Мне позвонили и сказали что ошибочно перечислили денежные средства и просят их вернуть. Я согласна это сделать, но деньги ушли в счет задолженности по кредитной карте, по которой у меня действовал договор реструктуризации. Я оставила кучу обращений и все они отклоняются, игнорируются, отвечаются шаблонно. Я готова заключить новый договор реструктуризации по которому обязуюсь вносить суммы больше. Решите пожалуйста вопрос с возвратом, я знаю что это возможно.
Здравствуйте.
У вас был неоплаченный долг, поэтому мы списали поступившие деньги согласно п 4.3.2 условий обслуживания. Это происходит автоматически до момента погашения задолженности. Сделать возврат не получится. Предложить новую реструктуризацию не готовы. Эту же информацию коллеги сказали в ответе на обращения.
Вам нужно решить вопрос с отправителем самостоятельно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЯ 24 декабря 2024 г. в районе 11.00 пополнял свою банковскую карту Альфа Банка номер через банкомат Т банка номер... Читать полностью
Назаров Денис 12.10.1988 г.р Так же было оставленно обращение 457754799 от 08.12.24 Читать полностью
Добрый день, 18 ноября моя ипотека из росбанка перешла в Т-банк и с тех пор сумма задолжности отображается не верн... Читать полностью
Никогда не пользовался кредитной картой или другими кредитными продуктами, так как не было необходимости, но постоя... Читать полностью
В 2024 году случилось страшное. В ходе слияния Росбанк и т-банк моя ипотека мигрировала в т-банк. Я и раньше знал,... Читать полностью
Анна, ничего не понял из Вашего ответа.Мое обращение от 12.12.2024 в итоге будет рассмотрено? (В нем я прилагал все... Читать полностью
Исаков Платон Максимович 12.08.2009+7 929 294-46-88 Сыну заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка нес... Читать полностью
12.12.2024 попросил Т-банк рассмотреть возможность реструктуризации долга по кредитной карте, так-как в связи с фин... Читать полностью
Приложение не грузится. Читать полностью
Сколько не меняй название, а отношение и лояльность к клиентам это точно не заменит. Банк регулярно заманивает выго... Читать полностью
Вы абсолютно ужасный банк, который не рассматривает ситуации своих клиентов с бешенными процентами и ужасными услов... Читать полностью
ЗдравствуйтеОформила кредит в ТбанкПопыталась сделать перевод, меня тут же заблокировалиБыла уже встреча даже с пре... Читать полностью
добрый день, не могу зайти в т-банк ни с компа, ни с телефона, нахожусь в Казахстане в данный момент, срочно надо с... Читать полностью
Лет 5, как клиент банка, то премиум - то нет.Не начислили вообще никакого кешбека по оплате услуг Автосервиса на 24... Читать полностью
Вчера (23.12.2024) и сегодня (24.12.2024) совершал покупки в двух разных магазинах где установлены терминалы Сбера... Читать полностью
Ну какие же мошенические действия? Если моя подруга сидела рядом и я переводила ей деньги. Вы что шутите? или думае... Читать полностью
Хотела бы оставить отзыв о данном банке и о его отношению к клиентам. Вчера 23.12.2024 Я оформила себе кредитную ка... Читать полностью
Если вы сможете перевести на счет Black , без получения мною карты , то замечательно . Переведите на счет Black, чт... Читать полностью
23.12.2024 г. в 20.30 примерно перевел со своей карты в Сбере деньги в Т банк (по СБП) . Деньги упали на мой счет п... Читать полностью
На счёт поступили денежные средства. Банк запросил подтверждающие документы. Все чеки и официальное подтверждение б... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью
Здравствуйте!Недоступен ресурс alfabank.ru с IP клиента. Отправил два питсьма с просьбой проверить с вашей стороны... Читать полностью
Добрый день! Как найти информацию о возврате комиссии 99 руб. Альфа чек. Не могу найти эти данные в приложении. Пож... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре была получена карта ВТБ и выбрана категория кэшбэка "страхование в Росгосстрах", по программ... Читать полностью
Я 24 декабря 2024 г. в районе 11.00 пополнял свою банковскую карту Альфа Банка номер через банкомат Т банка номер... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью