Список вопросов
Ответ принят

Блокировка карт по 115фз из за онлайн-казино

24.12.2024 11:54
76
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Сбербанк заблокировал карты и Сбербанк Онлайн из за подозрения в сомнительных операциях. Снятие наличных доступно в отделениях с паспортом. Просят прислать документы по операциям. Готовлю пакет документов, но что делать с переводами (пополнения - выводы) по онлайн казино? Скриншоты пополнений и выводов нужно прикладывать? Занесло меня не в ту степь, расстраиваюсь и очень переживаю, так как на Сбербанк приходит зарплата. Подскажите пожалуйста, как лучше написать письмо и нужно ли прикладывать скриншоты из ЛК казино. Заранее огромное спасибо за ответ!

Здравствуйте!

Банк выполняет требования закона 115-ФЗ. Если выявлены сомнительные операции, то банк может попросить предоставить по таким операциям подтверждающие документы. Пояснения направляются по СМС. Вижу, что вам такое сообщение направлялось. В нем есть ссылка на список документов. 

Какие документы можно предоставить мы рассказали на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/kibrary/articles/bank-zablokiroval-kartu-pochemu-ehto-proizoshlo-i-kak-dejstvovat-dalshe 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
"СБЕРБАНК" ОТКАЗЫВАЕТ ВОЗВРАЩАТЬ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ ВЗЫСКАТЕЛЮ
Сбербанк

Сегодня 24.12.2024 г. — Я в очередной раз посетил офис "Сбербанка" у метро Алексеевская в Москве, чтобы вручить ТРЕ... Читать полностью

Блокировка карт по 161 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте!Заблокировали абсолютно все банки по 161ФЗ.Сразу после блокировки,отправил обращение в ЦБ РФ для того... Читать полностью

вернут ли деньги 1497?
Сбербанк

вернут ли те деньги которые списали за ошибочную подписку списали 499 три раза Читать полностью

Списание от genbot g omsk rus или от onlineneyroset g omsk rus.
Сбербанк

Списание от genbot g omsk rus или от onlineneyroset g omsk rus, выключил возможность против онлайн. Списывают впло... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Разблокировка сбер карты
Сбербанк

Заблокировали счёт сбербанк карты отправлял запрос на почту пришло что рассмотрено и будет разблокировка сбер к... Читать полностью

как получить надбавку по вкладу
Сбербанк

Здравствуйте! Не хочу писать гневные отзывы, но есть хоть какой-то вариант подключить Премьер или надбавку по вкла... Читать полностью

24.12.2024 О банке
Хамство и полное отсутствие профессионализма
Сбербанк

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на полное отсутствие профессиональной грамотности ряда сотрудников в отделении банк... Читать полностью

Не можем воспользоваться семейной ипотекой!
Сбербанк

Добрый день! В моем отзыве "без денег, без квартиры, со взятой семейной ипотекой" ранее в подробностях описывал про... Читать полностью

Правомочность отказа Сбербанка в принятии документов для залога авто
Сбербанк

Добрый день! У меня автокредит в Сбербанке на покупку подержанного авто. Авто уже пригнали из Китая. Прошел все офо... Читать полностью

Положили деньги на карту ВТБ в банкомате Сбербанк
Сбербанк

20.12.2024 На Ул Куликова Поля 2 г Краснодар положил деньги на карту ВТБ через банкомат Сбербанк ,написано операция... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание от genbot g omsk rus или от onlineneyroset g omsk rus.
Сбербанк

Списание от genbot g omsk rus или от onlineneyroset g omsk rus, выключил возможность против онлайн. Списывают впло... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Здравствуйте я извиняюсь но на утверждение о том что банк являлся партнёром финансовой пирамиды Максмаркет был дан ответ что этого небыло однако во время работы компании Максмаркет во главе с ген директором Максимом Ильиным
Сбербанк

Здравствуйте в заголовке начало сообщения и меня заинтересовало то как вы ответили на данный вопрос а именно то что... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Кредитные каникулы оформить
Сбербанк

Здравствуйте, у меня есть кредит в Сбербанке , я хочу оформить кредитные каникулы , но я на карту мир получаю детск... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Передали автокредит по уступке
Сбербанк

Добрый день! Оформлял автокредит с банка ДрайвКлик, исправно платил на протяжении полугода, вчера пришло смс, что к... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Как вернуть деньги с сайта TVIL.
Сбербанк

 Добрый день. Прошу помочь. Приобреоа бронь, через сайт TVIL . По семейным обстоятельствам бало оформлена отмена б... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Перевыпуск цифр. карт
Сбербанк

Здравствуйте, не могу перевыпустить виртуальные (цифровые) карты. Сбербанк при каждой попытке просит вернуться и по... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Почему терминалы Сбера не принимают оплату картой другого банка, а также нет возможности оплатить MirPay и СБП
Сбербанк

Вчера 23.12.2024 и сегодня 24.12.2024 пытался через терминалы Сбера в магазинах оплатить покупки картой другого бан... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Здравствуйте, на сегодняшний день по ему обращению , уже здесь банки.ру от 18.12.2024 ни чего не из изменилось, но... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Прошу разобраться в ближайшее время
Сбербанк

  Здравствуйте. Хочу написать пояснительное письмо. Я не имею других карт кроме сбербанка. Плюс к это... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Здравствуйте. Сегодня 4 раза сняли деньги по 499 р.
Сбербанк

Отправила Вам на почту. Помогите пожалуйста  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Кредитных каникулы в Альфа банке оформить нереально
Альфа-Банк

Всё отправил Читать полностью

25.12.2024 О банке
Я насчёт начисления кеш Бека..
ВТБ

Я купила товар в разделе дом ремонт, мне с начала начислили кэшбэк в размере 25 рублей а потом аннулировали . это в... Читать полностью

Жду 3й месяц. Может вы поможете ?
ВТБ

Обращался , ничем не помогли. Банк действует не строго, в отзывы уже писали , что ваш консультант даже телефон мой... Читать полностью

Сроки указаны верно

Как долго мне ждать вознаграждение которое я вывел из кошелька в личном кабинете сроки были указаны что в течение 5... Читать полностью

Яндекс не выводит деньги уже месяц что делать?

Уже месяц пытаюсь вывести деньги но не получается Читать полностью

Как вернуть заблокированные средства?
Альфа-Банк

Мне ошибочно перевели средства в размере 300000р на дебетовую карту физ.лица в Альфа банк.оказывается на моей карте... Читать полностью

Возврат на карту так и не пришел
Совкомбанк

Добрый день. 1 декабря была покупка с карты халвы у партнёра, 2 декабря был оформлен возврат. Прошло 22 дня, деньги... Читать полностью

Отзыв народный рейтинг
Альфа-Банк

 отзыв ещё в ноябре а он находится все на рассмотрении когда я получу результат? Читать полностью

25.12.2024 Другое
Не проверяется отзыв

Почему не поверяется отзыв о банке  Читать полностью

"СБЕРБАНК" ОТКАЗЫВАЕТ ВОЗВРАЩАТЬ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ ВЗЫСКАТЕЛЮ
Сбербанк

Сегодня 24.12.2024 г. — Я в очередной раз посетил офис "Сбербанка" у метро Алексеевская в Москве, чтобы вручить ТРЕ... Читать полностью