить операции, если я делал пополнение в онлайн играх? Впредь не планир... Читать полностью
Добрый вечер! Нужны данные за период с 20 июня по 1 июля 2021 года. Но в личном кабинете Сбербанк он-лан у меня дае... Читать полностью
У меня были переводы по сберу , и мне заблокировали карты по пункту 3.3 На одном остались деньги , на карту Мир при... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, в связи с чем корпоративные номероа нашей компании отображается как нежелательный, а имен... Читать полностью
Добрый вечер!12 июля 2024г. У меня завершилась процедура банкротства, а в БКИ до сих пор висит просрочка по кредитн... Читать полностью
Разблокируйте личный кабинет сбербанк Читать полностью
Добрый день! В прошлом месяце хотела попробовать оформить подписку СберПрайм. По итогу, плюсов для себя не вижу, ра... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью
Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятной мне причинам 27.12.2024. Обратилась в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью
Все отправил на почту , жду статус зачтено Читать полностью
микрофинансирования организация Читать полностью
Перестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью
Второй день не могу войти в личный кабинет. Выдаёт ошибку подключения к серверу банка. В чера вечером несколько раз... Читать полностью
Оставила отзыв на МФО веббанкир статус "на проверке" Когда отзыв пройдёт проверку? И поменяется ли статус отзыва Читать полностью