Список вопросов
Ответ дан

Зажали кешбек, поддержка = 0

24.12.2024 17:25
13
Т-Банк

Лет 5, как клиент банка, то премиум - то нет.

Не начислили вообще никакого кешбека по оплате услуг Автосервиса на 24.500 р, при подключенном кешбеке 2% в Автоуслугах. Типа МСС - не тот, и банку не выгодно платить 450 р. Поддержка - потеря времени. Не советую работать с ними, отношение портиться в последний год прямо на глазах.

Здравствуйте.

По условиям программы лояльности, кэшбэк зачисляем не за все покупки. Написали в пункте 3.6 о списке исключений.

Если ваша покупка прошла как категория из исключений, то начислить бонус не сможем.

Чтобы я проверила это, напишите, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на почту connect@tbannk.ru вместе со ссылкой на вопрос.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не зачислили дс через банкомат Т банка на карту Альфа банка
Т-Банк

Я 24 декабря 2024 г. в районе 11.00 пополнял свою банковскую карту Альфа Банка номер через банкомат Т банка номер... Читать полностью

25.12.2024 Другое
После переноса ипотеки из Росбанка выросла сумма долга на 300 тыс.
Т-Банк

Назаров Денис 12.10.1988 г.р Так же было оставленно обращение 457754799 от 08.12.24 Читать полностью

После переноса ипотеки из Росбанка выросла сумма долга на 300 тыс.
Т-Банк

Добрый день, 18 ноября моя ипотека из росбанка перешла в Т-банк и с тех пор сумма задолжности отображается не верн... Читать полностью

Почему-то обнулили лимит на кредитке.
Т-Банк

Никогда не пользовался кредитной картой или другими кредитными продуктами, так как не было необходимости, но постоя... Читать полностью

Банк неправомерно повысил ставку по ипотеке из за того что сам не смог учесть вовремя оформленную страховку
Т-Банк

В 2024 году случилось страшное. В ходе слияния Росбанк и т-банк моя ипотека мигрировала в т-банк. Я и раньше знал,... Читать полностью

Не рассматривают вопрос о реструктуризации.
Т-Банк

Анна, ничего не понял из Вашего ответа.Мое обращение от 12.12.2024 в итоге будет рассмотрено? (В нем я прилагал все... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Блокировка счета и онлайн банка без объяснения причин ребенку 15 лет!
Т-Банк

Исаков Платон Максимович 12.08.2009+7 929 294-46-88 Сыну заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка нес... Читать полностью

Не рассматривают вопрос о реструктуризации.
Т-Банк

12.12.2024 попросил Т-банк рассмотреть возможность реструктуризации долга по кредитной карте, так-как в связи с фин... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Невозможно зайти в приложение
Т-Банк

Приложение не грузится.  Читать полностью

Обман клиента при начислении вознаграждения
Т-Банк

Сколько не меняй название, а отношение и лояльность к клиентам это точно не заменит. Банк регулярно заманивает выго... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат ошибочно прреведенных денег
Т-Банк

Вы абсолютно ужасный банк, который не рассматривает ситуации своих клиентов с бешенными процентами и ужасными услов... Читать полностью

заблокирована карта
Т-Банк

ЗдравствуйтеОформила кредит в ТбанкПопыталась сделать перевод, меня тут же заблокировалиБыла уже встреча даже с пре... Читать полностью

вход в т-банк через приложение
Т-Банк

добрый день, не могу зайти в т-банк ни с компа, ни с телефона, нахожусь в Казахстане в данный момент, срочно надо с... Читать полностью

Возврат ошибочно прреведенных денег
Т-Банк

Мне позвонили и сказали что ошибочно перечислили денежные средства и просят их вернуть. Я согласна это сделать, но... Читать полностью

Оплата картой и стикером Т-банка в терминалах Сбера
Т-Банк

Вчера (23.12.2024) и сегодня (24.12.2024) совершал покупки в двух разных магазинах где установлены терминалы Сбера... Читать полностью

Т-банк и его халатное отношение к клиентам. Мошенники
Т-Банк

Ну какие же мошенические действия? Если моя подруга сидела рядом и я переводила ей деньги. Вы что шутите? или думае... Читать полностью

Т-банк и его халатное отношение к клиентам. Мошенники
Т-Банк

Хотела бы оставить отзыв о данном банке и о его отношению к клиентам. Вчера 23.12.2024 Я оформила себе кредитную ка... Читать полностью

Хочу вернуть деньги со счета по обслуживанию кредита
Т-Банк

Если вы сможете перевести на счет Black , без получения мною карты , то замечательно . Переведите на счет Black, чт... Читать полностью

Хочу вернуть деньги со счета по обслуживанию кредита
Т-Банк

23.12.2024 г. в 20.30 примерно перевел со своей карты в Сбере деньги в Т банк (по СБП) . Деньги упали на мой счет п... Читать полностью

Блокировка счета некомпетентные сотрудники
Т-Банк

На счёт поступили денежные средства. Банк запросил подтверждающие документы. Все чеки и официальное подтверждение б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Компрометация данных
Сбербанк

Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью

Списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью

Здравствуйте! Написала отзыв 19 декабря и он всё ещё проверяется. Подскажите пожалуйста как долго проверяются отзывы?
Альфа-Банк

Когда проверится отзыв? Читать полностью

не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк
Альфа-Банк

не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью

Недоступен сайт alfabank.ru c IP клиента
Альфа-Банк

Здравствуйте!Недоступен ресурс alfabank.ru с IP клиента. Отправил два питсьма с просьбой проверить с вашей стороны... Читать полностью

Хочу оставить положительный отзыв
Альфа-Банк

Альфа банк Читать полностью

Комиссия Альфа чек.
Альфа-Банк

Добрый день! Как найти информацию о возврате комиссии 99 руб. Альфа чек. Не могу найти эти данные в приложении. Пож... Читать полностью

Кэшбэк не начисляется
ВТБ

Здравствуйте. В ноябре была получена карта ВТБ и выбрана категория кэшбэка "страхование в Росгосстрах", по программ... Читать полностью

Не зачислили дс через банкомат Т банка на карту Альфа банка
Т-Банк

Я 24 декабря 2024 г. в районе 11.00 пополнял свою банковскую карту Альфа Банка номер через банкомат Т банка номер... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Снятие компрометации, так как удалили из базы цб
Сбербанк

Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью